Дипломная работа: Анализ методов мотивации персонала организации на примере ОАО "Нордика-трейд"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
чинами увольнения являются: уход на пенсию, неудовлетворенность заработ-
ной платой и условиями труда. Такая ситуация объясняется: во-первых - старе-
нием коллектива, во-вторых – наличием в городе предприятий, которые могут
предложить зарплату выше, чем ОАО «Нордика-Трейд», создавая тем самым
сильную конкуренцию на рынке труда.
Кроме того, многие специалисты и рабочие, окончившие в 90-х гг. ин-
ституты, техникумы и профессиональные училища и не работавшие по специ-
альности в силу указанных выше факторов, к настоящему моменту потеряли
свою профпригодность и навыки.
Таблица 9 - Состав уволенных и принятых работников в 2018 г. по
квалификации (в %)
Разряд
Уволено, %
Принято, %
Изменение, %
(+/-)
без разряда
9,52
8,78
-0,74
1-3 разряд
28,25
37,00
8,75
4-6 разряд
61,50
53,97
-7,53
7-8 разряд
0,73
0,25
-0,49
Анализ таблицы 9 показывает, что прием рабочих с высокой (4-ый разряд
и выше) квалификацией меньше, чем уволенных. А вот ситуация с работниками
низких разрядов прямо противоположная – прием превышает увольнение. Та-
кая тенденция весьма нежелательна. Получается, что на место квалифициро-
ванных, обученных работников приходят неопытные, которых снова надо
учить (а это приводит к дополнительным затратам на повышение квалифика-
ции, снижению производительности труда в период адаптации, испорченному
сырью и пр.)
Конечно, процесс обучения не только неизбежен, но и необходим. И суть
не в том, чтобы отказывать в приеме рабочим с низкими разрядами, в данном
случае речь идет о необходимости сохранения высококвалифицированных кад-
ров – в буквальном смысле «борьба за каждого квалифицированного работника.
Эта проблема должна стать одним из приоритетных направлений в политике
53
предприятия. Кстати, увеличение заработной платы и модернизация производ-
ства также направлены на решение этой проблемы.
2.3 Исследование мотивации работников ОАО «Нордика-Трейд»
В ОАО «Нордика-Трейд» применяются самые разнообразные методы
трудовой мотивации, связанные с практической деятельностью персонала:
· осознание важности выполняемой работы;
· перспектива служебного продвижения;
· принадлежность к передовому предприятию;
· предоставление льгот лучшим работникам;
· справедливое начисление заработной платы;
· растущее экономическое положение предприятия;
· авторитетность руководителей.
Рассмотрим некоторые методы мотивационного воздействия, применяе-
мые в ОАО «Нордика-Трейд», подробнее.
Материальные методы мотивации и стимулирования.
Сотрудники ОАО «Нордика-Трейд» замотивированы на исполнение сво-
их трудовых обязанностей не только морально, но и материально: еже-
квартально каждый сотрудник поощряется премией по результатам деятельно-
сти предприятия. Поэтому каждый из сотрудников осознает свой вклад в про-
цесс увеличения прибыли предприятия.
В отделе продаж и частично на производстве используется система инди-
видуального стимулирования. Системы индивидуального стимулирования но-
сят мотивационный характер, так как связь результаты труда - оплата выра-
жены здесь яснее, чем в системе бонусов (премий). Если требуемые результаты
труда имеют место, то имеет место и вознаграждение. Системы индивидуаль-
ного стимулирования более сильно влияют на поведение работника в части до-
стижения тех целей, которые были перед ним установлены.
54
Одним из наиболее эффективных факторов материального стимулирова-
ния на предприятии рассматривается отпуск, как обязательный оплачиваемый
ежегодный отпуск, положенный по закону, отпуск по беременности и родам, на
медицинские нужды, так и дополнительный или дополнительные выходные
дни. Что касается дополнительного отпуска, то принимается решение, на-
сколько отсутствие сотрудника может повредить производственному процессу.
Здесь решается все индивидуально. В рамках корпоративной политики сотруд-
ник может использовать до двух дней помимо выходных дней в месяц.
Среди других материальных льгот, которые предоставляются сотрудни-
кам - это подписка на периодические издания, однако ее обеспечивают не всем
сотрудникам, а только тем, кому это необходимо для работы.
Существующая система премирования является одним из весомых моти-
вирующих факторов для работников предприятия
.
В систему премирования ОАО «Нордика-Трейд» входят следующие виды
премий, поощрений и вознаграждений:
- премия за производственные результаты (выполнение и перевыполнение
производственных заданий);
- единовременное поощрение за выполнение особо важных производст-
венных заданий;
- премия за введение в срок или досрочно производственных мощностей
и объектов;
- премия за улучшение конечных результатов хозяйственной деятельно-
сти;
- единовременное поощрение работников к юбилейным датам;
- единовременное вознаграждение за выслугу лет;
- вознаграждение за непрерывный стаж работы;
- вознаграждение по итогам квартала и года.
Нематериальное стимулирование работников.
Деньги, безусловно, являются мощным стимулом к труду. Однако сле-
дует иметь в виду, что люди сильно различаются по своему отношению к день-
55
гам, по своей восприимчивости к этому виду стимулов. Кроме того, самой
большой проблемой в отношении денежных поощрении является то, что де-
нежная мотивация по своей природе является ненасыщаемой, и человек быстро
привыкает к новому, более высокому уровню оплаты. Тот уровень оплаты, ко-
торый еще вчера мотивировал его на высокую рабочую отдачу, очень скоро
становится привычным и теряет свою побудительную силу.
В распоряжении руководства есть достаточно широкий спектр средств
нематериального стимулирования. Практика морального стимулирования не
нова для нашей страны. В условиях социалистической экономики она имела
достаточно широкое распространение. Доски почета, аллеи трудовой славы,
переходящие вымпелы победителям социалистического соревнования, органи-
зация туристических поездок для лучших работников или лучших трудовых
коллективов, выпуск специальных значков для ветеранов труда, вручение по-
четных грамот, чествования лучших работников, статьи в многотиражках и
многое другое - это была нормальная, принятая повсеместно практика.
Сейчас многие организации, в том числе и ОАО «Нордика-Трейд», вер-
нулись к хорошо знакомым, но подзабытым методам морального стимулирова-
ния, понимая, что, с одной стороны, не все измеряется деньгами, а с другой - не
имея достаточных финансовых возможностей для поддержания высокого уров-
ня трудовой мотивации персонала лишь на основе денежных стимулов. Сред-
ства же морального стимулирования обходятся организациям в небольшие
суммы. Нематериальное стимулирование персонала в ОАО «Нордика-Трейд»
также включает в себя:
- добровольное медицинское страхование;
- частичную оплату путевок в санатории, детские лагеря;
- курсы и тренинги, направленные на повышение профессионального
уровня работников;
- бесплатное посещение спортивного зала;
- предоставление билетов в театры и кинотеатры города по льготной цене.
Меры дисциплинарного воздействия и трудовая мотивация.
56
Воздействие на мотивацию труда обычно увязывается с формированием
желательного поведения работников и с достижением необходимого уровня
производительности. Однако руководители часто сталкиваются с необходимо-
стью избавления от нежелательного поведения и низкого (неприемлемого)
уровня производительности. В рассматриваемой организации так же использу-
ются наказания и дисциплинарные меры, чтобы снизить нежелательное пове-
дение и низкую производительность. Примеры наказуемого поведения:
- прогулы,
- опоздания,
- уход с рабочего места,
- нарушения правил техники безопасности,
- воровство,
- несвоевременное выполнение порученной работы,
- употребление спиртных напитков или нахождение в нетрезвом виде в
рабочее время.
Наказания или дисциплинарные воздействия - это нежелательные для ра-
ботника последствия (выговор, лишение премии, устное взыскание, штрафы),
следующие за тем или иным нарушением или уклонением от установленных в
организации правил и норм поведения, за отклонением работника от выполне-
ния требований своей профессиональной или должностной роли.
Проанализировав ситуацию с мотивацией и стимулированием сотрудни-
ков предприятия в ОАО «Нордика-Трейд» можно сказать, что в целом руковод-
ство компании прикладывает много усилий для того, чтобы сотрудники пред-
приятия чувствовали себя нужными своему предприятию. Для этого на пред-
приятии разработаны программы мотивации персонала. Однако надо всегда
помнить, что любая программа может дать сбой, если не учитывать особен-
ности отдельных сотрудников. Мотивировать человека, который ценит покой и
стабильность, возможностью решать сложные задачи на свой страх и риск так
же нецелесообразно, как и мотивировать активного предприимчивого человека
надбавкой к зарплате за выслугу лет.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3876