78
Одним из основных методических комплектов является «Развитие способностей работников предприятия по выработке стратегических решений» (рис. 7).
Форма 1 «Умения и навыки лидера» позволяет на экспертной основе («самооценка – оценка «команды» – сопоставление – выводы») провести достаточно объективное изучение, анализ и контроль личностно-профессиональных качеств лидера и, соответственно, поддержать их на должном уровне.
И еще хотелось бы выделить вопросы о самосовершенствовании лидера. Здесь целесообразно ввести в рассмотрение форму 11 «Самосовершенствование и саморазвитие лидера».
В российской практике пока такие формы “самосовершенствования” распространены мало, но по мере изменения общей культуры менеджмента они будут использоваться. В этом же направлении применяется форма 12 «Сбалансированная теоретическая и практическая подготовка лидера и команды». Форма 12 относится к виду «структурноплановых», то есть позволяет лидеру формировать программу собственной личной работы и планировать работу команды. В то же время форма 12 позволяет структурировать информационные процессы на предприятии и подготовку необходимой стратегической, маркетинговой и иной информации и стандартной фирменной документации на ее основе (доклады, обзоры и другие документы). При этом в форме 12 имеются как тактические элементы (бизнес-планирование, квартальные итоги), так и стратегические (проблемные доклады, отраслевые тенденции). Данное сочетание ориентировано на стратегический синтез. Особенно важно то, что форма 12 структурирует эффективное сочетание обучения и стратегического синтеза.
Возникает вопрос: как системно использовать все приемы и инструменты. Рассмотрим в методическом плане элементы матрицы (форма 12):
обсуждение практики лидеров бизнеса – обычная дискуссия по теме с практическими выводами;
подготовка актуальных и проблемных докладов – тоже традиционные приемы;
стратегическое планирование – в рамках методик, имеющихся в перечне Б. Карлофа – техника их описана достаточно подробно и практика их использования на российских предприятиях имеется [5, 9, 10, 11, 14];
бизнес-планирование. Надо отметить, что не только подробно описаны методические подходы, но и есть уже опыт разработки бизнес-планов на всех предприятиях, выживших в ходе реформы;
79
Формирование у команды приемлемого уровня развития знаний, умений и навыков, реализация стратегических замыслов
Методический аппарат
Форма 10: |
Форма 11: |
Умение и навыки лидера |
Саморазвитие лидера |
Форма 12: |
Форма 13: |
|
Сфера контроля лидера |
Теоретическая и практи- |
|
ческая подготовка лидера, |
|
команды и коллектива в |
|
целом |
|
Рис. 7. Методический аппарат развития способностей работников предприятия по выработке стратегических решений.
|
|
|
|
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Форма 10 |
Воображе- |
Чувство |
Видение |
Интуи- Уверен- |
Желание |
|
|
|
Готовность |
|
||||
момен- |
ция |
ность |
Гибкость |
|
|||||||||
|
ние |
раскрывать |
|
||||||||||
Чувство |
|
та |
|
|
в себе |
развивать |
в поощ- |
|
|
||||
|
|
|
|
|
перспективы |
|
|||||||
опаснос- |
|
|
|
|
|
дискус- |
рении |
|
|
||||
|
|
|
|
|
работникам |
Доверие к |
|||||||
|
|
|
|
|
сию |
||||||||
|
ти |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
работникам |
|||
Позитив- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
ность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Воображение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Умение связывать |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Реализм |
|
|
|
|
Личные |
Стиль оператив- |
|
перспективы с тактикой |
|||||
|
|
|
|
качества |
ной работы |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вдохновение |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Хладнокровие |
|
|
|
УМЕНИЯ И НАВЫКИ |
|
|
|
|
и умение направлять |
||||
|
|
|
|
|
|
|
работников за собой |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Поведение победителя |
|
|
ЛИДЕРА |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Расстановка приоритетов |
||
|
|
|
|
|
Требования |
Навыки |
|
|
|
|
|
||
Демократичность |
|
|
к поведению |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выделение главных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
направлений |
|
Доступность |
|
|
|
|
|
Умение |
|
Доступное |
работы |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
превращать |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
для работников |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
простую |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
формулирование |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
задачу в стра- |
|
|||||
|
Деловая |
|
|
|
|
|
|
идей |
|
||||
|
|
Доверительность |
тегический |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
активность |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
проект |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
81
Форма 11 Самосовершенствование и саморазвитие лидера
Развитие лидера
Систематическое
обучение
Изучение методов и стилей работы
Обучение в престижных школах
Изучение мемуаров выдающихся лидеров
Ознакомление с новой литературой в области управления
Формирование и развитие системы постоянного самообразования
Постоянное
обдумывание
Выделение главных идей в научных и методических публикациях
Изучение и анализ своих ошибок и трудностей
Анализ своих успехов, выделение причин успеха и их систематизация
Внутреннее и внешнее развитие
Работа над собою
Работа над командой
Работа с коман-
дой: “развитие от коллективной энергии и разума”
Работа с коллек-
тивом: “совместная работа”
Работа с “внешней средой”: акци-
онерами, инвесторами, потребителями, поставщиками
82
Форма 12
Сбалансированная теоретическая и практическая подготовка лидера и команды
|
|
|
Сбалансированная подготовка лидера и команды |
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Теоретическое обучение |
|
|
|
Практическая подготовка |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Совместное обсуждение работ из серии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
На опыте фирмы |
|
|
|
|
|
На внешнем опыте |
|
|||||||
“Практика лидеров бизнеса” |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Совместное участие в семинарах |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
оценка |
|
|
|
|
|
|
||||
( в том числе выездных) |
|
|
В процессе стратегического |
|
|
|
Круглые столы “Практика |
|
||||||||
|
|
элементов |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
планирования |
|
|
конкурентов” |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
навыков |
|
|
|
|||||||
Совместная подготовка |
|
|
|
|
|
|
и знаний |
|
|
|
|
|
|
|||
“актуальных докладов” |
В процессе бизнес-планирования |
|
|
|
|
|
Обсуждение докладов |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
«Отраслевые тенденции» |
|
|||
|
|
|
|
В процессе еженедельных сове- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обсуждение результатов |
|
|||||
|
|
|
|
щаний “Круглый стол команды” |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
«клиентских анализов» |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
В процессе проведения промежуточных (квартальных) и годовых итогов
Личный справочник лидера: идеи, методы, проблемы
аналогичные
документы
членов команды