Материал: Контроллинг логистических процессов. Елфимова И.Ф., Щеголева Т.В

3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

3.1.Понятие контроллинга логистики.

3.2.Функции и задачи контроллинга логистических процессов.

3.3.Показатели контроллинга логистики.

3.4.Контроллинг как инструмент повышения эффективности логистических процессов.

3.1.Понятие контроллинга логистики

Нацеленность системы контроллингана обеспечение эффективного длительного существования организации в условиях высокой конкуренции делает ее востребованной на российских предприятиях, но конкретные формы, масштабы и элементы применяемой системы контролинга зависят от различных как внешних так и внутренних факторов.

К факторам, являющимся основанием для создания системы контроллинга в логистической организации являются:

–ухудшение в сравнении с подобными предприятиями экономических показателей;

–появление новых или изменение целей в сложившихся условиях функционирования;

–отсутствие согласования целей;

–устаревшие методы планирования, калькуляции и анализа, не удовлетворяющие менеджменту предприятия;

–отсутствие методик учета и анализа, несоответствие требованиям как основы для отслеживания деятельности и принятия управленческих решений;

–дублирование или отсутствие некоторых функций, наличие конфликтных ситуаций при их выполнении.

Процессный подход изменяет методологию управления логистической деятельностью как взаимосвязанной цепочкой бизнес-процессов по созданию потребительских ценностей.

75

При внедрении процессного подхода необходимо определить рациональный состав, характеристики и взаимосвязи процессов логистической деятельности (рис. 3.1).

Логистические бизнес-процессы

Рис. 3.1. Логистические бизнес-процессы

Система контроллинга логистических процессов – это система поддержки управления логистической деятельностью предприятия, которая обеспечивает долгосрочное устойчивое его развитие на основе инструментов координации и интеграции процессов планирования, учета, анализа, контроля и регулирования.

Контроллинг нацелен на устранение узких мест в функционировании логистической системы, на достижение целевых результатов бизнес-процессов логистики в рамках стратегии развития предприятия. При этом функционирование системы контроллинга может быть направлено как на одну логистическую функцию так и на совокупность операций, образующих логистический бизнес-процесс.

Процесс логистического контроллинга охватывает определение логистических целей, планирование логистического процесса по показателям уровня сервиса, логистических из-

76

держек и рентабельности используемых активов, сбор информации и репортинг текущих показателей логистического процесса, мониторинг отклонений процессов от установленных целей и норм, внедрение тактических и стратегических корректирующих мероприятий в зависимости от уровня отклонения процесса от установленных параметров.

Логистический контроллинг в идеале представляет собой саморегулируемый процесс, обеспечивающий постоянную и целенаправленную логистическую оптимизацию. На рис. 3.2 схематично показан процесс логистического контроллинга.

Рис. 3.2. Схематическое представление процесса логистического контроллинга

Фокус процедуры контроллинга направлен на реализуемый процесс, в качестве которого может выступать какая-либо одна логистическая функция (например, процедура выполнения заказа) или интегрированная совокупность операций в

77

функциональной области логистики (например, снабжении, поддержке производства или распределении).

На практике контроллинг логистических процессов координирует достижение различных логистических целей, которые зачастую противоречат друг другу, например, в случае оптимизации запасов и необходимости бесперебойности поставок. Контроллинг должен предлагать альтернативные варианты решений на основе интеграции различных задач логистики.

Контроллинг логистических процессов способствует достижению целевых показателей логистики в отношении качества сервиса, логистических издержек, времени выполнения заказов и уровня запасов.

Многогранное понимание сущности контроллинга логистики проявляется в том, что он выступает:

-системой обеспечения информацией, необходимой для принятия эффективных управленческих решений в цепи поставок или логистических процессов;

-инструментом распознавания узких мест на отдельных участках логистических процессов;

-средством оценки качества и эффективности логистических процессов;

-в рамках стратегической ориентации инструментом выявления потенциалов и шансов развития логистической системы.

Среди целей логистического контроллинга на предприятии представим следующие:

-прозрачность (идентификация) затрат и услуг логи-

стики;

-минимизация затрат логистики;

-сбор информации, ориентированной на цели пред-

приятия;

-обеспечение готовности осуществления поставок;

-оптимальное использование производственных и складских мощностей;

-сокращение времени выполнения заказа;

78

-минимизация риска запаздывания (невыполнение

заказа);

-оптимизация системы транспортирования;

-оптимизация запасов складирования.

Обобщая рассмотренные выше и представленные в литературе теоретические аспекты контроллинга, можно представить следующую структуру системы контроллинга, в которую вписаны логистические процессы и их элементы (рис. 3.3).

1.Подсистема контроллинга договоров предназначена для контроля сроков, объемов и этапов реализации договорных соглашений как с поставщиками, так и с потребителями товаров и услуг предприятия. Также осуществляется планирование

иконтроль отклонений движения денежных средств по предусмотренным договорами платежам.

2.Подсистема контроллинга инвестиций предназначена для планирования и контроля процессов инвестирования, расчет амортизации, контроль движения инвестированных средств.

3.Подсистема контроллинга запасов предназначена для планирования и оптимизации запасов товарно-материальных ресурсов на предприятии. Осуществляется анализ объемов хранения запасов, оценка эффективности их использования. Также реализуется контроль планов поставки запасов и результатов инвестирования.

4.Подсистема контроллинга транспортной логистики предназначена для планирования и контроля всех видов издержек, возникающих в процессе транспортировки товарных запасов по всем элементам и носителям затрат.

Осуществляются также функции планирования, контроля и анализа загрузки транспортных мощностей и персонала предприятия.

5.Подсистема контроллинга проектов предназначена для калькулирования и бюджетирования проектов различного назначения, осуществляемых на предприятии.

79