созданных ими ресурсов (как финансовой, так и репутацион–- |
||||
ной). Показателен опыт.ru петербургского журналиста Алек- |
||||
сандра Аликина, создавшего череду фейковых |
–проектов |
|||
«Ньюсмейкер», Jurnalizd и «Циничный журналист». Конечно, |
||||
его заметили и пригласили в более солидное медиа |
«Фонтан- |
|||
70ка.ру». После чего. тот же «Циничный журналист» был продан |
||||
ресурсу Planerka org. |
Экспертная оценка сделки |
составила |
||
тысяч рублей. |
|
|
|
|
Читателю нашей книги осталось познакомиться с теми |
||||
страницами, которые посвящены тому, как нас могут и как нас- |
||||
таки обманывают СМИ всех стран и континентов всех видов и |
||||
типов. Но стоит заметить, что ложь в медиа начинается– |
вовсе |
|||
не тогда, когда журналист садится у монитора своего компью- |
||||
тера или за монтажный стол в телестудии. У лжи |
длинные |
|||
ноги, на которых она расхаживает по всему миру, среди людей, |
||||
сея проблемы, конфликты, порождая войны и скандалы, в кон- |
||||
це концов, просто ссоря людей друг с другом. Поэтому прежде |
||||
чем перейти непосредственно к некой мини-азбуке «Как не |
||||
доверять СМИ и журналистам», позволим себе обратиться к |
||||
опыту одного из самых знаменитых специалистов по разобла- |
||||
чению того явления социальной психологии, которое принято |
||||
именовать «ложью». Частично мы уже приводили на страницах |
||||
нашей книги кое-какие его советы. Но в этой части автор бы |
||||
рекомендовал более внимательно вслушиваться в то, о чем |
||||
предупреждал Пол Экман в своей книге «Психология лжи». |
||||
Ученый перечисляет меры, которые может предпринять |
||||
человек в обыденной жизни, чтобы избежать негативных по- |
||||
следствий для своего поведения в случае, если ему лгут и его |
||||
|
103 |
|
|
|
обманывают (как правило, намеренно). Первая из них заклю- |
||||
чается в том, «чтобы толковать поведенческие признаки как |
||||
можно более точно» |
|
. Для работы журналиста это означает |
||
следующее: при контакте с любым человеком, предоставляющим ему информацию, особенно, если заранее оговорено, что она носит эксклюзивный характер, всегда важно для себя отвечать на следующие вопросы: почему ЭТО говорится именно мне? Почему ЭТО сообщается мне именно этим человеком? Почему ЭТО сообщается мне именно сейчас и именно здесь?
103 Экман Пол. Цит. соч. С. 115.
225
Точно такие же вопросы вправе задавать себе все читатели, слушатели, зрители, пользователи Редко бывают ситуации, когда ВДРУГ возникает в медийной пространстве волнующая всех тема. Было бы наивным думать. , что подобные информа-
ционные всплески случаются сами по себе. Как не вспомнить здесь знаменитый скандал с участием Аллы Пугачевой в ленинградской гостинице «Прибалтийская» в августе 198 года? Тогда ленинградская и центральная пресса, словно по команде, начала тиражировать новость о якобы вызывающем поведе7 -
нием певицы при заселении в гостиницу. Дело дошло до того, что информационную заметку ТАСС об этом инциденте дважды зачитали в эфире Всесоюзного радио.
Не менее важной, по мнению Пола Экмана, является вторая мера предосторожности против лжи. Она заключается в «стремлении как можно яснее понимать природу ошибок, случающихся в процессе обнаружения лжи. Существуют два рода таких ошибок, прямо противоположных друг другу и по причинам, и по следствиям. Совершая ошибку неверия правде, верификатор ошибочно принимает говорящего правду за лжеца, а при ошибке веры лжи он ошибочно полагает, что лжец говорит правду»104. Что в переводе на медийный язык означает необходимость сбора информации о том человеке, который вступает с вами в контакт, чтобы сообщить какие-то сведения. Для аудитории подобное требование предполагает определенную степень доверия к тому журналисту, ведущему программы, диктору, которые выступают в медиа и являются трансляторами информации разного вида и толка. Хотя и здесь, как мы уже знаем, могут развертываться такие ситуации, когда сотрудник медиа, использует доверие аудитории с целью совершения в ее отношении конкретных манипулятивных действий.
В том случае, если сведения об информаторе отсутствуют, остается полагаться на собственную интуицию, опыт, житейский и медийный, знания и умения, не говоря уже о коммуникационных навыках. Или как говорит Шерлок в исполнении Бенедикта Камбербетча в одноименном популярном телесериале BBC: «обращайся к чертогам разума!». Недаром тот же
104 Экман Пол. Цит. соч. С. 116.
226
Пол Экман предупреждал, что «обнаружение лжи представляет
|
105 |
|
|
|
собою всего лишь догадку, основанную на информации. Но эта |
||||
догадка все же значительно снижает возможность. |
совершения |
|||
ошибок веры–лжи и неверия правды» |
|
|
|
|
Каким образом все же стоит нам учиться различать: где |
||||
правда, а где ложь в сообщениях «наших» и «не наших» СМИ? |
||||
Каковы отличительные признаки той самой «фейковой журна- |
||||
листики», которые по сути должны стать неким предупрежда- |
||||
ющим «красным сигналом» информационного светофора? Ибо |
||||
именно зажженный вовремя и в нужном месте «стоп-сигнал» |
||||
способен предотвратить погружение человеческого индивиду- |
||||
ума в море манипуляции и океан лжи и неправды. Постараемся |
||||
дать некоторые полезные советы. |
|
|
|
|
Прежде всего, заметим, что критерии достоверности, кото- |
||||
рые применимы к современной практике «фейковой журнали- |
||||
стике», традиционны и просты. Любую информацию сам |
||||
журналист в оперативном порядке перепроверяет, используя |
||||
альтернативные источники информации. Кроме того, стоит |
||||
предпочесть точность сообщаемых сведений скорости их до- |
||||
ставки до возможного ее потребителя. У фейковой информа- |
||||
ции есть один существенный признак, который позволяет |
||||
достаточно успешно ее идентифицировать как не соответ- |
||||
ствующую действительности. Он заключается– 1–2 |
в том, что фейк |
|||
выявляет собственную природную сущность очень быстро в |
||||
ограниченном диапазоне времени от |
часов до одних су- |
|||
ток. Поэтому обнаружить ложь, неточность и ошибки, которые несет в себе фейк, гораздо легче, если придерживаться принципа обязательной проверки и перепроверки поступающей в конкретное медиа информации, во-первых, и соблюдение хронологической дисциплины при работе с оперативно поступающими новостями, во-вторых. Существенным фактором оценки достоверности информации является тот канал коммуникации, с помощью которого она поступила в редакцию. При этом важна оценка и пространственно-временного контекста явления новости. Точно также может и должен поступать любой представитель аудитории, если он вдруг заподозрил конкретного журналиста и конкретное СМИ в
105 Экман Пол. Цит. соч. С. 170.
227
желании его дезинформировать или попытке манипулирова- |
||||||||||
ния с использованием соответствующим образом обработан- |
||||||||||
ной информацией. |
|
|
|
|
|
|
||||
|
Стоит также заметить и еще одно важное обстоятельство, |
|||||||||
которое необходимо принимать во внимание при работе с ин- |
||||||||||
формацией, кажущейся подозрительной, неадекватной дей- |
||||||||||
ствительности, нарочито сенсационной. А заключается оно в |
||||||||||
том, что фейк, как явление медийной сферы, работает так же, |
||||||||||
как и настоящая информация. Можно сравнить. . |
два ярких при- |
|||||||||
мера, которые приводит наш коллега О Р Самарцев, анализи- |
||||||||||
рующий сходную7 |
с нашей книгой тематику. Первый связан с |
|||||||||
землетрясением в Москве, которое якобы случилось в столице |
||||||||||
24 мая 201 года– . Ложь распознана была достаточно быстро. В. |
||||||||||
ленте новостей она не продержалась и нескольких часов |
|
|||||||||
Второй случай |
связан с пропавшим котом Дмитрия Медведе- |
|||||||||
ва по кличке Дорофей (привет фильму Ролана Быкова!). Жажда |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
106 |
сенсаций подняла настоящую волну информационного энтузи- |
||||||||||
азма среди журналистов. Вся эта псевдосенсационная чехарда |
||||||||||
происходила чуть дольше, чем история с мнимым московским |
||||||||||
природным катаклизмом. До тех пор пока сам Д. Медведев не |
||||||||||
сообщил в Twitter, что его кот никуда не пропадал |
|
. Вывод из |
||||||||
этих случаев можно сделать только один: не стоит сразу же |
||||||||||
возмущаться, переживать, ахать и охать, что-то увидев, услы- |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
107 |
|
|
|
шав, где-то прочтя. В конце концов, у каждого (как мы думаем) |
||||||||||
есть под рукой либо компьютер, либо гаджет с выходом в |
||||||||||
сетьWi-Fi, либо планшет, с помощью которых можно добраться |
||||||||||
до сетевых ресурсов и изучить историю появления сенсации. |
||||||||||
Стоит во время подобной операции обращать внимание на |
||||||||||
хронологию появления «сенсационной» информации, а также |
||||||||||
отмечать для себя лидера данного забега за первое место в |
||||||||||
|
Как не вспомнить здесь эффектный и смешной эпизод в фильме Ролана |
|||||||||
Быкова «Автомобиль, скрипка и собака Клякса» (1975), в котором в резуль- |
||||||||||
тате распространения слухов и неверно истолкованной информации об ис- |
||||||||||
106 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
чезновении кошек, некоторые герои решили, что случилось… землетрясение. |
||||||||||
Соответственно поползли панические слухи, и началась паника. Итог ее под- |
||||||||||
вел один из героевC |
, которого увозят в карете «скорой помощи»: «Землетря- |
|||||||||
сения нет, а жертвы есть». |
|
|
|
|
инфор- |
|||||
|
См. об этом– |
: амарцев О. Р. Цифровая реальность– 120: Журналистика–26. |
||||||||
мационной эпохи: факторы трансформации, проблемы и перспективы / Олег |
||||||||||
Самарцев. Москва: Издательские решения, 2017 г. |
c. С. 25 |
|
|
|
||||||
107 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
228 |
|
|
|
|
|
|
списке цитируемых источников. Желательно, чтобы это были |
|||||||||||
солидные медиа. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Однако заметим, что в современной практике СМИ такие |
||||||||||
методы борьбы с фейками, если и не игнорируются, то, во вся- |
|||||||||||
ком случае, не являются обязательными. Вместе с тем в целом |
|||||||||||
ряде СМИ есть не только выпускающий редактор, или «свежая |
|||||||||||
голова», но еще и юрист в чьи обязанности должно входить– |
|||||||||||
изучение не только вопроса о возможных исках и претензиях |
|||||||||||
от публикации той или иной информации, но в идеале |
и про- |
||||||||||
верка полученных сведений и данных на фактор достоверно- |
|||||||||||
сти. Сегодня подобный функционал в практике медиа получил |
|||||||||||
название «фактчекинг», что в дословном переводе с англий- |
|||||||||||
ского означает «проверка фактов». Говоря русским языком, |
|||||||||||
«доверяй, но проверяй!». |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
В принципе, так или иначе на страницах нашей книги мы |
||||||||||
уже описали различные варианты этого метода, а в некоторых |
|||||||||||
случаях даже ими и воспользовались. Для тех, кого заинтересо- |
|||||||||||
вал это способ противостояния. .фейкам, мы можем порекомен- |
|||||||||||
довать прочесть статью М С Корнева «Факт108-чекинг: пять |
|||||||||||
надежных способов проверить информацию» |
. Здесь же мы |
||||||||||
вкратцеПрав попробуемпервое |
свести наши собственные рекомендации к |
||||||||||
правилам. Как мы их понимаем. |
информации. Жела- |
||||||||||
|
правило |
. Поиск первоисточника– |
|||||||||
тельноПравило, иметьвтороедва или. |
три независимых друг от друга источ- |
||||||||||
ника ( |
Карла Бернстайна Боба Вудворда). |
|
|
||||||||
|
Прав ло третье.Умейте отличать комментарий от инфор- |
||||||||||
мации как таковой. |
|
Необходимо узнать мнение противопо- |
|||||||||
ложнойПравилосторонычетвертое. А, может. |
быть, и получить от нее альтерна- |
||||||||||
тивную информацию. |
|
Читайте, смотрите и слушайте внима- |
|||||||||
тельно. Ищите ошибки, неточности, неправильное написание |
|||||||||||
именПравило, фамилийпятое, профессий. |
, топонимов, дат, очепатки |
|
и ого- |
||||||||
ворки. |
|
Не принимайте информацию за чистую мо- |
|||||||||
|
|
|
|
|
–56. |
|
|
109 |
|
||
нету, ибо публикация может быть изначально задумана как |
|||||||||||
109 |
Журналист. 2015. № 5. С. 54 |
|
|
|
|
|
|
||||
108 |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Маленький тест: вы заметили, уважаемые читатели, как я неправильно |
||||||||||
написал это слово? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
229