Материал: Управление проектом развития бренда на примере ООО "АДИДАС"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Методы, основанные на учете затрат используют такие показатели как:
балансовая стоимость, стоимость затрат на замену и ликвидационная
стоимость.
При оценке балансовой стоимости активы, суммируются по текущей
цене. Стоимость бренда определяется как разность между имеющимися
активами (материальными, нематериальными, инвестициями) и
обязательствами.
Рассматривая затраты на возмещение (замену), в качестве основного
показателя, стоимость бренда определяют как объем затрат на возмещение
данного актива. Соответственно, стоимость бренда равна затратам на создание
нового идентичного бренда.
При оценке ликвидационной стоимости, определяют текущую
стоимость компании, по которой могут быть распроданы её активы.
Данные методы редко применяются на практике, поскольку результаты,
полученные в ходе расчетов, носят субъективный характер. Эти методы, как
правило, используются для оценки стоимости компании, при слияниях и
поглощениях. Бренд, в данном случае, неразделим со стоимостью компании,
однако необходимо учитывать влияние гудвилла, как нематериальной
составляющей, которая способна в разы превосходить балансовую стоимость
торговой марки.
Методы, основанные на оценке доходов, наоборот направлены на
отделение финансовых потоков генерируемых брендом. Среди наиболее
популярных можно выделить: метод дисконтированных будущих финансовых
потоков, метод освобождения от роялти и метод преимущества в прибылях,
однако на практике, существует около 12 различных методов.
Метод дисконтированных финансовых потоков изначально
использовался для оценки стоимости компании, но в текущее время его
применяют при определении стоимости бренда. При расчете, чистая
приведенная стоимость денежных активов в будущем, которые будет
генерировать бренд компании. На основании этого рассчитывается стоимость
57
бренда. Для оценки с помощью данного метода используется модель Brand
Value Added
TM
, разработанная компанией Brand Finance.
Метод освобождения от роялти является комбинацией рыночного и
экономического метода. В основе данного подхода лежит идея о том, что если
бы компания использовала бренд в рамках франчайзинговых отношений, она
бы платила рояли владельцу бренда. Так как бренд является собственностью
компании, то роялти генерирует сама компания. Соответственно, стоимость
бренда определяется как сумма потенциальных дисконтированных роялти.
Объем процентной ставки роялти определяют методом экспертной оценки. В
качестве материальной базы для расчета роялти берется операционная прибыль
до налогообложения (данный показатель умножается на ставку роялти). Далее
из полученного числа вычитают затраты, связанные с развитием бренда. В
результате определяется доход, который генерировал бы данный бренд, если бы
его владельцы получали роялти.
В основе метода преимущества в прибылях лежит идея о том, что
брендируемый товар продается дороже. Для расчета стоимости бренда разность
в цене товара данного бренда и товара не имеющего имени умножают на объем
продаж, планируемый за жизненный цикл товара. В итоге получается
суммарная ценовая премия, генерируемая брендом.
В целом, экономические методы оценки бренда, как правило,
используются в комбинированных моделях, для отражения результатов в
материальном выражении. Конечно, они могут быть использованы в
лонгитюдных исследованиях, для отображения динамики развития бренда, но
экспертные оценки, используемые для определения доли прибыли,
генерируемой за счет бренда, не всегда дают релевантные результаты. Так же,
для расчета эффективности бренда посредством экономических методов,
затраты компании должны четко разделяться, чтобы учитывать именно
затраты, связанные с развитием бренда, на практике такое разделение
существует только в крупных компаниях, соответственно, использование
данной группы методов в компаниях, где отсутствует необходимое разделение
58
затрат, затруднительно.
Подход, основанный на исследовании потребительского восприятия
бренда, более детально отражает эффективность работы именно бренда. В
данном случае оцениваются показатели, связанные с уровнем осведомленности
потребителей о бренде, воспринимаемая цена и качество продуктов,
продаваемых под данным брендом, лояльность потребителей.
Подход с ориентацией на потребителя выдвигает предположение о том,
что именно покупатели товаров бренда являются конечными генератором
ценности бренда, поскольку их выбор служит гарантией будущих доходов
компании. Следовательно, способность бренда генерировать доход
определяется через показатели, связанные с объемом покупок потребителей в
финансовом выражении, оттоком клиентов, лояльностью потребителей и
заинтересованностью новых потребителей.
Данный подход выделяет конверсионную методику оценки и оценку,
основанную на потребительских предпочтениях.
Конверсионная методика определяет ценность бренда посредством
оценки уровня осведомленности потенциальных потребителей.
Методика, основанная на потребительских предпочтениях, рассчитывает
ценность бренда, соотнося уровень осведомленности о бренде с занимаемой
рыночной долей. Целью исследований, проводимых в рамках данной методики,
является выявление реального уровня влияния бренда на увеличение рыночной
доли.
Однако в рамках разработанных различными авторами моделей, как
правило, используют комбинацию из нескольких подходов или расширяют
границы показателей, исследуемых в рамках подхода, что позволяет сделать
исследование более детализированным.
В целом, существует несколько моделей, которые получили широкое
распространение, учитывают мнения потребителя и используются в практике
брендинга. К ним можно отнести:
1. The brand report card;
59
2. Interbrand brand equity model;
3. Brand dynamics model;
4. Brand asset valuator (Y&R).
Каждая из данных моделей имеет свои достоинства, недостатки и дает
релевантные результаты, в случае, если была выбрана обоснованно.
Таким образом, нами рассмотрен процесс формирования и управления
брендом. Далее опишем данный процесс на примере ООО «Адидас».
«Адидас» является одним из лидеров в области онлайн-продаж в России
и одной из немногих крупных российских компаний, кто ведет активное
продвижение на зарубежных рынках. Так же компании удается оставаться
лидером на рынке спортивных товаров. Следует, прежде всего, отметить, что
ООО «Адидас» выделяет деньги на продвижение бренда в Интернете и
социальных сетях, сохранение и поддержания деловой репутации на высшем
уровне. Подтверждением этого может служить тот факт, что в 2018 году
компания «Адидас» была лауреатом премии Digital Communications Awards в
номинации «Лучшая digital-стратегия».
Важно отметить, что синергетический эффект от реализации digital-
стратегии является основой достижения глобальных бизнес-целей компании.
В рамках общей маркетинговой коммуникации digital-стратегия это
фундамент будущей работы компании в онлайн-среде.
К основным составляющим Digitalстратегии можно отнести:
1. Интернет-маркетинг
2. Вебсайт
3. Мобильные устройства
4. E-mail
5. Социальные медиа,
Опираясь на существующие методики проведения конкурса и
розыгрышей в сообществах, предлагаем провести конкурс Вконтакте на самое
захватывающее путешествие. Придумав идею конкурса, его контент, способы
активации пользователей, получаем следующее: «Путешествуй, делись
60
впечатлениями, и выигрывай билеты вместе с ООО «Адидас» в любимый город
Европы!»
Для участия в конкурсе необходимо:
1. Состоять в группе.
2. Написать выдержанный рассказ о любом городе Европы, в котором
вы побывали, представить фото в спортивной одежде «Адидас», максимальное
число символов 500, максимальное количество фотографий - 5 шт.
3. Сделать репост записи с правилами конкурса.
4. Надеяться на победу.
Таким образом, можно повысить активность пользователей, получить
эффект «вирусности», приобрести новых подписчиков и заработать несколько
сотен положительных отзывов о компании.
Конкурс, который можно проводить раз в месяц, для поддержания связи
с подписчиками и привлечением новых на основе тотализатора. Его суть
состоит в том, чтобы выполнить определенные действия (поставить лайк,
сделать репост
и т. д.) и получить шанс выиграть приз. Для определения
победителя используются рандомные сервисы, например, http://randstuff.ru.
Таким образом, компания сможет не только значительно повысить
активность пользователей, рассказать о каких-либо инновациях и новостях
ООО «Адидас» не только подписчикам сообщества, но и их друзьям.
Проведение викторин и опросов, а так же голосований. В данном случае
необходимо продумать вопросы, определить правила и объявить, какую
награду получит победитель. Благодаря такому методу можно представить
подписчикам новый продукт, рассказать о его возможностях и достоинствах и
получить обратную связь.
Необходимо поощрять и награждать активных участников сообщества,
раз в 12 месяца необходимо определять самого активного подписчика
(например, того, кто делает больше всего перепостов, пишет комментарии и
ставит лайки чаще других) и награждать его символическим призом. Это
позволит показать пользователям, что ООО «Адидас» очень ценит их участие в
61
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1581