Дипломная работа: Анализ сильных и слабых сторон организации как инструмент стратегического планирования (на примере АНО "Институт развития местных сообществ")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Полезность SWOT-анализа не ограничивается коммерческими
организациями. SWOT-анализ может использоваться в любой ситуации
принятия решения, когда определено желаемое конечное состояние (цель).
Примеры включают в себя некоммерческие организации,
правительственные подразделения и частных лиц. SWOT-анализ может также
использоваться в докризисном планировании и превентивном кризисном
управлении. SWOT-анализ может также использоваться при создании
рекомендации во время исследования жизнеспособности.
SWOT-анализ может эффективно использоваться для построения
организационной стратегии. Шаги, необходимые для выполнения
стратегически ориентированного анализа, включают идентификацию
внутренних и внешних факторов (с использованием популярной матрицы 2x2),
отбор и оценку наиболее важных факторов, а также выявление отношений,
существующих между внутренними и внешними характеристиками.
Например, прочные отношения между сильными сторонами и
возможностями могут предложить хорошие условия в компании и позволить
использовать агрессивную стратегию. С другой стороны, сильное
взаимодействие между слабыми сторонами и угрозами может быть
проанализировано как потенциальное предупреждение и совет для
использования защитной стратегии.
Одним из способов использования SWOT является сопоставление и
преобразование. Соответствие используется, чтобы найти конкурентное
преимущество путем сопоставления сильных сторон с возможностями. Другая
тактика - преобразовать слабости или угрозы в сильные стороны или
возможности
1
.
Примером стратегии конверсии является поиск новых рынков. Если
угрозы или слабости не могут быть преобразованы, компания должна
попытаться минимизировать или избежать их.
1
Алексеева, Н.И. Стратегическое планирование экономического поведения предприятия:
теория и методология [Текст]: "Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского". - Донецк: НПП "Фолиант", 2018. - 351 с.
35
В рамках разработки стратегий и планов, позволяющих организации
достичь своих целей, эта организация будет использовать систематический /
строгий процесс, известный как корпоративное планирование. SWOT наряду с
PEST / PESTLE могут быть использованы в качестве основы для анализа
деловых и экологических факторов.
SWOT-анализ использовался в работе многих организаций как
инструмент для выявления положительных и отрицательных факторов в
организациях, сообществах и обществе в целом, которые способствуют или
препятствуют успешному внедрению социальных услуг и усилий по
социальным изменениям.
Он используется в качестве предварительного ресурса для оценки
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в сообществе, обслуживаемом
некоммерческой или общественной организацией.
Этот инструмент организации лучше всего использовать в
сотрудничестве с работниками сообщества и / или членами сообщества, прежде
чем разрабатывать цели и задачи для разработки программы или реализации
стратегии организации. SWOT-анализ является частью процесса планирования
социальных изменений и не дает стратегического плана, если он используется
сам по себе.
После завершения SWOT-анализа организация, занимающаяся
социальными изменениями, может превратить список SWOT в серию
рекомендаций, которые следует рассмотреть перед разработкой
стратегического плана.
В качестве сильных и слабых сторон (внутренние факторы внутри
организации) можно рассматривать
1
:
— Человеческие ресурсы — персонал, волонтеры, члены правления,
целевая группа населения;
— физические ресурсы — местоположение, здание, оборудование;
1
Меркулова, Ю.В.. Ситуационно-стратегическое планирование в экономике [Текст]: [в 2-х
томах] / Ю. В. Меркулова. - 3-е изд., с доп. и изм. - Москва: Экономика, 2017. – 334 с.
36
— финансовые — гранты, финансирующие агентства, другие источники
дохода;
— действия и процессы — программы, которые запускаются, системы,
которые используются;
— прошлый опыт — строительные блоки для обучения и успеха,
репутация в сообществе.
Возможности и угрозы, которые можно исследовать (внешние факторы,
исходящие от общественных или общественных сил)
1
:
— будущие тенденции в области деятельности организации или культуре;
— экономика — местная, национальная или международная;
— источники финансирования — фонды, доноры, законодательные
органы;
— демография — изменения в возрасте, расе, поле, культуре тех, кому
организация служит;
— физическая среда — где и в какой инфраструктуре расположено
здание компании;
— законодательство — новые федеральные требования, которые
усложняют или облегчают работу компании.
Элементы, которые необходимо учитывать при анализе SWOT, включают
понимание сообщества, с которым работает конкретная организация. Это
может быть сделано через публичные форумы, слушающие кампании и
информационные интервью.
Сбор данных поможет информировать членов сообщества и работников
при разработке SWOT-анализа. Оценка потребностей и активов — это
инструмент, который можно использовать для определения потребностей и
существующих ресурсов сообщества. Когда эти оценки сделаны и данные
собраны, может быть сделан анализ сообщества, который информирует SWOT-
анализ.
1
Ветрова, Е.Н. Стратегическое планирование инновационного развития: учебное пособие /
ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский государственный экономический университет", Санкт-
Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2018. – 176 с.
37
Для анализа сильных и слабых сторон организации в целом некоторые
авторы предлагают выделить такие функциональные области как: маркетинг,
финансы/бухгалтерский учет, операции, человеческие ресурсы и корпоративная
культура, имидж (Мескон Майкл, Основы менеджмента). Другие авторы
предлагают ограничиться следующими функциями как менеджмент, финансы,
маркетинг и сбыт.
Ранее мы упомянули сбалансированную систему показателей, как
систему, позволяющую объединить стратегию и операции организации. ССП
оперирует таким понятием как Перспективы – самые важные стратегические
области организации. Авторы выделяют как типовые: рынок/клиенты,
финансы, развитие/обучение, внутренние бизнес-процессы.
В рамках этого исследования мы предлагаем использовать эти области
оценки, поскольку они довольно универсальны и применимы как для
коммерческой, так и для некоммерческой организации
Для анализа сильных и слабых сторон в каждой из указанных областей
(перспектив) определяются критерии, по которым выполняется оценка, а также
уровни оценки, которые присваиваются критериям.
Уровни оценки могут определяться как расчетным способом на основе
отчетных показателей, получаемых из управленческой, производственной,
статистической или бухгалтерской отчетности.
Альтернативный способ определения уровня оценки по критерию –
экспертный. В этом случае уровень определяется на основании мнения
эксперта. В этом случае формируется группа экспертов, каждый из которых
выставляет оценку по каждому из критериев, а итоговая оценка получается, как
среднее взвешенное (у экспертов может быть разный вес в итоговой оценке,
зависящий от его квалификации и других факторов).
Выводы по главе 1
В первой теоретической главе автором были подробно изучены все
теоретические аспекты темы «Стратегическое планирование деятельности
38
организации», а именно:
— рассмотрены определения понятия «Стратегическое планирование»;
— определены преимущества стратегического планирования;
— изучена полная структура бизнес-плана и разные вариации такой
структуры;
— рассмотрены основные разделы стратегического плана, такие, как:
корпоративная идеология, оценка текущего состояния, цели и задачи,
реализация стратегии.
— изучены методы анализа сильных и слабых сторон организации.
Таким образом, были наиболее полно рассмотрены теоретические
аспекты стратегического планирования, что обеспечило переход к анализу
стратегического планирования в конкретной организации – АНО «Институт
развития местных сообществ».
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/4207