Дипломная работа: Влияние психологической совместимости сотрудников на социально-психологический климат в коллективе (на примере ОО «СТРАЖ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
4
Содержание
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ......... 10
1.1. Психологический климат как предмет научного исследования ............... 10
1.2. Особенности социально-психологического климата в трудовом
коллективе .............................................................................................................. 15
1.3. Факторы формирования социально-психологического климата в трудовом
коллективе .............................................................................................................. 24
Выводы по главе .................................................................................................... 34
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ СОТРУДНИКОВ
ОРГАНИЗАЦИИ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ........ 36
2.1. Психологическая совместимость в исследованиях отечественных и
зарубежных ученых .............................................................................................. 36
2.2. Особенности психологической совместимости сотрудников организации
................................................................................................................................. 44
2.3. Связь психологической совместимости и социально-психологического
климата ................................................................................................................... 49
Выводы по главе .................................................................................................... 62
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СОВМЕСТИМОСТИ И
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛЕКТИВЕ ...................................................................................................... 65
3.1. Цель и методы исследования ........................................................................ 65
3.2. Интерпретация полученных результатов .................................................... 68
3.3. Особенности социально-психологического климата в трудовом
коллективе при разных типах психологической совместимости сотрудников
организации ........................................................................................................... 73
Выводы по главе .................................................................................................... 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 89
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 94
5
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы
подтверждается ролью персонала и его психоэмоционального настроя в
эффективности деятельности предприятия как единого комплекса. Основу
успешного бизнеса во многом составляет кадровый потенциал предприятия.
Именно от сотрудников предприятия и от их эффективности во многом
зависит эффективность работы всего предприятия. Таким образом, сотрудник,
выступающий субъектом труда, привлек к себе интерес со стороны
психологов и специалистов в сфере управления кадровым потенциалом.
Основным аспектом исследования выступали изменения, происходящие с
личностью сотрудника в ходе осуществления профессиональной
деятельности. Такие изменения носят разноплановый характер: с одной
стороны трудовая деятельность оказывает положительное влияние на
развитие личности и ее формирование, а с другой стороны трудовая
деятельность оказывает негативное воздействие на сотрудника за счет
стрессовых воздействий, утомления. Психические процессы, происходящие в
коллективе, способны как поддерживать производственную деятельность, так
и препятствовать ей. В мире множество различных организаций. Каждый
руководитель в организации решает свой уникальный круг проблем. Однако
есть проблемы, с которыми периодически сталкивается любой директор,
предприниматель или начальник высшего звена, например: зачисленный в
штат претендент через пару месяцев работы на должности теряет служебное
рвение и сводит свою работу к минимальному набору операций; через год-
другой совместной работы перспективные группы сотрудников впадают в
конфликт и распадаются; производительность труда рабочих групп с течением
времени склоняется к снижению; перспективные компании распадаются из-за
раскола в группе учредителей; потребность в расширении штатов становится
настоящим испытанием для целостности фирмы.
Формирование благоприятного психологического климата трудового
коллектив является одним из важнейших условий борьбы за рост
6
производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем,
социально-психологический климат является показателем уровня
социального развития коллектива и его психологических резервов, способных
к более полной реализации. А это в свою очередь, связанно с перспективой
возрастания социальных факторов в структуре производства, с
совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня
оптимальности социально – психологического климата каждого отдельного
трудового коллектива во многом зависит и общая социально – политическая,
идеологическая атмосфера общества.
Эффективность совместной деятельности во многом зависит от
оптимальной реализации личностных и групповых возможностей.
Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на
результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые
возможности.
Значимость социально-психологического климата определяется также
тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или
иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их
состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-
технического прогресса. Социально-психологический климат выступает
также в качестве полифункционального показателя уровня психологической
включенности человека в деятельность, меры психологической
эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности
и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации
психологических резервов коллектива. Эффективность совместной
деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и
групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только
продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует
его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает
необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.
7
Все это подтверждает актуальность выбранной темы выпускной
квалификационной работы.
Исследования психологического климата в нашей стране были начаты в
трудах А.С. Макаренко и успешно продолжены современными социальными
психологами: В.И. Антонюком, А.Д. Глоточкиным, О.И. Зотовой, Е.С.
Кузьминым, Н.С. Мансуровым, В.В. Новиковым, М.Н. Ночевником, Б.Д.
Парыгиным, и многими другими. В их работах рассматриваются
методологические и теоретические вопросы социально-психологического
климата, анализируются практические исследования в области изучения
климата различных коллективов.
Цель данного выпускного исследования заключается в эмпирическом
исследовании взаимозависимости социально-психологического климата и
психологической совместимости членов трудового коллектива.
Для достижения указанной цели выпускной квалификационной работы
необходимо обеспечить решение следующих задач:
Рассмотреть психологический климат как предмет научного
исследования;
Выявить особенности социально-психологического климата в
трудовом коллективе;
Оценить факторы формирования социально-психологического
климата в трудовом коллективе;
Проанализировать психологическую совместимость в
исследованиях отечественных и зарубежных ученых;
Рассмотреть особенности психологической совместимости
сотрудников организации;
Выявить связь психологической совместимости и социально-
психологического климата;
Описать цель и методы исследования;
Провести интерпретацию полученных результатов;
8
Определить особенности социально-психологического климата в
трудовом коллективе при разных типах психологической совместимости
сотрудников организации.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы
выступает психологическая совместимость членов трудового коллектива.
Предметом исследования являются особенности влияния
психологической совместимости членов трудового коллектива на социально-
психологический климата.
В качестве гипотезы исследования было выдвинуто предположение о
том, что комплектование групп с учетом психологической совместимости
оказывает влияние на психологический климат и групповую сплоченность.
Методологическую основу исследования сформировали труды
психологов, среди которых: Алексей Александрович Бодалев, Игорь Павлович
Волков, Е.С. Кузьмин, О.И. Зотова К.К. Платонов, Б.Д. Парыгин, А.В.
Петровский. Наибольший вклад в развитие этого направления внес Л. И.
Коломинский. Общую картину взаимодействия между людьми в коллективах
дополняют личные взаимоотношения, Гришина Н.В. Уманский и другие, что
подтверждает актуальность данной темы.
Научно-практическая значимость работы определяется тем, что вопрос
об исследовании влияния психологической совместимости на
психологический климат в коллективе, на данном этапе требует тщательного
анализа психологических предпосылок, исследовательских методик и
программ, лежащих в его основании: основные идеи и результаты данного
исследования в совокупности с другими работами могут быть использованы
практическими психологами в своей работе.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере
профессиональных и личностных качеств психолога по исследуемой проблем.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7366