г) желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы,
д) финансово-экономическое положение организации, определяющее ее стабильность и устойчивость.
18. По определению Генри Минцберга все роли руководителя делятся на следующие группы:
а) межличностные роли, предприниматель, главный руководитель;
б) межличностные роли, связующее звено, лидер; в) межличностные роли, информационные роли, роли по
принятию управленческих решений.
19. Специалисты количественного подхода (школы) разрабатывали:
а) методики анализа технико-экономических показателей предприятия;
б) математические модели производственных операций и технологии производства;
в) математические модели наиболее часто встречающихся задач управления и использования математических методов для оптимизации управленческих решений.
20. Какая из функций менеджмента направлена на создание и развитие организационной структуры управления, распределение и закрепление обязанностей за исполнителями:
а) планирование; б) организация; в) мотивация; г) контроль;
21. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач называется:
а) делегированием; б) полномочиями; в) централизацией;
г) децентрализацией.
22. Структура, в основу построения которой положены линейная вертикаль управления и специализация управленче-
161
ского труда по функциональным подсистемам организации, является:
а) линейной; б) линейно-функциональной; в) матричной;
г) дивизиональной.
23. Что представляет собой ответственность?
а) обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций,
б) мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу,
в) право определять наказание за нарушение дисципли-
ны.
24. Взаимосвязь функций управления установлена: а) классической школой управления; б) научной школой управления; в) процессным подходом; г) эмпирическим подходом;
д) школой социальных систем.
25. Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет достигать целей организации, представляет собой:
а) организационную структуру; б) организационный контур; в) процесс управления; г) функции управления.
Инструкция. Тест на установление последовательности
26. Определите порядок мотивационного процесса: а) поиск путей устранения потребностей, б) устранение потребности,
в) получение вознаграждения за осуществление действия, г) возникновение потребностей, д) осуществление действия,
е) определение целей (направлений) действий.
162
6.2. Компетентностно-ориентированные задания
Задание 1 (знание и анализ). Инструкция. Заполните таблицу. Укажите представителей школ менеджмента, их вклад в методологию управления и определите объект управления для каждой школы менеджмента.
Название |
Предста- |
Представле- |
Вклад в |
научной школы менеджмен- |
витель |
ние |
методоло- |
та |
(предста- |
об объекте |
гию ме- |
|
вители) |
управления |
неджмента |
|
школы |
|
|
Школа научного управления |
|
|
|
Классическая (администра- |
|
|
|
тивная) школа |
|
|
|
Школа человеческих отно- |
|
|
|
шений |
|
|
|
Поведенческая школа |
|
|
|
Школа науки управления |
|
|
|
(количественный подход) |
|
|
|
Задание 2 (знание и анализ). Инструкция. Заполните пустоты в таблице, в которой представлены теории мотивации разных специалистов. Приведите характеристику указанных теорий. К какой группе теорий мотивации относятся указанные в таблице теории?
Автор |
? |
К. Аль- |
? |
|
|
дерфер |
|
Название теории |
Иерархия |
? |
«Двухфак- |
|
потребно- |
|
торная мо- |
|
стей |
|
дель» |
|
? |
? |
? |
|
? |
|
|
Потребности |
? |
Потреб- |
|
|
? |
ность |
«факторы |
|
|
связи |
здоровья» |
|
физиологи- |
? |
|
|
ческие |
|
|
163
Задание 3 (знание и анализ). Инструкция. Заполните пустоты в таблице
Параметр Авторитарный стиль управления
Основа
Характеристика
Условия эффективного использования
Преимущества
Недостатки
Задача 4 (знание и анализ). Инструкция. Заполните пустоты в таблице.
Название термина (понятия) |
Определение |
|
Организационная структура |
|
|
Сложность |
организационной |
|
структуры |
|
|
Горизонтальная дифференциация |
|
|
Вертикальная дифференциация |
|
|
Географическое распространение |
|
|
Формализация |
организационной |
|
структуры |
|
|
Централизация |
организационной |
|
структуры |
|
|
Децентрализация организацион- |
|
|
ной структуры |
|
|
Задание 5 (сравнение). Инструкция. Заполните пустоты в таблице. Ответьте на следующие вопросы.
Что общего и в чем отличия универсальных принципов управления А. Файоля и принципов производительности Г. Эмерсона? Какие принципы являются актуальными в настоящее время и почему?
164
Универсальные принципы |
Принципы производительно- |
управления А. Файоля |
сти |
|
Г. Эмерсона |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 6 (понимание и синтез). Инструкция. Ответьте на следующие вопросы.
Что представляет собой департаментализация? Укажите основные виды департаментализации. Какой подход к департаментализации был использован при создании данной организационной структуры? По каким еще признакам могут быть построены подобные организационные структуры? При каких условиях подобные виды организационных структур являются наиболее эффективными? Укажите потенциальные достоинства и недостатки структуры, изображенной на рисунке.
165