796
заменителей закупаемых товаров, производимых другими поставщиками, и
т.д. Влияние перечисленных факторов может быть представлено также в
денежном эквиваленте, определяющем стоимость переключения отраслевого
потребителя на другого поставщика. Чем она выше, тем больше конкурент-
ная сила поставщика, и наоборот.
20.4
Оценка конкурентных позиций коммерческих организаций
в зависимости от интенсивности отраслевой конкуренции
Наиболее интенсивная конкуренция проявляется на этапе зрелости от-
расли. Как правило, борьба идет за величину рыночной доли, так как в боль-
шинстве случаев именно этот параметр в долгосрочном периоде определяет
прочие. Чем больше количество отраслевых организаций и чем ближе их ры-
ночные доли, тем интенсивнее конкуренция. Исходя из этих эмпирических и
логически непротиворечивых зависимостей, применяются формализованные
выражения для оценки интенсивности конкуренции отраслевых фирм (на-
пример, индексы Херфиндаля, Розенблюта, коэффициент Джини). Для оцен-
ки интенсивности конкуренции, как функции распределения рыночных до-
лей, используется величина, прямо пропорциональная частному от деления
среднеквартального отклонения рыночных долей конкурентов на среднеот-
раслевую рыночную долю отраслевой организации. Чем выше значение этой
функции, тем менее интенсивна конкуренция, и наоборот. Интенсивность
конкуренции зависит от темпа развития рынка
:
интенсивность конкуренции
тем выше, чем медленнее развивается рынок. С интенсивностью конкурен-
ции связана степень дифференциации товара
на рынке: чем менее подвержен
товар возможности дифференциации, тем выше интенсивность конкуренции.
Это влияние объясняется, прежде всего, тем, что ценовой компонент конку-
рентной борьбы формируется под влиянием низкой стоимости переключения
потребителей с товара одной организации на товар другой. Сложность (соот-
ветственно, стоимость) выхода из бизнеса
также влияет на интенсивность
конкуренции: чем выше стоимость выхода из рынка, тем интенсивнее конку-
797
ренция. Вхождение сильных компаний из других отраслей
увеличивает ин-
тенсивность конкуренции. Это обстоятельство связано, прежде всего, с тем,
что сильные компании, вошедшие в новые для них сферы бизнеса, настроены
и в этих отраслях на завоевание лидирующих позиций. При этом их намере-
ния, как правило, подкреплены мощными финансовыми возможностями.
Поэтому оценка конкурентных позиций отраслевых компаний различа-
ется в зависимости от интенсивности конкуренции, с использованием преоб-
ладающего типа отраслевой конкуренции (свободная, олигополистическая,
монополистическая конкуренция). В случае олигополистического рынка (см.
табл. 20.1) целесообразно обосновать параметры оценки, охарактеризовать
по ним основные отраслевые организации, после чего провести необходимый
экономический анализ и выбор стратегии конкурентного поведения. Это
можно сделать, так как их число по определению невелико (обычно от 2 до 7).
Таблица 20.1
Стратегии конкурентного поведения коммерческой организации
в условиях олигополии
Стратегии
Характеристика
Независимое
поведение
Действия фирмы совершаются без учета действий и/или противодейст-
вий конкурентов. Эта стратегия характерна для принятия второстепен-
ных решений или в случае доминирования компании на рынке.
Кооперативное
поведение
Соответствует благожелательной позиции конкурентов, стремящихся
скорее к мирному сосуществованию, чем к открытой конфронтации.
Эта стратегия характерна для средних фирм (в виде молчаливого со-
гласия), для крупных компаний на нерегулируемых государством рын-
ках (в виде явных соглашений).
Адаптивное по-
ведение
Основано на учете действий конкурентов и приспособлении к ним. Ес-
ли все конкуренты принимают такой тип поведения, то рынок в итоге
приходит к ситуации стабилизации.
Опережающее
поведение
Заключается в стремлении предвидеть реакцию конкурентов на дейст-
вие фирмы при условии, что они сохранят свою линию поведения. Яв-
ляется наиболее сложным типом конкурентного поведения, требую-
щим от компании постоянного наблюдения за своими конкурентами и
определения реакции конкурентов на различные действия фирмы. По
мере развития маркетинга становится наиболее применяемым на оли-
гопольном рынке.
Агрессивное
поведение
Предвидение неблагоприятной позиции и реакции конкурентов. Чаще
всего такая ситуация встречается в ситуации олигополии при нерас-
ширяемом спросе, когда компания может увеличить свои объемы про-
даж только за счет конкурентов.
798
Чтобы ориентироваться в пространстве классификационных решений,
необходимо адекватно оценивать в нем положение анализируемой коммерче-
ской организации. Для этого необходимо обосновать соответствие внутри-
фирменных научно-производственных, технологических, кадровых и органи-
зационных ресурсов текущим рыночным потребностям и обосновать воз-
можность обеспечения такого соответствия в будущем с минимальными за-
тратами.
В случае монополистической конкуренции целесообразнее применить
так называемую «методику картирования стратегических групп». Данная ме-
тодика позволяет представить общую картину конкуренции, оценить место
каждой коммерческой организации в ней. Методика наиболее эффективна
тогда, когда количество конкурентов велико, и невозможно детально проана-
лизировать каждую коммерческую организацию отдельно.
20.5 Типология конкурентных стратегий по Портеру
В рамках классического подхода, разработанного М.Портером, выби-
раются следующие конкурентные стратегии:
стратегия лидерства за счет
экономии на издержках, стратегия дифференциации, стратегия специализа-
ции (фокусирования)
.
Применение стратегии лидерства за счет экономии на издержках пред-
полагает контроль постоянных расходов в коммерческой организации, оцен-
ку эффективности инвестиций в массовое производство товаров, обеспече-
ние невысоких сбытовых и рекламных издержек.
Особенности стратегии лидерства за счет экономии на издержках от-
ражены в таблице 20.2.
В процессе формирования и реализации этой стратегии должны быть
достигнуты более низкие по сравнению с конкурентами издержки производ-
ства.
799
Таблица 20.2
Особенности стратегии лидерства за счет экономии на издержках
Достоинства стратегии
Недостатки стратегии
Фирма способна противостоять прямым кон-
курентам даже в случае ценовой войны и по-
лучать прибыль при ценах, минимально до-
пустимых для конкурентов.
Сильные клиенты не могут добиться снижения
цены ниже приемлемого для наиболее сильно-
го конкурентного уровня.
Низкие издержки обеспечивают защиту про-
тив сильных поставщиков, так как дают фир-
ме большую гибкость в случае повышения цен
на сырье и материалы.
Низкие издержки создают барьер входа для
новых конкурентов.
Технологические изменения могут
обесценить предыдущий опыт и инве-
стиции, являющиеся базой лидерства
по издержкам.
Преувеличенное внимание к издерж-
кам лишает компанию способности
оперативно вносить изменения в мето-
ды торговли. Инфляция издержек (рост
цен на ресурсы),снижающая способ-
ность фирмы поддерживать преимуще-
ство в ценах. Фирмы, вновь пришед-
шие на рынок, могут обладать более
совершенными, а значит и более эф-
фективными технологиями.
Следующий тип конкурентных стратегий по Портеру - стратегия диф-
ференциации. Целью применения стратегии дифференциации является фор-
мирование отличительных свойств товаров, услуг, которые важны для поку-
пателя, и которые отличают коммерческую организацию от ее конкурентов.
То есть, применяя стратегию дифференциации товаров и услуг, фирма стре-
мится создать ситуацию монополистической конкуренции, в которой она,
благодаря отличительным особенностям своего товарного портфеля, облада-
ет значительной рыночной силой. Дифференциация товаров и услуг может
принимать различные формы (имидж марки, технологическое совершенство,
внешний вид, послепродажный сервис), и предполагает, прежде всего, чет-
кую организацию маркетинга, координацию взаимодействий НИОКР, произ-
водства и маркетинга (см. табл. 20.3). Поэтому конкуренты, стремящиеся по-
лучить преимущества по затратам, одновременно вынуждены поддерживать
своеобразие (отличительные черты) своей продукции, услуг. А компании,
реализующие стратегии дифференциации в свою очередь должны контроли-
ровать уровень издержек.
800
Таблица 20.3
Особенности стратегии дифференциации
Достоинства стратегии
Недостатки стратегии
По отношению к конкурентам дифференциация
снижает степень взаимозаменяемости товара, уси-
ливает приверженность покупателей к марке, сни-
жает чувствительность к цене и тем самым повы-
шает рентабельность продаж
Приверженность клиентов затрудняет приход на
рынок новых конкурентов и ослабляет давление
клиентов на фирму
Повышенная рентабельность продаж увеличивает
финансовую устойчивость компании к возможным
конкурентным действиям сильного поставщика
Отличительная дифференциация товарного порт-
феля коммерческой организации защищает ее от
конкурирующих компаний, оказывающих подоб-
ные взаимозаменяемые товары, услуги
Разрыв в ценах по сравнению с
доминирующими по издержкам
конкурентами столь велик, что
сохранить приверженность клиен-
та марке не представляется воз-
можным
Роль фактора дифференциации
снижается по мере того, как то-
вар, услуга становится все более
привычным.
Восприятие
дифференциации
клиентами снижается под влияни-
ем имитаций товаров (услуг) кон-
курентами
Еще один тип конкурентной стратегии по М. Портеру
− стратегия спе-
циализации (фокусирования).
Применение этой конкурентной стратегии
предполагает концентрацию усилий компании на нуждах одного сегмента
без стремления охватить весь рынок. Цель формирования конкурентной
стратегии специализации (фокусирования) состоит в удовлетворении по-
требностей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты. Особен-
ности стратегии специализации приведены в таблице 20.4.
Таблица 20.4
Особенности стратегии специализации
Достоинства стратегии
Недостатки стратегии
Может опираться как на лидерство
по издержкам, так и на дифферен-
циацию, либо на то и другое одно-
временно.
Позволяет добиться высокой доли
рынка в целевом сегменте, но всегда
ведет к малой доле рынка в целом.
Большой разрыв в ценах по отношению к неспе-
циализированным товарам конкурентов.
Сокращение различий в требованиях к товару со
стороны целевого сегмента и рынка в целом.
Высоковероятный выход конкурентов на под-
сегменты целевого для коммерческой организа-
ции рынка.
Разработка конкурентной стратегии начинается с выбора общего конку-
рентного преимущества (преимущества по издержкам, дифференциации то-
вара (услуги), или преимущества рыночной силы, основанного на уникально-
сти товара), с применением которого коммерческая организация способна