6. Для потребностей, которые неудовлетворенны или удовлетворены частично, необходимо разработать индивидуальные для каждого из Вас способы стимулирования, позволяющие в наибольшей степени мотивировать Вас к эффективной деятельности. Необходимо изучить дополнительный теоретический и практический материал по теме «Мотивация персонала в менеджменте» (см. перечень рекомендуемой литературы).
Результаты отразите в табл. 3.11.
|
Таблица 3.11 |
Потребности |
Способы стимулирования |
1. |
1. |
|
2. |
|
3. |
2. |
1. |
|
2. |
и т.д. |
3. |
Задание 2. Оценка мотивационной ориентации
Оцените себя: на удовлетворение каких потребностей работников ориентирована Ваша практика управления? (табл.
3.12).
Методические указания: по каждому утверждению (вопросу) обведите кружком цифру, отражающую степень Вашего согласия с ним, с соответствии с приведенной шкалой:
+3 – совершенно согласен;
+2 – в основном согласен;
+1 – скорее согласен, чем не согласен; 0 – не могу сказать, согласен или нет; - 1 – скорее не согласен, чем согласен; - 2 – в основном не согласен; - 3 – совершенно не согласен.
116
|
|
|
|
|
|
Таблица 3.12 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Вопрос |
|
|
Вариант ответа |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Работникам, очень хорошо выполняющим свою рабо- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
|
ту, следует давать особые надбавки к зарплате |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Наличие четких правил и инструкций помогает работ- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
|
никам избегать ошибок в работе и несчастных случаев |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Работникам следует напоминать, что от их занятость |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
|
зависит от конкурентоспособности предприятия. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
4. Руководители должны уделять серьезное внимание |
+3 |
+2 |
+1 |
0 - 1 |
- 2 |
- 3 |
||
117 |
условиям, в которых работают подчиненные. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. Руководителям следует обращать особое внимание на |
+3 |
+2 |
+1 |
0 - 1 |
- 2 |
- 3 |
|||
|
|||||||||
|
создание благоприятного морально-психологического |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
климата в коллективе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Для большинства людей большое значение имеет при- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
|
знание их личных достижений в работе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Для достижения высоких рабочих результатов важно, |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
|
чтобы работник встречал понимание и поддержку со |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
стороны других членов коллектива |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
117
|
|
|
|
Продолжение табл. 3.12 |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. Работники хотят, чтобы их навыки и возможности бы- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
ли задействованы в работе максимально полно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. Важными факторами, удерживающими работников на |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
предприятии, являются предоставляемые льготы и меры |
|
|
|
|
|
|
|
|
социальной защиты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. В каждой работе можно найти возможности для |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
творчества и проявления инициативы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11. Многие работники стремятся выполнить свою работу |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
как можно лучше |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
118 |
12. Руководству следовало бы проявлять большую забо- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 - 1 |
- 2 |
- 3 |
|
ту о людях, организуя различные мероприятия во внера- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
бочее время. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13. Для многих работников важным стимулом является |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
возможность полнее раскрыть в работе свой потенциал |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14. Гордость за хорошо выполненную работу является |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
серьезным стимулом для многих людей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15. Хорошие отношения в неформальных рабочих груп- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
пах во многом определяют высокие рабочие результаты |
|
|
|
|
|
|
|
|
отдельных работников |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
118
|
|
|
|
|
Окончание табл. 3.12 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16. Оплата труда работников должна зависеть только от |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
их рабочих результатов - кто не работает, то не ест. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17. Для работников важна возможность прямого диалога |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
с вышестоящим руководством |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18. Работники должны иметь возможность планирования |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
собственной деятельности и принятия самостоятельных |
|
|
|
|
|
|
|
|
решений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19. Для работников важнее всего уверенность в завтраш- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
|
нем дне |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
119 |
20. Хорошее оборудование определяет отношение ра- |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
- 1 |
- 2 |
- 3 |
ботника к своему рабочему месту и организации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
119
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 3.13 |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ключ к тесту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
Потребность в |
|
Потребность в |
Потребность в |
|
|
Потребность в |
|
Физиологические |
||||||||||||||||||||
|
самоактуализации |
|
уважении |
принадлежности |
|
безопасности |
|
потребности |
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
№ во- |
|
Баллы |
|
№ во- |
|
Баллы |
№ во- |
|
Баллы |
|
№ во- |
|
Баллы |
|
№ во- |
|
Баллы |
|||||||||||
|
проса |
|
|
|
проса |
|
|
|
|
проса |
|
|
|
|
|
проса |
|
|
|
|
проса |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|||
120 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Отметьте значком «Х» на соответствующей шкале полученную сумму балов (из строки «Итого») |
||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Самоактуализация |
|
-12 |
|
-10 |
|
-8 |
|
-6 |
-4 |
|
-2 |
|
0 |
|
+2 |
|
+4 |
+6 |
|
+8 |
|
+10 |
+12 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Уважение |
|
|
-12 |
|
-10 |
|
-8 |
|
-6 |
-4 |
|
-2 |
|
0 |
|
+2 |
|
+4 |
+6 |
|
+8 |
|
+10 |
+12 |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Принадлежность |
|
-12 |
|
-10 |
|
-8 |
|
-6 |
-4 |
|
-2 |
|
0 |
|
+2 |
|
+4 |
+6 |
|
+8 |
|
+10 |
+12 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Безопасность |
|
-12 |
|
-10 |
|
-8 |
|
-6 |
-4 |
|
-2 |
|
0 |
|
+2 |
|
+4 |
+6 |
|
+8 |
|
+10 |
+12 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Базовые |
потреб- |
|
-12 |
|
-10 |
|
-8 |
|
-6 |
-4 |
|
-2 |
|
0 |
|
+2 |
|
+4 |
+6 |
|
+8 |
|
+10 |
+12 |
||||
|
ности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
120 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|