Материал: Контроллинг логистических процессов. Елфимова И.Ф., Щеголева Т.В

Окончание табл. 3.2

Результативность • Сокращение рисков принятия управлен-

ческого решения, несоответствующего цели.

• Сокращение времени принятия управленческого решения на этапах стратегического планирования, рисков принятия необоснованных стратегических целей и ориентиров.

Таким образом, используя инструменты контроллинга, можно не только рационализировать логистические издержки, но и проводить оценку эффективности логистических процессов.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Какова взаимосвязь понятий контроллинга логистических систем, контроллинга логистики и контроллинга логистических процессов?

2.Сущность и содержание логистических издержек.

3.Проведите критический анализ подходов к определению эффективности логистических процессов.

4.Назовите основные цели контроллинга логистики.

5.Каковы основные функции контроллинга логистических процессов?

6.Назовите основные задачи контроллига логистики, ориентированные на внешнюю среду.

7.Назовите основные задачи контроллига логистики, ориентированные на внутренюю среду предприятия.

8.Перечислите основные этапы контроллига логистических процессов.

9.Какие показатели можно отнести к ключевым показателям эффективности логистической системы?

10.В чем сущность концепции «диаграмм сбалансированных преимуществ», предложенной Г. Кристофером?

95

11. Каковы основные элементы структуры процесса логистической деятельности с точки зрения оценки эффективности?

12.Охарактеризуйте роль контроллинга в повышении эффективности управления логистическими процессами.

4.ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ КОНТРОЛЛИНГА ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

4.1.Общая характеристика инструментов и методов контроллинга логистики.

4.2.Инструменты стратегического контроллинга.

4.3.Методы АВС и XYZ.

4.4.Модель оптимального размера заказа.

4.5.Классическая транспортная задача.

MOB).

4.7.Система KPI.

4.8.Метод расчета суммарного дохода, предназначенного для покрытия постоянных затрат.

4.9.Анализ безубыточности деятельности.

4.10.Система относительных показателей.

4.11.Аддитивные модели эффективности.

4.12.Мультипликативные модели эффективности.

4.13.Бюджетирование логистических процессов.

4.1.Общая характеристика инструментов

иметодов контроллинга логистики

Современный контроллинг логистических процессов - это управленческий функционал, охватывающий организацию, координацию и управление материальными и информационными потоками по всей цепи создания добавленной стоимости

– начиная с управления поставщиками, организации снабжения, запуска материалов в производство, продолжая эффектив-

96

ной организацией производственных операций, и заканчивая сбытом и послепродажным обслуживанием.

Фокус процедуры контроллинга направлен на реализуемый процесс, в качестве которого может выступать какая-либо одна логистическая функция (например, процедура выполнения заказа) или интегрированная совокупность операций в функциональной области логистики (например, снабжении, поддержке производства или распределении) (рис. 4.1).

Рис. 4.1. Фокус логистического контроллинга

Эффективность логистического процесса может измеряться в количественных или финансовых терминах, например, прямые издержки по транспортировке продукции, непрямые издержки, связанные с пропажей и порчей продукции, или качественных терминах, например, процент поставок вовремя.

97

Стандарты и идеальные цели логистического процесса представляют собой эталонные показатели, с которыми сравнивается текущая эффективность процесса, и могут быть, как правило, бюджетными планами логистических расходов, целевыми значениями уровня логистического сервиса или расчетами вклада в прибыльность компании. Методы, позволяющие повысить эффективность логистических процессов, представлены на рис. 4.2.

Рис. 4.2. Методы повышения эффективности логистических процессов

Интеграция инструментов контроллинга и логистики позволит не только более эффективно выполнять логистические функции и операции, но и разрабатывать и внедрять сбалансированную систему показателей по оценке эффективности

98

выполнения этих функций. Интеграция даст возможность оперативно анализировать и реагировать на отклонения между фактическими и плановыми значениями KPI для своевременного принятия управленческих решений.

Преимуществом интеграции инструментов контроллинга и логистики является создание единой отчетности по учету ранее не выявленных факторов, проводить учет затрат непосредственно в местах их возникновения по всей логистической цепи, оперативно информировать службу логистики о появившихся отклонениях и многое другое.

Систематизация инструментов контроллинга логистических процессов представлены в табл. 4.1.

Таблица 4.1 Инструменты контроллинга логистических процессов

99