6
На семинарских и практических занятиях непосредственное вовлечение сту-
дентов в процесс изучения дисциплины, приобретение практических навыков и в итоге в приобретение целевых компетенций могут достигать всей полноты. Об-
разовательные эффекты в этом случае могут быть получены как синергетические результаты взаимодействия в системе «преподаватель – студент», они могут быть в том числе и непрогнозируемыми. Зачастую взаимодействие студента и преподавателя позволяет творчески развить образовательный процесс, сама практика интерактивной деятельности подсказывает эффективные инструменты преподавания, актуальные направления развития учебных дисциплин.
Чрезвычайную популярность для организации интерактивных занятий приобрела кейс-методология. По существу, эта методология заложена в основу всех форм ин-
терактивных занятий. Ведь сама её идея – активное изучение дисциплины на основе работы с материалом из реальной практики в процессе коллективного взаимодей-
ствия преподавателя и студентов – обеспечивает возможности для развития про-
блемно-аналитических и проектно-творческих навыков и компетенций.
Укрупнённо основными формами интерактивных семинарских и практиче-
ских занятий можно считать дискуссию, формы, объединённые в рамках кейс-
метода, а также проектное обучение. Необходимо признать, что чётких границ у этих форм нет, они абсолютно комплементарны в образовательном процессе.
Дискуссия – это публичное обсуждение или свободный вербальный обмен знани-
ями, суждениями, идеями или мнениями по поводу какого-либо спорного вопроса,
проблемы. Её существенными чертами являются сочетание взаимодополняющего диалога и обсуждения-спора, столкновение различных точек зрения, позиций.
Дискуссионный метод помогает решать следующие задачи:
–обучение участников анализу реальных ситуаций, а также формирование навыков формулирования проблемы, отделения важного от второстепенного;
–моделирование особо сложных ситуаций, когда даже самый способный сту-
дент не в состоянии единолично охватить все аспекты проблемы;
– формирование способности критически оценивать и защищать свои убеждения.
7
Мозговой штурм (мозговая атака) является наиболее свободной формой дискуссии, хорошим способом быстрого включения всех членов группы в рабо-
ту на основе свободного выражения своих мыслей по рассматриваемому вопро-
су. Такая форма организации дискуссии используется для коллективного реше-
ния проблем при разработке конкретных проектов, где предполагаются генера-
ция разнообразных идей, их отбор и критическая оценка в группе.
Кейс-технологии – это класс образовательных технологий, объединённых использованием в учебном процессе кейсов – конкретных реальных хозяйствен-
ных ситуаций, выполняющих роль объектов изучения. Об использовании кейс-
технологии можно говорить, когда при проведении занятий используются такие методы, как метод ситуационного анализа (анализ конкретных ситуаций, кейс-
стади); решение ситуационных задач и выполнение упражнений; метод инци-
дента; метод разбора деловой корреспонденции; игровое проектирование; метод ситуационно-ролевых игр и др. С методической точки зрения использование указанных методов часто объединяют понятием «кейс-метод».
Кейс-метод можно представить как сложную систему, в которую инте-
грированы в том числе различные методы учебно-образовательной деятель-
ности: моделирование, системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы описания, классификации, игровые методы. Все они выполняют в кейс-методе свои функции.
Как интерактивный метод обучения кейс-метод вызывает эффект позитивно-
го отношения студентов к обучению, они видят в нём игру, обеспечивающую освоение теоретических положений и овладение практическим использованием материала. Не менее важно и то, что анализ ситуаций довольно сильно воздей-
ствует на профессионализацию студентов, способствует росту комплекса компе-
тенций, формирует интерес по отношению к учебе. В процессе решения кон-
кретной ситуации студенты используют свой опыт и полученные знания, приме-
няют в учебной аудитории те способы, средства и критерии анализа, которые были приобретены ими в процессе предшествующего обучения.
Кейс-метод стимулирует развитие творческого потенциала преподавателя.
При этом проблемой и преимуществом метода одновременно выступают широ-
8
кая демократизация и модернизация учебного процесса, раскрепощение препо-
давателей, формирование у них прогрессивного стиля мышления, этики и моти-
вации педагогической деятельности. Далее кейс-метод рассмотрен более по-
дробно, в том числе в содержательном и организационно-методическом аспек-
тах.
Кейс как конкретная реальная хозяйственная ситуация представляет собой ролевую систему. Высокая концентрация ролей в кейсе приводит к превраще-
нию кейс-метода в его крайнюю ролевую форму – игровой метод обучения, со-
четающий в себе в себе игру с тонкой технологией интеллектуального развития и многоплановой системой контроля.
Действия в кейсе либо даются в описании, и тогда требуется их осмыслить по последствиям, эффективности, либо они должны быть предложены в качестве способа разрешения проблемы. Но в любом случае выработка модели практиче-
ского действия представляется эффективным средством формирования профес-
сиональных качеств обучаемых.
Основными признаками кейс-метода выступают следующие:
1)наличие модели социально-экономической системы, состояние которой рассматривается в некоторый дискретный момент времени;
2)постановка единой цели в процессе генерирования оптимального решения;
3)коллективная форма выработки решений обучающимися;
4)альтернативность как важное условие оптимизации и коллективного ха-
рактера принятия решений;
5)наличие системы группового оценивания проблематики кейса;
6)управляемое эмоциональное напряжение обучаемых.
Кейс-метод выступает как специфическая разновидность проектной технологии.
В обычной обучающей проектной технологии происходит процесс разрешения име-
ющейся проблемы посредством совместной деятельности учащихся, тогда как в кейс-методе наблюдается формулирование проблемы и путей её решения на основе
9
кейса, который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий.
Кейс-метод концентрирует в себе значительные достижения технологии «созда-
ния успеха». В нём предусматривается деятельность по активизации студентов, сти-
мулирования их успеха, подчёркивание достижений обучаемых. Именно ощущение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, формирования устойчи-
вой позитивной мотивации, наращивания познавательной активности.
Существенную специфику кейсам придаёт методическая традиция, для кото-
рой характерна популярность проблемного обучения, системного подхода и имитационных игр.
С точки зрения структуры кейс, как правило, включает в себя:
–ситуацию – случай, проблему, историю из реальной жизни;
–контекст ситуации – хронологический, исторический, контекст места, осо-
бенности действия или участников ситуации;
–комментарий ситуации, представленный автором;
–вопросы или задания для работы с кейсом;
–приложения.
В учебном процессе могут быть использованы уже разработанные преподава-
телями и бизнес-тренерами кейсы, а также кейсы, специально подготовленные для определённого предмета или целевой аудитории. В последнем случае кейс разрабатывается, как правило, в несколько этапов:
–определение места кейса в системе образовательных целей;
–поиск институциональной системы, которая будет иметь непосредственное отношение к теме кейса;
–построение или выбор модели ситуации;
–описание ситуации;
–сбор дополнительной информации;
–подготовка окончательного текста;
–презентация кейса, организация обсуждения.
10
Занятие по имеющемуся подготовленному кейсу организуется в несколько этапов.
1. Этап погружения в совместную деятельность. Основная задача этого этапа – формирование мотивации к совместной деятельности, проявление инициатив участников обсуждения. На этом этапе возможны следующие ва-
рианты работы. Текст кейса может быть роздан студентам до занятия для самостоятельного изучения и подготовки ответов на вопросы. В начале заня-
тия проявляется знание слушателями материала кейса и заинтересованность в обсуждении. Идентифицируется основная проблема, лежащая в основе кейса, она соотносится с соответствующим разделом курса.
2. Этап организации совместной деятельности. Основная задача этого этапа – организация деятельности по решению проблемы. Деятельность может быть органи-
зована в малых группах или индивидуально. Слушатели распределяются по времен-
ным малым группам для коллективной подготовки ответов на вопросы в течение определённого преподавателем времени. В каждой малой группе (независимо от других групп) происходит сопоставление индивидуальных ответов, их доработка,
выработка единой позиции, которая оформляется для презентации. В каждой группе выбирается или назначается «спикер», который будет представлять решение. Если кейс составлен квалифицированно, то решения групп не должны совпадать. Спикеры представляют решение группы и отвечают на вопросы. Выступления должны содер-
жать анализ ситуации с использованием соответствующих методов из теоретическо-
го курса. Оценивается как содержательная сторона решения, так и техника презента-
ции и эффективность использования технических средств. Преподаватель организует
инаправляет общую дискуссию.
3.Этап анализа и рефлексии совместной деятельности. Основная задача это-
го этапа – проявить образовательные и учебные результаты работы с кейсом.
Кроме того, на данном этапе анализируется эффективность организации занятия,
выявляются проблемы организации совместной деятельности, ставятся задачи для дальнейшей работы. Преподаватель завершает дискуссию, анализируя про-
цесс обсуждения кейса и работу всех групп, рассказывает и комментирует дей-
ствительное развитие событий, подводит итоги.