Материал: Методичка 0.3 RF

rapid forsight 

| 

методология

60

Технология

 «

Кадровый

запрос

»

8. 

После

обеда

участники

переходят

к

работе

с

карточкой

 «

специалист

»: 

• 

Специалист

 — 

это

новый

участник

рабочих

команд

внутри

отрасли

, 

который

по

-

зволяет

команде

работать

с

новой

технологией

, 

форматом

или

угрозой

. 

• 

Позиции

, 

в

которых

могут

работать

эти

специалисты

 — 

это

 (

а

) 

разработка

продук

-

та

, (

б

) 

производство

продукта

, (

в

) 

сопровождение

продукта

и

 (

г

) 

квалифицированная

эксплуатация

продукта

.

• 

Если

технология

, 

формат

или

угроза

не

создает

новых

рабочих

задач

 (

со

всеми

задачами

могут

справиться

существующие

специалисты

), 

то

карточка

не

вносится

на

карту

. 

• 

Организационно

-

управленческие

задачи

, 

за

редким

исключением

, 

не

являются

специфическими

для

отрасли

, 

а

типовыми

для

всей

экономики

, 

поэтому

соответ

-

ствующих

специалистов

 (

например

, 

маркетологи

, 

финансисты

и

пр

.) 

не

рекоменду

-

ется

вносить

на

карту

.

• 

Участники

должны

придумать

названия

предлагаемым

профессиям

 (

желательно

найти

яркий

термин

или

образ

).

ОБЩЕЕ

ВРЕМЯ

ТАКТА

: 

60 

минут

ИТОГИ

ТАКТА

: 

на

карте

размещены

описания

специалистов

, 

способных

работать

с

перспективными

отраслевыми

задачами

.

9. 

Предложите

провести

ревизию

списка

выделенных

специалистов

  (

выписать

на

отдельном

флипчарте

) 

и

оценить

характер

обучения

этих

специалистов

или

поиска

их

на

свободном

рынке

, 

возможно

, 

в

других

отраслях

.  

В

случае

совпадения

модера

-

тор

должен

указать

на

технологическое

сходство

указанных

перспективных

кадро

-

вых

ниш

. 

Кадровые

сходства

и

связи

фиксируются

на

отдельном

флипчарте

.

ОБЩЕЕ

ВРЕМЯ

ТАКТА

: 

40-50 

минут

.

ИТОГИ

ТАКТА

: 

на

отдельном

флипчарте

выделены

конкретные

отраслевые

рабочие

задачи

в

виде

профессий

. 

Между

ними

установлены

связи

подобия

.

10. 

На

основании

данных

на

флипчарте

участники

должны

сформировать

до

 3-4 

ба

-

зовых

специальностей

, 

каждая

из

которых

представляет

собой

перечень

предмет

-

ных

и

практических

курсов

. 

Сгенерированные

ранее

профессии

  (

подавляющую

часть

) 

группа

должна

упаковать

в

указанные

специальности

с

комментариями

о

том

, 

какие

еще

курсы

 (

или

практикумы

) 

необходимо

организовать

, 

чтобы

получились

ука

-

занные

профессии

. 

ОБЩЕЕ

ВРЕМЯ

ТАКТА

: 

30-40 

минут

.

ИТОГИ

ТАКТА

: 

группа

создает

до

 3-4 

базовых

профессий

 («

пучков

компетенций

») 

и

создает

группы

дополнительных

специальностей

.

11. 

Группа

верифицирует

выбор

 «

образов

специалистов

» 

и

компетенций

для

докла

-

да

группы

. 

Выберите

докладчика

и

сформулируйте

повестку

доклада

. 

Представлять

результаты

работы

должен

не

модератор

, 

а

один

из

участников

группы

.

ОБЩЕЕ

ВРЕМЯ

ТАКТА

: 

10-20 

мин

. (

Плюс

на

итоговые

доклады

 — 

до

 40 

мин

.)

ИТОГИ

ТАКТА

: 

группой

оформлен

доклад

   

по

базовым

специальностям

, 

ведущим

предметам

и

пучкам

профессий

.

rapid forsight 

| 

методология

61

4 

ИНСТРУКЦИИ

ИНСТРУКЦИИ

МОДЕРАТОРУ

МОДЕРАЦИЯ

 — 

это

технология

групповой

работы

, 

в

которой

с

помощью

различных

техник

создаются

благоприятные

условия

для

принятия

эффективного

решения

в

группах

специалистов

различного

профиля

, 

с

разной

подготовкой

и

, 

зачастую

, 

разны

-

ми

взглядами

на

рассматриваемую

проблему

. 

В

качестве

обобщенной

цели

модера

-

ции

может

выступать

организация

групповой

работы

в

режиме

сотрудничества

при

со

-

блюдении

равноправия

ее

участников

. 

Рабочий

процесс

модератора

протекает

с

ис

-

пользованием

методов

визуализации

, 

вербализации

, 

презентации

и

обратной

связи

.

МОДЕРАТОР

 — 

ведущий

процесса

модерации

, 

с

нейтральной

позицией

и

базовым

зна

-

нием

предметной

области

.

МОДЕРАТОР

ДОЛЖЕН

ОБЕСПЕЧИТЬ

РАБОЧИЙ

ПРОЦЕСС

:

• 

Выдать

инструкцию

на

работу

и

мотивировать

участников

 (

что

делаем

 / 

зачем

);

• 

Совместно

с

участниками

определить

предмет

 (

объект

) 

работы

, 

его

границы

и

надсистему

;

• 

Обеспечить

выполнение

 (

контроль

и

корректировка

);

• 

Управлять

темпом

работы

;

ОБЕСПЕЧИВАТЬ

КОММУНИКАЦИЮ

УЧАСТНИКОВ

:

• 

Подбирать

стиль

общения

, 

оценивая

качества

и

роли

участников

;

• 

Держать

фокус

на

заданной

теме

;

• 

Противостоять

троллингу

или

использовать

его

во

благо

; 

• 

Обеспечить

оптимальное

психологическое

состояние

для

эффективной

работы

;

УПРАВЛЯТЬ

СОДЕРЖАНИЕМ

:

• 

Владеть

предметом

 (

знать

базовую

терминологию

предметной

области

, 

иметь

базовые

представления

о

ее

содержании

);

• 

Отбирать

качественные

предложения

 (

фильтр

 — 

релевантность

деятельности

, 

согласование

с

системными

уровнями

предмета

);

• 

Помогать

формулировать

кратко

и

емко

, 

сохраняя

суть

;

• 

Проводить

промежуточные

 «

сборки

» 

для

того

, 

чтобы

помогать

группе

удерживать

общее

видение

карты

как

целого

. 

rapid forsight 

| 

методология

62

ВЕДУЩИЙ

И

МОДЕРАТОРЫ

несут

полную

ответственность

за

процесс

и

за

результат

 — 

это

не

техническая

, 

а

содержательная

роль

. 

Если

группы

работают

над

разными

тема

-

ми

, 

то

основная

ответственность

за

результат

 — 

у

модераторов

. 

Каждая

группа

участников

может

работать

с

одним

или

двумя

модераторами

 — 

первым

и

вторым

 (

дополнительным

).

ОБЯЗАННОСТИ

ОСНОВНОГО

МОДЕРАТОРА

(

КОММУНИКАЦИЯ

И

УПРАВЛЕНИЕ

ГРУППОВОЙ

РАБОТОЙ

):

• 

ведение

групповой

работы

;

• 

удержание

общей

рамки

;

• 

групповая

сборка

;

• 

верификация

работы

группы

.

ОБЯЗАННОСТИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО

МОДЕРАТОРА

(

УПАКОВКА

И

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

):

• 

ведение

групповой

работы

 (

при

разделении

группы

на

микрогруппы

);

• 

работа

с

картой

будущего

;

• 

тайминг

внутри

группы

, 

синхронизация

с

общим

таймингом

;

• 

верификация

групповой

работы

на

карте

;

• 

замена

первого

модерата

при

необходимости

;

• 

выполнение

функций

летописца

при

необходимости

; 

• 

подготовить

материалы

к

началу

сессии

 (

при

необходимости

 — 

совместно

с

первым

модератором

):   

• 

Один

комплект

карточек

 (6 

штук

) — 

положить

модератору

на

стол

для

демонстрации

 (

в

идеале

 — 

сделать

пять

увеличенных

демонстрационных

карточек

формата

А

4 

в

цвете

или

нарисовать

на

флипчарте

);

• 

Подготовить

карточки

из

расчета

 2 

комплекта

на

каждого

участника

;  . 

• 

Разместить

карту

времени

в

рабочем

пространстве

, 

карта

должна

быть

напечатана

или

нарисована

от

руки

ярко

, 

чётко

, 

понятно

. 

На

карте

должен

быть

заголовок

  (

название

группы

) 

и

вспомогательные

линии

;

• 

Обеспечить

набор

канцтоваров

на

группу

: 

ножницы

, 

скотч

, 

бечёвка

, 

липкая

  «

жвачка

» 

или

малярный

скотч

, 

маркеры

, 

флипчарт

, 

листы

для

флипчарта

, 

  post-it; 

бумага

А

4 

и

ручки

для

участников

;

• 

Подготовить

необходимые

визуальные

материалы

на

усмотрение

модератора

  (

графики

, 

схемы

и

пр

.). 

Уточнить

список

таких

материалов

у

своего

модератора

заранее

;

rapid forsight 

| 

методология

63

• 

Проконтролировать

наличие

летописца

, 

понимание

им

задачи

и

готовности

к

работе

 (

файл

  

загрузился

, 

зарядки

хватит

, 

инструкции

есть

). 

Объяснить

ему

задачу

при

необходимости

;

• 

Проговорить

вместе

с

модератором

временные

интервалы

на

каждый

такт

, 

договориться

о

сигналах

истекающего

времени

;

• 

Просить

модератора

при

демонстрации

карточек

напомнить

аудитории

, 

что

их

нужно

заполнять

читабельно

 (

печатными

буквами

).

ПРОЦЕСС

РАБОТЫ

. 

ПОМОЩЬ

МОДЕРАТОРУ

:

• 

Все

подсказки

модератору

о

процессе

работы

делать

лично

 (

не

во

всеуслышание

);

• 

Следить

за

таймингом

, 

напоминать

согласно

договоренности

;

• 

Раздавать

нужные

карточки

по

сигналу

модератора

. 

Количество

указывает

модератор

! 

• 

Собирать

карточки

, 

попутно

проверять

:

— 

заполнение

 (

все

поля

заполены

, 

есть

подпись

с

фамилией

и

инициалами

/

именем

),

— 

читабельность

;

• 

Сразу

же

после

принятия

карточки

модератором

 (

обсудили

и

взяли

на

карту

) 

разместить

ее

на

карте

; 

• 

3 

типа

трендов

оформлять

: 

устойчивый

 (

сплошная

линия

), 

угасающий

  (

прерывистая

линия

) 

и

неопределенный

 (

волнистая

линия

);

• 

Визуализировать

связь

карточек

с

помощью

скотча

/«

жвачки

» 

и

бечёвки

;

• 

Если

карточки

перекрываются

 — 

двигать

, 

размещать

так

, 

чтобы

видно

было

всё

,

даже

в

ущерб

правде

 (

истинному

положению

карточки

в

соответствии

с

указанным

в

ней

трендом

и

годом

).

ПОСЛЕ

РАБОЧЕГО

ТАКТА

И

ПЕРЕД

НАЧАЛОМ

СЛЕДУЮЩЕГО

: 

• 

проверить

, 

что

карточки

не

отклеиваются

и

что

никто

никуда

ничего

не

забрал

,

• 

убедиться

, 

что

всё

содержание

такта

оцифровано

.

Если

работа

идёт

медленно

, 

модератор

может

предложить

группам

не

указывать

год

на

карточках

, 

а

дописать

его

самостоятельно

в

процессе

. 

Верифицируем

, 

уточняем

. 

На

карту

идут

только

полностью

заполненные

карточки

.

  

В

КОНЦЕ

РАБОТЫ

: 

• 

Ещё

раз

упорядочить

карту

. 

Сфотографировать

результат

для

истории

. 

• 

Проконтролировать

финальную

оцифровку

.

rapid forsight 

| 

методология

64

ИНСТРУКЦИИ

СБОРЩИКАМ

СБОРЩИК

 — 

ответственный

человек

с

компьютером

, 

интернетом

и

головой

.

Спосо

-

бен

системно

увидеть

и

удерживать

предмет

. 

Сборщик

без

этой

компетенции

  — 

лишь

летописец

).

ПОДГОТОВКА

РАБОТЫ

:

• 

Подготовить

ноутбук

с

возможностью

редактировать

таблицу

 Excel (

проверить

наличие

зарядного

устройства

, 

величину

заряда

, 

наличие

розетки

поблизости

);

• 

Скачать

шаблон

таблицы

для

оцифровки

карты

и

сохранить

новую

версию

,  

присвоив

имя

ей

по

шаблону

: «

Название

мероприятия

 _ 

название

секции

 _ 

Фамилия

  

ведущего

 _ 

дата

дд

.

мм

.

гг

»;

• 

Рассмотреть

таблицу

, 

при

необходимости

уточнить

у

Визуализатора

, 

если

возникли

вопросы

по

заполнению

;

• 

Прочитать

инструкцию

по

заполнению

таблицы

 (

прилагается

отдельно

);

• 

Занять

место

вблизи

рабочей

группы

, 

но

так

, 

чтобы

не

мешать

ее

работе

.

В

ПОЛЯ

ТАБЛИЦЫ

ВПИСЫВАЮТСЯ

СЛЕДУЮЩИЕ

ЗНАЧЕНИЯ

: 

• 

N — 

порядковый

номер

карточки

;

• 

Тип

 — 

указывается

тип

карточки

: 

тренд

, 

формат

, 

технология

, 

событие

, 

нормативный

акт

или

угроза

;

• 

Статус

 — «

карта

» 

или

 «

ЧЛ

», 

где

карта

 — 

карточка

, 

помещенная

на

карту

, 

а

ЧЛ

 — 

карточка

, 

помещенная

в

область

 «

Чёрных

лебедей

»;

• 

Название

 — 

краткое

название

карточки

, 

записанное

на

ней

, 

сформулированное

автором

карточки

или

исправленное

в

процессе

обсуждения

модератором

;

• 

Описание

 — 

описание

, 

записанное

на

карточке

, 

дословно

;

• 

Год

появления

 — 

пишется

год

в

формате

 «

гггг

», 

заполняется

для

всех

карт

;

• 

Год

исчезновения

 — 

пишется

год

в

формате

 «

гггг

», 

заполняется

только

для

тренда

;

• 

Год

запуска

в

массы

 – 

пишется

год

в

формате

 «

гггг

»,

заполняется

только

для

карточек

формат

и

 «

технология

»;

• 

Вероятность

 — 

указывается

одно

из

трех

чисел

: 

почти

наверняка

 «90», 

скорее

всего

 «50» 

и

крайне

маловероятно

 «10» (

заполняется

только

в

том

случае

, 

если

данная

конкретная

сессия

проводится

с

заполнением

поля

 «

вероятность

», 

что

является

большой

редкостью

и

отдельно

и

специально

озвучивается

Ведущим

и

Модератором

группы

);