ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
стремящейся к преобразующей деятельности, обладающей чувством нового, способной к активной жизни и творчеству;
- прагматичной, владеющей новейшими технологиями и умениями, необходимыми для реализации профессиональных знаний в новой экономической и социокультурной ситуации (предпринимательство, компьютерная грамотность, языковая культура).
Значительная роль в социально-культур- ном формировании личности принадлежит высшей школе. При этом высшая школа должна формировать не только профессиональные навыки у обучаемых, но и воспитывать личность. Социально-культурное формирование личности студента как будущего профессионала винформационном сообществе осуществляется преимущественно впроцессе выработки унего устойчивых способностей к коммуникации с определенным уровнем языковой компетенции.
Пристальное внимание ученых к вопросам коммуникативной квалификации человека ХХI в. объясняется прямой зависимостью между возможностью и качеством существования человека в социальном мире и его готовностью, способностью, умением общаться с людьми. Межличностная коммуникация является не только условием социального бытия человека, но и важнейшей составляющей целого ряда так называемых социономических профес- сий —врача,психолога,педагога,социаль- ного и социально-культурного работника. Здесьобщениебуквальнопронизываетпрофессиональную деятельность, осуществляемую в системе «человек-человек». В этих условиях квалифицированность и успешность выполнения профессиональных задач зависят от качества взаимодействия с людьми в конкретных социально-куль- турных и профессиональных ситуациях.
Однако сложившаяся система подготовки не обеспечивает необходимого уровня социально-культурного формирования личности и соответственно развития коммуникативных качеств, студентов — будущих специалистов, что негативно сказывается на успешности их профессиональной деятельности.
Социально-культурное воспитание является целенаправленным процессом, содействующимличностномуростучеловека при решении им профессиональных задач. Доказано, что социально-культурное воспитание учащихся в условиях социальных перемен, а также оптимизация учебно-вос- питательного процесса в современном образовательном учреждении позволяют осуществлять важнейшую задачу воспитания: формирование целостной гармонично развитой личности, адаптированной к жизни в условиях социальных перемен, а также с высокоразвитыми коммуникационными способностями на различных уровнях.
Овладение студентами компонентами коммуникативной деятельности способствует положительному влиянию на формирование профессиональных и личностных качеств будущего специалиста. Благодаря этому студент создает вокруг себя коммуникативную среду, которая соответствует степени социально-культур- ной сформированности его личности. Как область человеческого знания социальное воспитание изучает проблемы социального развития в социуме, включая все воздействия социальной среды (нравственный
иэмоциональный компонент) и формирование умения взаимодействовать с окружающиммиром,согласовыватьсвоидействия со всеми учреждениями социально-куль- турного воспитания.
Всовременных условиях важными характеристиками личности и деятельности педагога являются не столько специальные знания, владение информацией, основные технологии обучения и воспитания, сколькообщаяикоммуникативнаякультура,обеспечивающие выход за пределы нормативной деятельности, способность создавать
ипередавать ценности, а также обусловливать личностное развитие.
Успешность педагогической деятельности может определяться как внешними условиями, в которых она протекает, так и субъективными факторами, которые могут или способствовать, или мешать процессу достижения педагогических целей. Педагогическую деятельность можно
106
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
представить |
как организованную форму |
процесс, возникающий при межчеловече- |
|||||||||
педагогического взаимодействия, |
ведущим |
ском воздействии на основе естественного |
|||||||||
организатором которого является педагог. |
общения и протекающий в форме восприя- |
||||||||||
И именно его профессиональной компе- |
тия и понимания одним человеком другого. |
||||||||||
тентностью определяется характер педаго- |
Перцепция — теоретическое поня- |
||||||||||
гического взаимодействия. |
|
|
тие, характеризующее искусственно вы- |
||||||||
Проблема |
продуктивности профессио- |
деленный фрагмент целостного процесса |
|||||||||
нального педагогического взаимодействия |
познания |
и |
субъективного |
осмысления |
|||||||
приобрела особую актуальность в связи |
человеком мира. Социальная перцепция — |
||||||||||
с тем, что произошла смена технократиче- |
сложное, многосоставное понятие, пыта- |
||||||||||
ских отношений в системе «педагог-уче- |
ющееся |
объяснить |
уникальное |
явление |
|||||||
ник» на гуманистические и смена преоб- |
познания и понимания людьми друг друга |
||||||||||
ладающих |
авторитарно-манипулятивных |
в целом. Понятие «социальная перцепция» |
|||||||||
стилей общения диалогическим. Сама же |
включает в себя всё то, что принято обо- |
||||||||||
эффективность |
педагогического |
взаимо- |
значать различными терминами и изучать |
||||||||
действия находится в существенной зави- |
отдельно: собственно процесс восприятия |
||||||||||
симости от полноты и адекватности позна- |
наблюдаемого поведения; интерпретацию |
||||||||||
ния педагогом своей личности и личности |
воспринимаемого поведения в |
терминах |
|||||||||
учащегося. |
|
|
|
|
причин поведения и ожидаемых послед- |
||||||
Необходимые |
для изучения |
личности |
ствий; эмоциональную оценку; построение |
||||||||
обучающихся теоретические психологиче- |
стратегии собственного поведения. |
||||||||||
ские знания педагог, как правило, получает |
Социальная |
перцепция |
обеспечивает |
||||||||
в процессе профессиональной подготовки. |
взаимодействие людей и во многом опре- |
||||||||||
Однако, как хорошо известно, преобразова- |
деляет его характер, так как поведение че- |
||||||||||
ние теоретических психологических знаний |
ловека, возникшее в результате процессов |
||||||||||
в знания «практические», т. е. непосред- |
восприятия и интерпретации, служит нача- |
||||||||||
ственно используемые в реальных ситуаци- |
лом перцептивных процессов для партнера |
||||||||||
ях, — процесс сложный, многоступенчатый. |
по общению. |
|
|
|
|
|
|||||
Определяющим этапом этого процесса яв- |
Рассмотрение |
вопросов |
социальной |
||||||||
ляется формирование на уровне професси- |
перцепции обычно начинают с уточнения |
||||||||||
онального сознания педагога определенных |
ее регулятивной роли в процессе обще- |
||||||||||
категориальных |
структур, |
опосредующих |
ния. «Познание и взаимное воздействие |
||||||||
восприятие и осознание им различных со- |
людей друг на друга, — пишет А. А. Бода- |
||||||||||
держательных |
аспектов |
педагогической |
лев по поводу этой роли, — обязательный |
||||||||
деятельности. В данном случае речь идет |
элемент любой совместной деятельности, |
||||||||||
о системе психологических критериев, ле- |
даже если ее целью не является прямое |
||||||||||
жащих в основе анализа-оценки педагогом |
решение задач воспитания, и она всецело |
||||||||||
личностных особенностей учащихся. |
направлена к достижению какого-то мате- |
||||||||||
Отсюда возникает потребность изуче- |
риальногорезультата.Оттого,каклюдиот- |
||||||||||
ния содержания социально-перцептивной |
ражают и интерпретируют облик и поведе- |
||||||||||
компетентности педагога, выявления усло- |
ние и оценивают возможности друг друга, |
||||||||||
вий и факторов, обеспечивающих эффек- |
во многом зависит характер их взаимодей- |
||||||||||
тивность ее формирования. |
|
|
ствия и результаты, к которым они прихо- |
||||||||
Проблема,окоторойидётречь,впослед- |
дят в совместной деятельности» [1, с. 12]. |
||||||||||
ние годы всё чаще обозначается как «соци- |
Формирование социально-перцептив- |
||||||||||
альная перцепция». Социальная перцеп- |
ной компетентности |
будущего |
педагога |
||||||||
ция — восприятие социальных объектов |
происходит, прежде всего, средствами са- |
||||||||||
в социальном контексте, то есть, прежде |
моразвития, самоконтроля, преодоления |
||||||||||
всего, — восприятие людьми друг друга. |
стереотипов |
мышления, |
рассчитанных |
||||||||
Таким образом, социальная перцепция — |
лишь на использование готовых стандарт- |
||||||||||
107
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ных решений, то есть центральным звеном должна стать активная творческая деятельность. Используя активные формы и методы обучения, приемы и методы психорегуляции, педагогическую технику общения, педагогические технологии выполняют задачу организации эффективного взаимодействия педагога и обучаемого.
В основе активного обучения лежит принцип непосредственного участия, который обязывает преподавателя вуза сделать каждого студента активным участником учебно-воспитательного процесса, действующим, ведущим поиск путей и способов решения изучаемых в учебном курсе проблем, формировать у него реальные умения и навыки педагогического труда. Учебно-воспитательный процесс при активном обучении воссоздает ту среду, в которой предстоиттрудитьсястуденту,содержит в себе конкретные проблемы будущей деятельности, развивает у студентов способности решать практические задачи.
Применение системы активных методов обучения, разработанной и совершенствуемой в зависимости от особенностей конкретных учебных ситуаций, целевых аудиторий, является одним из ключевых элементов в реализации идеи непрерывного обучения, управления накоплением и развитием навыков и знаний индивидов для активной же (само) реализации. Активные формы обучения относятся к технологиям обучения. Они позволяют добиться:
-развития личности, ее способностей творческой деятельности;
-обновления содержания обучения за счет модернизации учебных дисциплин на основе формирования их логического и достаточно образного облика, облегчающего студентам понимание и использование приобретенных знаний;
-интеграции знаний, приобретаемых
входе изучения смежных дисциплин и создающих предпосылку для проблемно-мо- дульного изучения ряда дисциплин;
-оптимизации процесса обучения, достижения высокого качества знаний, уменийинавыков,атакжеразвитияопытапро- фессионально-творческой деятельности;
-перемещения акцента с процесса преподавания на процесс учения самих будущих специалистов, освоения ими знаний
иопыта под руководством преподавателя на основе увеличения внеаудиторной самостоятельной работы.
Активные формы обучения объединяет то, что в них:
-меняется методическая модель обучения (с традиционной на конструктивистскую);
-появляется большая приближенность к жизненным ситуациям;
-делается акцент на решение познавательных проблем.
В нашей практике наиболее широко используются такие методы, как анализ конкретных ситуаций, моделирование реального процесса межличностного общения, ситуационно-ролевые игры, тренинги, «круглые столы» и т. д.
Одним из активных методов обучения мы определяем тренинг.
По мнению Л. А. Петровской, термины «активная социально-психологическая подготовка», «активное социальное обучение», «лабораторный тренинг», «группы интенсивногообщения»,«группыоткрытого общения», «перцептивно-ориентирован- ный тренинг», «тренинг чувствительности (сенситивности)» являются эквивалентами социально-психологического тренинга, цель которого — развитие компетентности в общении, ее коммуникативной, интерактивной и перцептивной составляющих [2].
Тренинг предполагает усвоение человеком специфических профессиональных знаний, навыков, умений, коррекцию установок, развитие личностных свойств через интериоризацию особенностей профессиональной среды, объектов и особенностей взаимодействия с ней профессионала. В результате тренинга специалист (или группа специалистов) достигает нового уровня осознания профессиональной среды (социальной и физической), себя в ней
иовладевает средствами ее преобразования для достижения целей профессиональной деятельности.
Многофункциональность метода свиде-
108
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
тельствует о том, что тренинг применяется не только для повышения социально-пер- цептивной компетентности, но и самого процесса овладения профессиональными знаниями, навыками и умениями. Возможности тренинга существенно шире и охватывают области совершенствования интеллектуальных возможностей человека, развития его волевых характеристик, осознания и разрешения личностных, профессиональных и организационных проблем.
В связи с этим предлагается определить тренинг как многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов человека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личностного бытия человека. Тренинг обеспечивает приобретение специалистом профессионально важных качеств, умений и их перевод на уровень навыков, создает условия для разрешения личностных проблем и развития способностей личности.
Существует типология, согласно которой различные программы тренинга разделяются на типы в зависимости от обращения к конкретной проблематике личности, целей, которые ставятся перед группой. Вней выделены пять типов групповой работы:
1.«Я —Я» —группы,направленныена изменения на уровне личности, личностный рост; главные источники преобразований внутриличностные.
2.«Я — Другие» — группы, направленные на изменения в межличностных отношениях, исследование того, как происходит процесс межличностного влияния
взависимости от того или иного способа поведения.
3.«Я — Группа» — группы, направленные на взаимодействие личности и группы как социальной общности, стили взаимодействия с группой.
4.«Я — Организация» — группы, ориентированные на изучение и развитие опыта межличностного межгруппового взаимодействия в организациях.
5.«Я — Профессия» — группы, ориентированные на субъектов конкретной профессиональной деятельности.
Наше исследование подтвердило, что наиболееэффективнымидляформирования социально-перцептивной компетентности педагога являются тренинги: креативности, эффективной коммуникации, сенситивности, уверенности в себе, формирования со- циально-перцептивных навыков.
Первоначальной программой для всех профессиональных групп выступает тренинг креативности, под которым понимается способность к конструктивному и нестандартному мышлению и поведению, осознанию и развитию своего опыта.
Основная цель программы — осознание всебекреативностииееразвитие.Важность тренинга креативности для формирования социально-перцептивной компетентности связано с тем, что его эффективная реализация имеет прямое отношение к решению задач профессиональной адаптации, подготовки к инновациям в профессиональной деятельности, повышению эффективности коммуникативной деятельности, межличностных отношений. Ведущими модулями программы являются: «Понятие креативности», «Барьеры проявления креативности», «Управление опытом», «Креативный процесс».
Первый модуль направлен на осознание сущности понятия креативности, его значения в осуществлении профессиональной деятельности.
В последующих модулях тренинга креативности решаются задачи как осознания, так и изменений, направленных на ослабление жесткости установок, стереотипов и идентификаций, блокирующих проявления творчества, формируются навыки управления факторами креативного процесса. Специфической для тренинга креативности является организация обратной связи, в которой преобладает материализованная и индивидуализированная позитивная обратная связь. Основными методическими средствами тренинга креативности являются групповая дискуссия, психодрама, управляемое воображение, визуализация, рисуночные техники, психогимнастические упражнения.
Результаты тренинга креативности по-
109
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
зволяют более эффективно осваивать со- |
данной программы |
выступают |
техники |
||||
держание тренинга эффективной комму- |
конфронтации, |
многократное |
включение |
||||
никации, повышают мотивацию на участие |
в ситуации, провоцирующие неуверенное |
||||||
в нем. Основными модулями тренинга эф- |
поведение, сопровождаемое видеообрат- |
||||||
фективной коммуникации являются: |
ной связью, применение такого методиче- |
||||||
- установление, поддержание контакта |
ского приема, как «неожиданные задания». |
||||||
и выход из него; |
|
Кроме того, в тренинге применяются такие |
|||||
- действия слушающего; |
методические средства, как дискуссии, ро- |
||||||
- учет эмоциональных состояний пар- |
левые игры, действия в реальности. |
||||||
тнеров по взаимодействию; |
Разработанный нами тренинг формиро- |
||||||
- коммуникация в конфликте. |
вания социально-перцептивной компетент- |
||||||
Основные методические средства про- |
ности включает в себя в той или иной сте- |
||||||
граммы — короткие лекции, групповая |
пени все перечисленные формы активного |
||||||
дискуссия, ролевая игра, психогимнастика. |
обучения. Это объясняется сложной струк- |
||||||
В |
программе |
тренинга эффективной |
турой социально-перцептивной компетент- |
||||
коммуникации основными целями высту- |
ности, включающей в себя и направлен- |
||||||
пают формирование установки на субъ- |
ность личности, и способности, и личные |
||||||
ект-субъектное взаимодействие, навыков |
качества, а также знания и умения, которые |
||||||
установления и поддержания контакта, ак- |
находятся в сложном взаимодействии друг |
||||||
тивного слушания, учета эмоциональных |
с другом и обусловлены условиями и фак- |
||||||
состояний партнеров по взаимодействию. |
торами, оказывающими влияние на разви- |
||||||
Программа тренинга эффективной ком- |
тие личности педагога. |
|
|
||||
муникации подготавливает результаты, не- |
Целью данного тренинга является фор- |
||||||
обходимые для эффективного проведения |
мирование социально-перцептивной ком- |
||||||
тренинга сенситивности, центральным из |
петентности педагогов. |
|
|
||||
которых является установка на партнер- |
Основными |
методами |
организации |
||||
ское взаимодействие. |
групповой работы стали: дискуссионные |
||||||
Цели тренинга сенситивности направ- |
методы (групповая дискуссия, разбор слу- |
||||||
лены |
на формирование психологической |
чаев из практики, анализ педагогических |
|||||
наблюдательности как способности фик- |
ситуаций)иигровыеметоды(ролевые,опе- |
||||||
сировать, различать и запоминать всю |
рациональные). |
|
|
|
|
||
совокупность сигналов, получаемых от |
Целью разработанных тренингов явля- |
||||||
другого человека или группы; осознание |
ется формирование социально-перцептив- |
||||||
и преодоление интерпретационных сигна- |
ной компетентности, что достигается ре- |
||||||
лов,накладываемыхстереотипизированны- |
шением следующих задач: |
|
|
||||
ми фрагментами сознания; формирование |
- приобретение знаний в области психо- |
||||||
и развитие способности прогнозировать |
логии личности, группы, общения; |
|
|||||
поведение других людей, предвидеть по- |
-приобретениеуменийи навыковобще- |
||||||
следствия своих влияний на них. |
ния; |
|
|
|
|
||
Тренинг уверенности в себе направлен |
- коррекция, формирование и развитие |
||||||
на осознание различий между уверенным, |
установок, обеспечивающих |
успешность |
|||||
неуверенным и агрессивным поведением |
общения; |
|
|
|
|
||
и их источников, формирование навыков |
- развитие способности к адекватной |
||||||
самопрезентации, |
уверенного поведения |
оценке себя и других людей; |
|
|
|||
и коррекцию Я-концепции. |
-развитиесистемыотношенийличности. |
||||||
Характерными особенностями програм- |
Существующее |
многообразие |
видов |
||||
мы являются наличие блока личностной |
и форм тренинга, опирающихся на раз- |
||||||
поддержки, направленного на повышение |
личные теоретические основания, требу- |
||||||
самооценки и ее адекватности. Средства- |
ет определения критериев эффективности |
||||||
ми сохранения устойчивости результатов |
профессионального |
требования. |
Можно |
||||
110