Материал: Управление организацией (предприятием). учебно-методическое пособие. Каблашова И.В., Логунова И.В

4.Какова будет судьба «черной партии»?

5.Какие могут быть последствия при выводе «черной партии» на рынок?

6.Какие необходимо принять меры в целях избежания подобных ситуаций?

Задание 5. Тест на этику бизнеса

1.Этично ли собирать данные в поддержку нового товара, внедрение которого Вы не считаете оправданным, причем в ответ на Вашу критику этого товара начальник говорит - делай, как я сказал?

ДА НЕТ Нужно разобраться 2. Считаете ли Вы допустимым сделать начальнику подарок на сумму 100 долл. В день рождения или на праздник?

ДА НЕТ Нужно разобраться 3. Этично ли принять от начальника подарок в день рождения

4. Этично ли принять приглашение поставщика провести выходные дни на базе отдыха его компании? (Будет ли Ващ ответ иным, если в данное время Вы рас-

5. Этично ли подарить менеджеру по закупкам компанииза- казчика бесплатные билеты на матч, на который тот очень хочет пойти, учитывая то, что он в настоящий момент рассматривает возможность сделать Вашу компанию эксклюзивным поставщиком?

ДА НЕТ Нужно разобраться

86

бельность нового проекта составит 18%, а Ваш начальник сообщил Вам, что его руководство не утвердит ни одного проекта с рентабельностью ниже 25%, и потребовал переделать расчеты и «привести их в порядок»?

ДА НЕТ Нужно разобраться 8. Этично ли убеждать Вашего непосредственного руководи-

теля, что успех новой инициативы компании - это исключительно Ваша заслуга, тогда как на са-

9. Этично ли стать открыто на защиту сотрудника, несправед-

10. Этично ли привлекать Ваших сотрудников к подготовке

11. Этично ли «бродить» по Интернет на рабочем месте, если вся работа сделана и новых заданий нет? (Будет ли Ваш ответ таким же, если представить, что Вы изучаете порнографические сайты) ДА НЕТ Нужно разобраться 12. Этично ли молчать о том, что Ваша сотрудница (сотруд-

ник) стала объектом сексуальных домогательств со стороны своего начальника?

ДА НЕТ Нужно разобраться 13. Этично ли пользоваться копировальной техникой на рабо-

14. Этично ли устанавливать компьютерную программу, принадлежащую компании, на свой домашний ПК без разрешения Вашего непосредственного начальника и поставщика программы?

87

ДА НЕТ Нужно разобраться 15. Этично ли разрешить отгрузку продукции покупателю,

если продукция не соответствует техническим требованиям, предварительно не обсудив с ним этот вопрос?

ДА НЕТ

Ключ к тесту

Высокий уровень этики бизнеса – ответы «Нет» на вопросы – 1 2 3 4 5 6 7 8 11 12 14 15 и ответы «Да» на вопросы 9

10 13.

Ответы на вопросы 10 и 13 могут быть «Нет», если в компании запрещена практика использования ресурсов компании в личных целях.

Практическое занятие № 9 Принятие управленческих решений

Деловая игра «Разработка и принятие управленческого решении. Последний герой»

ВНИМАНИЕ! Для подготовки к практическому занятию студентам необходимо распечатать табл. 3.6 и 3.7.

Цель – приобретение студентами навыков выработки и принятия управленческих решений.

Задачи:

получить навыки аналитического мышления, связанного с выбором решения;

определить уровень развития группы, перед которой ставится задача;

усвоить вопрос об эффективности индивидуальной и групповой деятельности применительно к комплексным решениям;

выработать некоторые навыки группового взаимодействия, достижения взаимопонимания.

88

Ситуация для анализа

Предисловие. Данная ситуация основана на большом количестве реальных случаев, когда люди выживали или умирали в зависимости от того, какие решения они принимали. Ваше «выживание» будет зависеть от способности членов Вашей группы считаться с Вашими мнениями в области относительно малознакомой, чтобы группа могла принять решения в целях выживания.

Содержание ситуации. Сегодня 5 октября. Сейчас около 14.30. Ваши гидроплан только что потерпел аварию недалеко от восточного берега озера Лора в арктической части северной границы Квебек – Ньюфаундленд. В результате аварии погиб пилот, но все пассажиры невредимы. Все промокли до пояса. Вскоре после аварии гидроплан унесло на глубину и он затонул. Тело пилота застряло в кабине.

Пилот не смог до происшествия оставить указания комулибо из пассажиров. Однако приборы показывали местонахождение: 48 км к югу от предусмотренного маршрута и приблизительно 35 км по прямой на восток от Шеффервиля, который был целью путешествия и ближайшим пунктом. Шахтные разработки «Лак Холлингер» заброшены уже давно, после того, как пожар разрушил здания. Шеффервиль (5000 жителей) – это шахтерский городок (железные рудники), расположенный приблизительно в 485 км по прямой от Сэн-Лоран, в 725 км восточнее заливов Джеймса и Гудзона, в 1300 км на юг от Полярного круга и в 480 км на запад от побережья Атлантики.

До города можно добраться только самолетом или поездом, все проезжие дороги заканчиваются в нескольких километрах от него. Предполагалось, что ваша группа вернется с Лабрадора самое позднее 19 октября, передано по рации сообщение о полете Отделу транспорта.

Ближайшая территория покрыта невысоким кустарником с листьями до 10 см в диаметре. Невдалеке можно уви-

89

деть несколько возвышенностей со скалистыми верхушками. Тундра (арктические болота) занимает все пространство до возвышенностей и кое-где имеются заросли кустарника. В этом районе приблизительно четверть поверхности занята длинными узкими озерами, простирающимися с северозапада на юго-восток. Бесчисленное множество ручьев и речушек соединяет эти озера между собой.

Температура в октябре колеблется от -3,9 до 2,2 С, крайние пределы от 10 до -17,7С. Три четверти дня небо покрыть низкими облаками. Ясным бывает в среднем один день из 10. Слой снега от 15 до 20 см, но толщина снежного покрова значительно меняется из-за ветра, который сдувает снег с открытых участков и наметает сугробы 1 – 1,5 м глубиной в некоторых местах. Скорость ветра приблизительно 20-25 км/ч, ветер чаще всего с северо-запада.

На Вас теплое нижнее белье, носки, плотная шерстяная фуфайка, брюки, вязаные перчатки, цигейковая куртка, вязаная шапка и прочные охотничьи сапоги. У всех вместе 153 долл. В бумажных купюрах, 2 пятидесятипенсовика и несколько монет мелочи, карманный нож, имеющий 2 лезвия, огрызок карандаша и воздушная карта района. Метеорданные приведены в табл.3.5.

Снегопады:

октябрь – в среднем 11 дней, 20 см снега,

ноябрь – в среднем 16 дней, 37 см снега

Восход солнца 6.15 Закат солнца 17.45.

Открытые участки кожи обмораживаются при следующих параметрах скорости ветра и температуры (табл. 3.6).

90