5.ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
ИЭКЗАМЕНУ
5.1. Вопросы по темам дисциплины
Тема 1. Сущность и содержание управления организацией (предприятием)
1.Возникновение понятия «Менеджмент» и подходы к определению.
2.Характеристика основных положений старой и новой парадигмы управления.
3.Понятие предприятие и его основные экономические характеристики.
4.Классификация предприятий по различным признакам.
5.Сущность, цель и задачи менеджмента предприятия.
6.Подходы к определению социальной ответственности предприятия.
7.Понятие этики управления.
8.Основные причины неэтичного поведения руководителей.
9.Этические обязательства предприятия.
10.Иерархия ответственности предприятия.
Тема 2. Эволюция управления организацией (предприятием)
1.Подходы к эволюции управления организацией предприятия.
2.Характеристика школ и подходов к управлению организацией (предприятием)
3.Основные положения, представители, эксперименты и выводы школы научного управления.
4.Особенности классической (административной) школы управления.
5.Основные положения, представители, эксперименты и выводы школы человеческих отношений.
151
6.Основные положения, представители и результаты поведенческой школы.
7.Школа науки управления (количественный подход, исследование операций): основные положения и результаты. Развитие школ управления.
8.Особенности процессного подхода к управлению организацией (предприятием).
9.Особенности системного и ситуационного подхода к управлению организацией (предприятием).
10.Характеристика внешней и внутренней среды организации (предприятия)
Тема 3. Функции управления организацией (предприятием)
1.Понятие и классификация функций управления организацией
2.Характеристика основных функций управления организацией
3.Содержание и особенности функции планирования.
4.Содержание и особенности функции целеполагания. SMARTтехнология.
5.Содержание и особенности функции организации.
6.Содержание и особенности функции мотивации.
7.Содержание и особенности функции контроля.
8.Содержание и особенности функции координации и регулирования.
9.Развитие функций управления организацией.
10.Особенности аутсорсинга в управлении организацией.
Тема 4. Цели и стратегии развития организации (предприятия)
1.Понятие цели и миссии предприятия.
2.Характеристика целей подсистем предприятия.
3.Роль стратегии в развитии предприятия.
4.Задачи менеджера по созданию и реализации стратегии.
152
5.Понятие стратегического менеджмента и его отличия от оперативного менеджмента.
6.Виды стратегий предприятия.
7.Основные стадии разработки стратегии предприятия.
8.Понятие и особенности стратегического планирования предприятия.
9.Факторы, влияющие на разработку стратегии предприятия.
10.Особенности формирования функциональной стратегии предприятия.
Тема 5. Структурные решения организации (предприятия)
1.Понятие организационной структуры управления предприятием и ее основные характеристики.
2.Элементы организационной структуры управления предприятием.
3.Особенности связей в организационной структуре управления предприятием.
4.Понятие формальной и неформальной структуры предприятия.
5.Классификация организационных структур управления предприятием.
6.Принципы построения организационных структур управления предприятием.
7.Требования, которые необходимо учитывать при формировании организационных структур управления предприятием.
8.Особенности производственной структуры управления предприятием.
9.Использование системного подхода в менеджменте предприятия.
10.Процесс построения организационных структур управления предприятием.
153
Тема 6. Инновационный потенциал развития организации (предприятия)
1.Характеристика подходов к определению инноваций.
2.Основные виды технологических инноваций.
3.Сущность инновационной деятельности предприятия.
4.Понятие инновационного потенциала предприятия.
5.Классификация инноваций.
6.Сущность инновационного менеджмента.
7.Характерные черты менеджера по инновациям.
8.Понятие и основные задачи инновационной стратегии.
9.Влияние инноваций на изменения в организационной структуре управления предприятием.
10.Факторы выбора инновационной стратегии предприятия.
Тема 7. Методы управления и технология принятия решений в организации
1.Средства и методы управления предприятием
2.понятие и классификация методов управления
3.Понятие и признаки управленческого решения.
4.Основные условия обеспечения эффективности управленческих решений.
5.Классификация управленческих решений.
6.Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
7.Процесс принятия управленческих решений.
8.Решения, типичные для функций управления.
9.Проблема: понятие, причины возникновения, факторы успеха в решении проблем.
Тема 8. Модель современного менеджера
ворганизации
1.Характеристика управленческого труда.
2.Определение понятия «Менеджер». Особенности организации труда менеджеров.
3.Основные роли в области менеджмента (по Г. Минцбергу).
154
4.Формула эффективной деятельности менеджера. Модель современного менеджера.
5.Конфликты в управлении организацией (предприятием)
6.Понятие и виды деловой карьеры, принципы достижения делового успеха.
7.Формальные и неформальные группы на предприятии.
8.Понятие, причины и способы разрешения конфликтных ситуаций в организации.
9.Лидерство в управлении организацией (предприятием).
10.Понятие организационной культуры управления предприятием.
Тема 9. Эффективность управления организацией и совершенствование управления организацией (предприятием)
1.Понятие эффективности менеджмента. Критерии эффективности менеджмента.
2.Экономические показатели эффективности управления на предприятии.
3.Соотношение понятий «Эффект» и «Эффективность» в управлении предприятием.
4.Понятие развития предприятия. Основные направления, цели и объекты совершенствования управления на предприятии.
5.Основные направления совершенствования организационных структур управления предприятием.
6.Понятие управления изменениями. Особенности стратегии изменений.
7.Роль информации в развитии предприятия.
8.Роль комплексного планирования в совершенствовании управления предприятием.
9.Использование мотивации в совершенствовании управления предприятием.
10.Формирование корпоративной культуры организации (предприятия).
155