Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии (на примере ООО "Современные системы слежения России")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
105
Приложение 10
«Шаблон задачи», отправляемый вместе с информационным письмом на всю сеть
Задача
Ответственный
Срок
Инструменты
Заполнить ежемесячный отчет
по пакетам на портале
Директор
02.04.2016
"Инструкция по заполнению ежемесячного
отчета по пакетам", ссылка на портал:
www.namecompany.ru/portal/otchet
106
Приложение 11
Инструкция по работе с электронными запросами в «Администраторской
панели»
107
1. Общие положения и правила работы с запросами:
1.1. Откройте «Администраторскую панель»;
1.2. Введите логин и пароль вашего магазина;
1.3. Во вкладке «Магазины» выберите пункт «Сообщения категориям» -
здесь отображаются все запросы, отправленные вами и их статусы;
1.4. Для того чтобы создать запрос, выберете пункт «Отправить запрос»
1.5. Далее выберите тип запроса из всплывающего списка в поле
«Выберите тип»;
1.6. Заполните все поля, указанные в запросе;
1.7. Знаком «*» обозначены поля обязательные к заполнению;
1.8. В случае если какие-либо поля остались незаполненными или
заполнены неправильно, система выдаст ошибку с подсказкой что нужно
исправить;
1.9. После того, как запрос будет правильно заполнен и отправлен, он
автоматически будет отправлен ответственным сотрудникам;
1.10. Далее у вас есть возможность отслеживать процесс обработки
отправленного запроса;
1.11. Если по вашему запросу возникнут какие-то проблемы, с вами
свяжутся специалисты;
1.12. Если у вас возникают проблемы при составлении запроса, вы
можете обратиться к Нугмановой Диане по номеру и Храмышкиной Ольге по
номеру.
108
1.13. В случае если у вас отсутствует Интернет-соединение или какие-
либо другие проблемы с Администраторской панелью, вы можете отправить
свой запрос по электронной почте на Храмышкину Ольгу, соблюдая
стандартную форму запросов (все необходимые поля для заполнения указаны в
п. 3);
1.14. Если ни один из представленных запросов вам не подходит, вы
можете отправить запрос на имя Храмышкиной Ольги;
1.15. Распечатайте данную инструкцию и ознакомьте персонал с
процедурой подачи запросов через «Администраторскую панель».
109
2. Классификации запросов
2.1. Запрос на создание КЛП (EDI) - Запрос отправляется в случае, если
у вас отсутствует заказ на приемку по поставщикам, работающим по EDI в
системе Axapta;
2.2. Запрос на создание КЛП (электронка) - Запрос отправляется в
случае, если у вас отсутствует заказ на приемку по поставщикам, работающим с
электронками в системе Axapta (список ниже).
2.3. Запрос на перенос даты КЛП - Запрос отправляется в случае, если у
вас не совпадает дата заказа на приемку (КЛП) в системе Axapta с фактической
датой приемки товара;
2.4. Запрос на предоставление документов - Запрос отправляется в
случае, если документы необходимые для закрытия поставки были утеряны или
у водителя не было документов с собой и т.д;
2.5. Запрос на отмену приемки - запрос отправляется в случае, если вы
ошибочно обработали приемку или не составлен акт с указание
излишек/недостач;
2.6. Запрос на разноску документов – запрос отправляется в случае,
если вы не можете закрыть накладную самостоятельно (неверная сумма,
наличия акта расхождения) и только если сканы документов выложены в
систему «Axapta». Внимание! Запрос отправляется только на следующий день
после добавления документов в Аксапту.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3371