Дипломная работа: Внедрение Activ Collab для автоматизации бизнес процессов в ООО Директлайн
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
запросы. Имеет возможность формировать отчеты о действиях необходимого
сотрудника. При необходимости может выявлять и устранить утечку информации
и провести расследование инцидента. Дает возможность блокировать вебсайты,
USB-устройства и запуск выбранных программ. Может быть использована в
локальных сетях любого размера, на серверах и терминалах. [21]
Kickidler - программа для отслеживания эффективности работы
пользователей ПК. Отображает какие окна открыты на рабочих компьютерах где
установлен Kickidler. Отображает время в которое выполнялась лучшая
производительность. Программа содержит готовую форму табелей, наличие
кейлоггера, запись мониторинга и позволяет работать программе с удаленными
сотрудниками.[20]
Основное предназначение Kickidler – автоматизация функций контроля
персонала и учета рабочего времени.
В набор инструментов программы входят мониторинг компьютеров в
реальном времени, запись видео действий персонала, учет рабочего времени,
анализ продуктивности, защита информации и удаленное управление ПК.
Помимо функций контроля и защиты информации, Kickidler может быть
полезен для оптимизации коммуникаций внутри компании, логирования действий
работников для дальнейшего анализа и работы над ошибками, а также для
обучения новых специалистов.
Компания-разработчик TeleLink Soft заявляет, что система мониторинга
Kickidler, поможет в работе топ-менеджерам, IT- и HR-специалистам, а также
сотрудникам службы безопасности. Программа не имеет ограничений по
количеству подконтрольных ПК и подойдет организациям малого, среднего и
крупного бизнеса, а также государственным учреждениям.
Кроме всего вышеперечисленного, функциональность программы Kickidler
позволяет использовать программу для контроля удаленных сотрудников,
компьютерных классов в учебных заведениях, а также для родительского контроля.
Компоненты программы:
Вьюер — программа-просмотрщик;
Граббер — программа для сбора данных;
Сервер — программа для хранения и обработки данных;
33
Веб-интерфейс – веб-страница для взаимодействия с программой.
Namely - программа учета рабочего времени, значительно ускоряющая
процесс начисления заработной платы. Имеет версию для браузеров, систем
андройд и iOS. В программе ведется автоматический календарь, который ведет
информацию о присутствии/отсутствии пользователя в системе, так же в
программе реализована возможность формирования отчетов по рабочему времени
любого сотрудника.
Namely — это облачный сервис для управления персоналом. Позволяет
устанавливать цели, отслеживать их выполнение, награждать исполнителей,
выплачивать оклад с авто расчётом налогов и объединять все HR-инструменты
на одной платформе.
Идеально подходит для средних и малых организаций. Namely включает
в себя базу данных работника, выгоды, полный комплекс услуг, информацию
о зарплате и др. Система организует и обеспечивает все тонкости здравоохранения
и страхования. Лента новостей же служит мотивацией и совместной
коммуникацией для команды.
Также в Namely есть профили сотрудников, организационные диаграммы,
отслеживание время и разрешения, задачи, управление документами и отчёты.
Основные характеристики Namely:
Отчётность по заработной плате.
Предоставление льгот.
Управление и администрирование.
Отслеживание времени и посещаемости.
Лента новостей.
Профили работников.
Опросы сотрудников и обратная связь.
Генерации отчетов в режиме реального времени.
Интеграции.
Система CrocoTime представляет собой тайм-тркер, который ведет учет
времени работников, встреч и звонков. Все собранные данные хранятся на сервере,
из которых потом формируется единый отчет. Система так же дает возможность
определить неравномерную нагрузку между сотрудниками, контролировать работу
34
сотрудников удаленно. Все нарушения и несанкционированные доступы
отображаются в системе. Информация о раннем выключение системы сразу
передается руководителям в видео отчета.
Crocotime — это автоматическая система учета рабочего времени. Она
показывает время начала и окончания работы сотрудников, чем они были заняты
в течение дня, какие программы и сайты использовали для работы, сколько
времени провели не за компьютером. Возможен учет встреч и телефонных
переговоров при подключении данных из внешних источников.
Это позволяет получить полную детальную фотографию рабочего дня для
оптимизации работы, повышения эффективности сотрудников и подразделений,
расчета трудозатрат на операции с целью нормирования процессов или
распределения загруженности сотрудников. Также, в системе автоматически
формируются табели отработанного времени, учитываются недоработки,
переработки, опоздания и прогулы.
CrocoTime состоит из сервера в локальном или облачном исполнении
на выбор и модулей сбора статистики, которые ставятся на компьютеры
сотрудников. Все данные обрабатываются в режиме реального времени.
Какие задачи решает CrocoTime?
Учет отработанного времени;
Расчет трудозатрат на отдельные операции с целью нормирования
и построения планов;
Распределение загрузки сотрудников;
Поиск незагруженных сотрудников;
Поиск лишних штатных единиц;
Поиск сотрудников, которые заняты личными делами в рабочее время;
Контроль трудовой дисциплины.
Возможности:
Расчёт отработанных дней и часов.
Подсчет времени работы с определёнными программами или сайтами.
Распределение рабочего времени на продуктивное, отвлечения и время
не за компьютером.
Статистика работы по компании, отделам и сотрудникам.
35
Статистика по числу и времени опозданий, ранних уходов и прогулов.
Электронная фотография рабочего дня.
Функция таймтрекинга.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Для создания программного модуля учета рабочего времени для компании
разработка стратегии будет произведена по следующим этапам:
Провести анализ бизнеса;
Провести анализ плана развития бизнеса;
Выделить стратегию функций информационной системы;
Выбрать стратегию автоматизации проекта;
Сформировать комплексный проект выбрав архитектуру;
Исходя из всего сформировать бизнес-план.
Обеспечить более высокую безопасность передаваемой информации
компании нельзя без точного представления деятельности отдела и информации о
защищенности данных.
Что бы собрать и изучить требуемую информацию, необходимо знать:
Организационную структуру отдела и ее функциональность;
Получить информацию о используемых в отделе технологий
получения/передачи данных и информационные потоки отдела;
Знать разграничение прав доступа к информации пользователей;
Определить входную и выходную информацию деятельности отдела;
Определиться с программными, техническими и информационными
ресурсами;
По собранной информации разработать структуру справочников
будущей программы, направлений, регистров накопления и др.
В результате, получив детальную информацию о деятельности отдела
контроля качества, можно выявить ослабленные в защите места и иметь план по
разработке усиления защиты информации во избежание ее порчи или утечки.
36
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Для реализации проекта требуется приобретение ИС для автоматизации
комплекса задач. Можно рассмотреть несколько способов приобретения ИС:
Приобретение готовой информационной системы;
Разработка системы внутри компании;
Разработка системы сторонней компанией;
Приобретение системы, для ее доработки.
Компания может выбрать любой подход по следующим причинам:
в компании уже есть IT-отдел со специалистами необходимой
квалификации или она собирается его создать по стратегическим соображениям;
компания не желает передавать конфиденциальную информацию
сторонним разработчикам;
сложность бизнес-процессов компании диктует необходимость
тесного взаимодействия IT-специалистов и менеджеров других подразделений
компании.
В таблице 1.4. представлены сравнения разных способов в приобретения
информационной системы.
Таблица 1.4.
Сравнения способов приобретения
Способ Приобретение
готового
решения
Разработка
системы
внутри
компании
Разработка
системы
сторонней
компанией
Приобретение
системы, для ее
доработки.
Соответствие
реализации
Нет
возможности
автоматизации
необходимых
для компании
задач
Полное
соответствие
Частично
соответствует
Полное
соотвествие
Сумма за
внедрение
Не более
150 000 руб.
Не более
200 000 руб.
Не более
300 000 руб.
Не более
200 000 руб.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7409