23
Сеть аптек, получившая название «Ригла», постоянно расширялась, и
одновременно с ее развитием формировались главные принципы работы,
нацеленные на достижение максимального удобства покупателей.
Логотипом сети аптек «Ригла» стал цветок с пятью разноцветными
лепестками, имеющими форму сердца. Его яркие цвета символизируют
увлеченность жизнью, а форма лепестков говорит о том, как важна для
сотрудников сети искренняя забота о здоровье их посетителей.
«Ригла» – дружелюбие, внимание, индивидуальный подход и
максимальная ориентированность на потребности и удобство покупателей.
Регулярное повышение единых для всех аптек сети стандартов уровня
обслуживания, удобная навигация торговых залов, предложение
дополнительных услуг – вот те причины, которые привлекали и
привлекают покупателей в аптеки «Ригла».
(Приложение 13)
4. «36.6»
Сеть аптек «36.6» - одна из крупнейших в нашей стране: около 1000
учреждений в 64 городах России (29 регионов). Сейчас компания является
национальным лидером в сфере розничных продаж товаров для здоровья и
красоты. Кроме того, ОАО «Аптеки 36.6» - соучредитель и член
некоммерческой профессиональной организации РААС (Российская
Ассоциация Аптечных Сетей).
Уникальность этой аптеки заключается в том, что именно она в 1998
году стала первой, где был применен новый стандарт: товары выложили на
открытые полки. Покупатель мог подойти и посмотреть любое средство.
Это сейчас нас не удивить таким явлением, а в конце прошлого века аптека
«36.6» стала пионером. Произошло это в Москве. А уже сегодня в Самаре
находится 20 аптек «36.6», предоставляющих высокий уровень сервиса и
широкий ассортимент лекарств, средств гигиены, товаров для
поддержания красоты и молодости.