Материал: Методичка 0.3 RF
rapid forsight
|
методология
60
Технология
«
Кадровый
запрос
»
8.
После
обеда
участники
переходят
к
работе
с
карточкой
«
специалист
»:
•
Специалист
—
это
новый
участник
рабочих
команд
внутри
отрасли
,
который
по
-
зволяет
команде
работать
с
новой
технологией
,
форматом
или
угрозой
.
•
Позиции
,
в
которых
могут
работать
эти
специалисты
—
это
(
а
)
разработка
продук
-
та
, (
б
)
производство
продукта
, (
в
)
сопровождение
продукта
и
(
г
)
квалифицированная
эксплуатация
продукта
.
•
Если
технология
,
формат
или
угроза
не
создает
новых
рабочих
задач
(
со
всеми
задачами
могут
справиться
существующие
специалисты
),
то
карточка
не
вносится
на
карту
.
•
Организационно
-
управленческие
задачи
,
за
редким
исключением
,
не
являются
специфическими
для
отрасли
,
а
типовыми
для
всей
экономики
,
поэтому
соответ
-
ствующих
специалистов
(
например
,
маркетологи
,
финансисты
и
пр
.)
не
рекоменду
-
ется
вносить
на
карту
.
•
Участники
должны
придумать
названия
предлагаемым
профессиям
(
желательно
найти
яркий
термин
или
образ
).
ОБЩЕЕ
ВРЕМЯ
ТАКТА
:
60
минут
ИТОГИ
ТАКТА
:
на
карте
размещены
описания
специалистов
,
способных
работать
с
перспективными
отраслевыми
задачами
.
9.
Предложите
провести
ревизию
списка
выделенных
специалистов
(
выписать
на
отдельном
флипчарте
)
и
оценить
характер
обучения
этих
специалистов
или
поиска
их
на
свободном
рынке
,
возможно
,
в
других
отраслях
.
В
случае
совпадения
модера
-
тор
должен
указать
на
технологическое
сходство
указанных
перспективных
кадро
-
вых
ниш
.
Кадровые
сходства
и
связи
фиксируются
на
отдельном
флипчарте
.
ОБЩЕЕ
ВРЕМЯ
ТАКТА
:
40-50
минут
.
ИТОГИ
ТАКТА
:
на
отдельном
флипчарте
выделены
конкретные
отраслевые
рабочие
задачи
в
виде
профессий
.
Между
ними
установлены
связи
подобия
.
10.
На
основании
данных
на
флипчарте
участники
должны
сформировать
до
3-4
ба
-
зовых
специальностей
,
каждая
из
которых
представляет
собой
перечень
предмет
-
ных
и
практических
курсов
.
Сгенерированные
ранее
профессии
(
подавляющую
часть
)
группа
должна
упаковать
в
указанные
специальности
с
комментариями
о
том
,
какие
еще
курсы
(
или
практикумы
)
необходимо
организовать
,
чтобы
получились
ука
-
занные
профессии
.
ОБЩЕЕ
ВРЕМЯ
ТАКТА
:
30-40
минут
.
ИТОГИ
ТАКТА
:
группа
создает
до
3-4
базовых
профессий
(«
пучков
компетенций
»)
и
создает
группы
дополнительных
специальностей
.
11.
Группа
верифицирует
выбор
«
образов
специалистов
»
и
компетенций
для
докла
-
да
группы
.
Выберите
докладчика
и
сформулируйте
повестку
доклада
.
Представлять
результаты
работы
должен
не
модератор
,
а
один
из
участников
группы
.
ОБЩЕЕ
ВРЕМЯ
ТАКТА
:
10-20
мин
. (
Плюс
на
итоговые
доклады
—
до
40
мин
.)
ИТОГИ
ТАКТА
:
группой
оформлен
доклад
по
базовым
специальностям
,
ведущим
предметам
и
пучкам
профессий
.
rapid forsight
|
методология
61
4
ИНСТРУКЦИИ
ИНСТРУКЦИИ
МОДЕРАТОРУ
МОДЕРАЦИЯ
—
это
технология
групповой
работы
,
в
которой
с
помощью
различных
техник
создаются
благоприятные
условия
для
принятия
эффективного
решения
в
группах
специалистов
различного
профиля
,
с
разной
подготовкой
и
,
зачастую
,
разны
-
ми
взглядами
на
рассматриваемую
проблему
.
В
качестве
обобщенной
цели
модера
-
ции
может
выступать
организация
групповой
работы
в
режиме
сотрудничества
при
со
-
блюдении
равноправия
ее
участников
.
Рабочий
процесс
модератора
протекает
с
ис
-
пользованием
методов
визуализации
,
вербализации
,
презентации
и
обратной
связи
.
МОДЕРАТОР
—
ведущий
процесса
модерации
,
с
нейтральной
позицией
и
базовым
зна
-
нием
предметной
области
.
МОДЕРАТОР
ДОЛЖЕН
ОБЕСПЕЧИТЬ
РАБОЧИЙ
ПРОЦЕСС
:
•
Выдать
инструкцию
на
работу
и
мотивировать
участников
(
что
делаем
/
зачем
);
•
Совместно
с
участниками
определить
предмет
(
объект
)
работы
,
его
границы
и
надсистему
;
•
Обеспечить
выполнение
(
контроль
и
корректировка
);
•
Управлять
темпом
работы
;
ОБЕСПЕЧИВАТЬ
КОММУНИКАЦИЮ
УЧАСТНИКОВ
:
•
Подбирать
стиль
общения
,
оценивая
качества
и
роли
участников
;
•
Держать
фокус
на
заданной
теме
;
•
Противостоять
троллингу
или
использовать
его
во
благо
;
•
Обеспечить
оптимальное
психологическое
состояние
для
эффективной
работы
;
УПРАВЛЯТЬ
СОДЕРЖАНИЕМ
:
•
Владеть
предметом
(
знать
базовую
терминологию
предметной
области
,
иметь
базовые
представления
о
ее
содержании
);
•
Отбирать
качественные
предложения
(
фильтр
—
релевантность
деятельности
,
согласование
с
системными
уровнями
предмета
);
•
Помогать
формулировать
кратко
и
емко
,
сохраняя
суть
;
•
Проводить
промежуточные
«
сборки
»
для
того
,
чтобы
помогать
группе
удерживать
общее
видение
карты
как
целого
.
rapid forsight
|
методология
62
ВЕДУЩИЙ
И
МОДЕРАТОРЫ
несут
полную
ответственность
за
процесс
и
за
результат
—
это
не
техническая
,
а
содержательная
роль
.
Если
группы
работают
над
разными
тема
-
ми
,
то
основная
ответственность
за
результат
—
у
модераторов
.
Каждая
группа
участников
может
работать
с
одним
или
двумя
модераторами
—
первым
и
вторым
(
дополнительным
).
ОБЯЗАННОСТИ
ОСНОВНОГО
МОДЕРАТОРА
(
КОММУНИКАЦИЯ
И
УПРАВЛЕНИЕ
ГРУППОВОЙ
РАБОТОЙ
):
•
ведение
групповой
работы
;
•
удержание
общей
рамки
;
•
групповая
сборка
;
•
верификация
работы
группы
.
ОБЯЗАННОСТИ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
МОДЕРАТОРА
(
УПАКОВКА
И
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
):
•
ведение
групповой
работы
(
при
разделении
группы
на
микрогруппы
);
•
работа
с
картой
будущего
;
•
тайминг
внутри
группы
,
синхронизация
с
общим
таймингом
;
•
верификация
групповой
работы
на
карте
;
•
замена
первого
модерата
при
необходимости
;
•
выполнение
функций
летописца
при
необходимости
;
•
подготовить
материалы
к
началу
сессии
(
при
необходимости
—
совместно
с
первым
модератором
):
•
Один
комплект
карточек
(6
штук
) —
положить
модератору
на
стол
для
демонстрации
(
в
идеале
—
сделать
пять
увеличенных
демонстрационных
карточек
формата
А
4
в
цвете
или
нарисовать
на
флипчарте
);
•
Подготовить
карточки
из
расчета
2
комплекта
на
каждого
участника
; .
•
Разместить
карту
времени
в
рабочем
пространстве
,
карта
должна
быть
напечатана
или
нарисована
от
руки
ярко
,
чётко
,
понятно
.
На
карте
должен
быть
заголовок
(
название
группы
)
и
вспомогательные
линии
;
•
Обеспечить
набор
канцтоваров
на
группу
:
ножницы
,
скотч
,
бечёвка
,
липкая
«
жвачка
»
или
малярный
скотч
,
маркеры
,
флипчарт
,
листы
для
флипчарта
,
post-it;
бумага
А
4
и
ручки
для
участников
;
•
Подготовить
необходимые
визуальные
материалы
на
усмотрение
модератора
(
графики
,
схемы
и
пр
.).
Уточнить
список
таких
материалов
у
своего
модератора
заранее
;
rapid forsight
|
методология
63
•
Проконтролировать
наличие
летописца
,
понимание
им
задачи
и
готовности
к
работе
(
файл
загрузился
,
зарядки
хватит
,
инструкции
есть
).
Объяснить
ему
задачу
при
необходимости
;
•
Проговорить
вместе
с
модератором
временные
интервалы
на
каждый
такт
,
договориться
о
сигналах
истекающего
времени
;
•
Просить
модератора
при
демонстрации
карточек
напомнить
аудитории
,
что
их
нужно
заполнять
читабельно
(
печатными
буквами
).
ПРОЦЕСС
РАБОТЫ
.
ПОМОЩЬ
МОДЕРАТОРУ
:
•
Все
подсказки
модератору
о
процессе
работы
делать
лично
(
не
во
всеуслышание
);
•
Следить
за
таймингом
,
напоминать
согласно
договоренности
;
•
Раздавать
нужные
карточки
по
сигналу
модератора
.
Количество
указывает
модератор
!
•
Собирать
карточки
,
попутно
проверять
:
—
заполнение
(
все
поля
заполены
,
есть
подпись
с
фамилией
и
инициалами
/
именем
),
—
читабельность
;
•
Сразу
же
после
принятия
карточки
модератором
(
обсудили
и
взяли
на
карту
)
разместить
ее
на
карте
;
•
3
типа
трендов
оформлять
:
устойчивый
(
сплошная
линия
),
угасающий
(
прерывистая
линия
)
и
неопределенный
(
волнистая
линия
);
•
Визуализировать
связь
карточек
с
помощью
скотча
/«
жвачки
»
и
бечёвки
;
•
Если
карточки
перекрываются
—
двигать
,
размещать
так
,
чтобы
видно
было
всё
,
даже
в
ущерб
правде
(
истинному
положению
карточки
в
соответствии
с
указанным
в
ней
трендом
и
годом
).
ПОСЛЕ
РАБОЧЕГО
ТАКТА
И
ПЕРЕД
НАЧАЛОМ
СЛЕДУЮЩЕГО
:
•
проверить
,
что
карточки
не
отклеиваются
и
что
никто
никуда
ничего
не
забрал
,
•
убедиться
,
что
всё
содержание
такта
оцифровано
.
Если
работа
идёт
медленно
,
модератор
может
предложить
группам
не
указывать
год
на
карточках
,
а
дописать
его
самостоятельно
в
процессе
.
Верифицируем
,
уточняем
.
На
карту
идут
только
полностью
заполненные
карточки
.
В
КОНЦЕ
РАБОТЫ
:
•
Ещё
раз
упорядочить
карту
.
Сфотографировать
результат
для
истории
.
•
Проконтролировать
финальную
оцифровку
.
rapid forsight
|
методология
64
ИНСТРУКЦИИ
СБОРЩИКАМ
СБОРЩИК
—
ответственный
человек
с
компьютером
,
интернетом
и
головой
.
Спосо
-
бен
системно
увидеть
и
удерживать
предмет
.
Сборщик
без
этой
компетенции
—
лишь
летописец
).
ПОДГОТОВКА
РАБОТЫ
:
•
Подготовить
ноутбук
с
возможностью
редактировать
таблицу
Excel (
проверить
наличие
зарядного
устройства
,
величину
заряда
,
наличие
розетки
поблизости
);
•
Скачать
шаблон
таблицы
для
оцифровки
карты
и
сохранить
новую
версию
,
присвоив
имя
ей
по
шаблону
: «
Название
мероприятия
_
название
секции
_
Фамилия
ведущего
_
дата
дд
.
мм
.
гг
»;
•
Рассмотреть
таблицу
,
при
необходимости
уточнить
у
Визуализатора
,
если
возникли
вопросы
по
заполнению
;
•
Прочитать
инструкцию
по
заполнению
таблицы
(
прилагается
отдельно
);
•
Занять
место
вблизи
рабочей
группы
,
но
так
,
чтобы
не
мешать
ее
работе
.
В
ПОЛЯ
ТАБЛИЦЫ
ВПИСЫВАЮТСЯ
СЛЕДУЮЩИЕ
ЗНАЧЕНИЯ
:
•
N —
порядковый
номер
карточки
;
•
Тип
—
указывается
тип
карточки
:
тренд
,
формат
,
технология
,
событие
,
нормативный
акт
или
угроза
;
•
Статус
— «
карта
»
или
«
ЧЛ
»,
где
карта
—
карточка
,
помещенная
на
карту
,
а
ЧЛ
—
карточка
,
помещенная
в
область
«
Чёрных
лебедей
»;
•
Название
—
краткое
название
карточки
,
записанное
на
ней
,
сформулированное
автором
карточки
или
исправленное
в
процессе
обсуждения
модератором
;
•
Описание
—
описание
,
записанное
на
карточке
,
дословно
;
•
Год
появления
—
пишется
год
в
формате
«
гггг
»,
заполняется
для
всех
карт
;
•
Год
исчезновения
—
пишется
год
в
формате
«
гггг
»,
заполняется
только
для
тренда
;
•
Год
запуска
в
массы
–
пишется
год
в
формате
«
гггг
»,
заполняется
только
для
карточек
формат
и
«
технология
»;
•
Вероятность
—
указывается
одно
из
трех
чисел
:
почти
наверняка
«90»,
скорее
всего
«50»
и
крайне
маловероятно
«10» (
заполняется
только
в
том
случае
,
если
данная
конкретная
сессия
проводится
с
заполнением
поля
«
вероятность
»,
что
является
большой
редкостью
и
отдельно
и
специально
озвучивается
Ведущим
и
Модератором
группы
);