Материал: Укрепление конкурентных преимуществ организации на примере ООО «Виктория-Балтия»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Считаем, что для дальнейшего развития компании необходимо
составить и реализовать проект совершенствования рекламной и
маркетинговой деятельности ООО «Виктория-Балтия» с целью более
активного присутствия на рынке.
В качестве отправной точки, по мнению автора работы, при разработке
рекламной кампании следует сопоставить основные задачи рекламной
деятельности и перечень используемых инструментов маркетинга. Например,
в качестве основных задач в 2020 году должно быть следующее:
- повышение доли, занимаемой компанией на рынке товаров и услуг в
Уральском регионе – это означает, что в сферу ожиданий компании входит
повышение эффективности ее деятельности на разных участках рынка.
- ценовая политика, а именно снижение стоимости тарифов.
- избирательность аудитории – это означает, что компания должна
стремиться видеть в качестве своих конечных потребителей не только
частных лиц, но и юридических.
Вторым этапом анализируемого процесса является выбор
соответствующих рекламных инструментов, а также оценка степени их
влияния на достижения конечных целей компании. Для наибольшей
наглядности результаты анализа и синтеза представлены в таблице 20, в
которой отражены основные инструменты рекламы и возможности их
использования для реализации конкретных задач.
Таблица 20
Возможности использования инструментов маркетинговой
деятельности для конкретных задач рекламы ООО «Виктория-
Балтия»
53
Задача/
Средство
Доля
локального
рынка
Избирательность
аудитории
Ценовая
политика
Частота
повторных
контактов
Итого
Наружная
реклама
1
1
1
1
4
Печатные
издания
0
1
0
2
3
Радио
1
1
1
1
4
Телевидение
2
1
1
2
6
53
Составлено автором.
56
Интернет
2
1
2
1
6
Оценка каждого инструмента представлена посредством бальной
оценки по соответствующим задачам рекламных мероприятий. Шкала
оценки вышеуказанных данных представлена следующим образом:
0 – в рамках поставленной задачи использование выбранного
инструмента маркетинговых программ является нецелесообразно, т.е.
неэффективно;
1 – в рамках поставленной задачи использование выбранного
инструмента маркетинговых программ является нейтральным, т.е. особого
эффекта не приносит;
2 – в рамках поставленной задачи использование выбранного
инструмента маркетинговых программ является целесообразно, т.е.
эффективно.
Анализ показал, что соответствие инструментов маркетинговых
программ ключевым задачам рекламной деятельности разнообразно.
Наименее эффективным в рамках проведенного исследования оказался
инструмент «печатные издания», который был оценен в 3 балла, в связи с
тем, что исключает возможность частого и стабильного его использования. В
качестве наиболее эффективных средств по результатам исследования
следует отметить такие, как телевидение и интернет. Данные инструменты
маркетинговой деятельности были оценены в 6 баллов. Не столь
популярными инструментами маркетинговой деятельности является
проведение рекламы на радио и с помощью наружной рекламы.
Таким образом, исследование показало, что рекламные кампании
необходимо развивать по телевидению и интернету. Эти средства
коммуникаций в настоящее время используются потребителем чаще всего.
Направлять рекламу необходимо на повышение эффективности ее
деятельности на конкретном участке рынка, а именно в регионах присутствия
компании; обращать внимание потребителей на прозрачность тарифов,
57
легкость в понимании стоимости и затрат на связь для потребителя, качество
и стабильность предоставления услуг. Реклама должна работать не только на
частных лиц, но и на юридических.
По телевидению рекламную кампанию ООО «Виктория-Балтия» уже
проводит, поэтому разработку рекламной кампании ООО «Виктория-Балтия»
будем проводить исходя из принципа: «наименее затрат и высокая
эффективность». Для этого лучшим способом проведения рекламной
кампании является интернет маркетинг. К тому же данное направление
продвижения в компании не развито. Интернет-маркетинг – это совокупность
приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или
услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного
продвижения с целью продажи.
Реклама в сети Интернет. Размещение рекламы в компьютерных сетях
– это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования.
Преимущества электронной страницы:
- широкая доступность;
- отсутствие цены за копию;
- возможность легко обновлять информацию;
- возможность установления линков;
- страница имеет неограниченный тираж;
- дает возможность обратной связи.
Первой отличительной чертой компьютерных сетей от других
носителей рекламы является направленность. ООО «Виктория-Балтия» стоит
активно использовать рекламу в сети Интернет, т.к. основными
потребителями информации из компьютерных сетей являются коммерческие
организации, правительственные учреждения. Но реклама в Интернет
должна быть подана грамотно и профессионально, поэтому насыщение
страниц Интернет должно строго контролироваться специалистом по
58
маркетингу (рекламе) и быть выдержано в фирменном стиле. На всей
рекламной продукции (печатная реклама, визитные карточки, бланки)
должен помещаться URL (сетевой адрес).
При интернет маркетинге рекламная кампания строится с помощью
таких инструментов, как: баннерная реклама; рассылки на E-mail, реклама в
социальных сетях; контекстная реклама; SEO-оптимизация (продвижение в
поисковых системах).
Баннерная реклама – графическое изображение, аналогичное
рекламному модулю в прессе, но способное содержать анимированные
(редко видео-) элементы. Имеет гиперссылки на сайт рекламодателя или
страницу с дополнительной информацией. Баннер – прямоугольное
графическое изображение с динамичным характером, лучше если оно имеет
звуковое сопровождение. Виды баннеров:
1. Статичные баннеры – одиночное графическое изображение, без
движения, содержащие дополнительные элементы;
2. GIF-баннеры – представляют собой последовательность растровых
кадров, которые сменяют друг друга.
3. Flash-баннеры или Java – создаются в программе Adobe Flash. В
отличие от традиционных, используют векторную графику, что позволяет
получать анимационные эффекты при небольшом размере баннера. Кроме
того, они имеют звуковые эффекты, что повышает их рекламную
эффективность.
Реклама в социальных сетях – позволяет популяризировать сайт,
компанию, товары и т. д. Реклама в социальных сетях часто позволяет
достичь целей, которых нельзя достичь другими средствами, она создает
дополнительную аудиторию, которая при других видах рекламы может быть
в стороне.
Контекстная реклама – размещение текстово-графических рекламных
материалов на контекстных площадках. Соответствие рекламных материалов
и контекстных площадок определяется с помощью рекламного сервиса.
59
Подвидом контекстной рекламы является поисковая и геоконтексная
реклама, в которой указанное выше соответствие определяется поисковым
запросом. Поисковая реклама – размещение рекламы рядом с результатами
поиска на сайтах. Геоконтексная реклама – мобильная реклама при
использовании карт. SEO-оптимизация – поисковая оптимизация при
помощи ссылок в первых строках поиска по результатам популярных
запросов.
Таким образом, с помощь представленных методов интернет
маркетинга ООО «Виктория-Балтия» будет продвигать свой сайт, свою
компанию в целом. Вид рекламной кампании в данном случае будет
торговый. Реклама будет продвигать конкретно ООО «Виктория-Балтия»,
определять место покупки телекоммуникационных услуг, оперировать
условиями покупки, при этом целевая аудитория под воздействием данной
рекламы должна сразу делать вывод о выборе компании. По воздействию на
потребителя рекламная кампания должна быть нарастающая, т.е. строится по
принципу усиления воздействия. Например, вначале можно воспользоваться
баннерной рекламой, затем, когда престижность компании возрастает,
одновременно увеличивается объем продаж, затем можно подключить SEO-
оптимизацию.
Реализация практически всех функций управления рекламой тесно
связана с проблемой финансирования, разработкой и исполнением
рекламного бюджета. Разработанный бюджет позволяет более эффективно
распределять ресурсы в процессе практической реализации планов, четко
определить основных исполнителей. Он же помогает обеспечить контроль не
только за расходованием средств на рекламу, но и за эффективностью
рекламной деятельности в целом. Весь комплекс решений по разработке
рекламного бюджета можно условно разделить на два больших блока:
1. Определение общего объема средств, ассигнуемых на рекламу.
2. Распределение средств рекламного бюджета по статьям его
расходов.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/478