31
К объективным факторам риска развития выгорания можно отнести следующие
: условия труда спасателей, характеризующиеся такими специфическими
особенностями, как критические температуры окружающей среды, вибрация,
шумовой и световой фон, внезапные световые и звуковые сигналы, работа в
средствах индивидуальной защиты, повышенная физическая нагрузка,
неблагоприятное воздействие режимов труда и отдыха; ответственность за
жизнь и здоровье людей: нравственная и юридическая ответственность за
благополучие пострадавших и коллег, особенно высока ответственность за
здоровье и жизнь человека; эмоционально насыщенные межличностные
контакты, возникающие в процессе профессиональной деятельности.
Пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации, как правило, находятся в
состоянии, характеризующемся снижением критичности к своему поведению и
к изменениям окружающей среды, снижением способности к целенаправленной
деятельности, снижением способности вступать в контакт с окружающими.
Часто спасатели - это те специалисты, которые первыми приходят на помощь
пострадавшему и принимают на себя всю тяжесть общения с ним; хроническая
напряженная психоэмоциональная деятельность: необходимость поддерживать
состояние готовности во время дежурства, информационная неопределенность,
дефицит времени на анализ ситуации и принятие решения [20].
К социально-психологическим факторам риска развития выгорания
можно отнести следующие: имидж профессии и социальная значимость
профессии. Позитивный образ профессионала вызывает доверие у населения,
что во многих ситуациях облегчает ведение работ в чрезвычайных ситуациях;
неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности.
Таковая определяется двумя основными обстоятельствами: конфликтностью в
системе «руководитель-подчиненный», или в системе «коллега-коллега». К
субъективным факторам, обусловливающим эмоциональное выгорание,
относят следующие: склонность к эмоциональной сдержанности – естественно,
эмоциональное выгорание как средство психологической защиты возникает
быстрее у тех, кто более эмоционально сдержан; интенсивное восприятие и