Дипломная работа: SWOT-анализ и его значение для перспективного развития малого предпринимательства (на примере ООО «Голден-тревел»)

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

станет малоэффективной, поскольку члены организации могут опасаться

высказывать свои настоящие взгляды в присутствии других лиц. От этого

следует, что нужно использовать также и другие техники, которые

обеспечивают анонимность конкретным авторам анализа. С этой целью можно,

собрать выполненный каждым членом организации анализ, а потом отдать

результаты общей дискуссии и проверки. Каждый из пунктов во всех четырех

направлениях анализа может оцениваться рядовыми членами организации по

схеме: «нет», «да», должен корректироваться. Качество анализа можно

повысить, приводя к его проведению лиц, не относящихся к организации, хотя

они могут выполнять лишь вспомогательные функции, поскольку не знают

организации настолько, чтобы самостоятельно различить ее слабые и сильные

стороны. Однако благодаря тому, что они не замешаны во внутренних сферах

организации, такие лица могут выступать чистейшими посредниками, которые

в состоянии оценить предложения, а также, ставить особые вопросы, которые

могут спровоцировать организацию к более важному и серьезному

пересматриванию своих действий и положений. Конечно же, эти лица должны

пользоваться доверием членов организации, ведь во время проведения анализа

могут обнаружиться факты, известность которых может быть очень опасной.

При использовании SWOT - анализа, а в частности анализа угроз и

шансов, должны применятся ранее проведенные исследования общественного

мнения. Связь организации с определенной проблемой, вопросом,

приписывание ей компетентности в какой-либо сфере, может быть для нее

хорошим шансом. С точки зрения организации оценка ее определенных

действий как непопулярных может стать значительной угрозой. Исследования

общественного мнения могут также утвердить выводы анализа, касающихся

слабых и сильных сторон. Может оказаться, что такой лидер очень хорошо

руководит организацией (и в этом смысле это сильная сторона), но именно его

низкая популярность является угрозой для организации.

Таким образом, можно сделать вывод, что любая организация

функционирует и находится в среде. Любое событие всех без исключения

организаций возможно только в том случае, если среда допускает его

исполнение. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной

силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность

организации функционировать, а, следовательно, выживать и существовать в

определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может быть также и

источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не

содержит нужного функционирования организации [46, с.88].

Внешняя среда является ключевым источником, питающим

организацию ресурсами, непременным для сохранения ее внутреннего

потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии

постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе

вероятность выживания. Но ресурсы внешней среды не вечны. И на них

добиваются многие другие организации, которые находятся в этой же среде.

Поэтому всегда существует вероятность того, что организация не сможет

получить важные ресурсы из внешней среды. Это может привести ко многим

негативным для организации последствиям и значительно ослабить ее

потенциал [35, с.91].

Для того, чтобы понять стратегию поведения организации и провести

эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь глубокое представление, как

о внешней среде, так и о внутренней среде организации, тенденциях ее

развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее

окружение и внутренняя среда изучаются стратегическим управлением в

первую очередь для того, чтобы раскрыть те возможности и угрозы, которые

организация должна учитывать при определении своих целей и их достижении.

После использовании SWOT - анализа будут четко представляться

недостатки и преимущества своей организации, а также ситуация на рынке. Это

позволит выбрать идеальный путь развития, отклонится от угроз и максимально

оперативно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, попутно

используя предоставленными рынком возможностями.

В заключении первой главы сделаем промежуточные выводы.

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое

действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если

среда допускает его осуществление.

Внутренняя среда организации является источником ее силы. Она

заключает в себе тот ресурс, который дает возможность организации

функционировать, а, вследствие этого, выживать и существовать в

определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть

главной и основой проблемой и даже гибели организации в том случае, если

она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Внешняя среда является источником, питающим организацию

ресурсами, ценными для поддержания ее внутренней возможности на должном

уровне. Организация находится в положении постоянного обмена с внешней

средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

SWOT - анализ - это процесс изучения внешней и внутренней среды, в

которой осуществляется деятельность предприятие.

Эффективный анализ выявляет факторы, оказывающие влияние на

деятельность предприятия.

К ним относятся:

– сильные стороны (преимущества);

– слабые стороны (недостатки);

– возможности внешней деловой среды;

– угрозы внешней деловой среды.

СВОТ - анализ обеспечивает поддержку принятия обоснованных

решений, поскольку позволяет:

– учесть влияние макроэкономической и политической ситуации на

отрасль в целом и отдельные организации в ней;

– выявить закономерности и тенденции развития отрасли, эффективные

формы и методы внутриотраслевой конкуренции и ключевые факторы успеха,

движущие силы отрасли;

– выделить угрозы и возможности внешней среды для организации в

стратегической перспективе;

– использовать внутренний стратегический потенциал организации

наиболее эффективным способом исходя из внутренних возможностей

организации и тенденций изменения внешней среды;

– повысить экономическую эффективность деятельности организации и

стабилизировать ее финансовые показатели на необходимом уровне в

долгосрочной перспективе;

– оптимизировать распределение всех видов ресурсов организации для

достижения стратегических целей и обосновать стратегическую ресурсную

потребность.

Объектом СВОТ - анализа является организационное окружение,

которое представляет собой набор факторов внешней и внутренней среды,

определяющих способность организации достигать поставленных целей.

Проведение СВОТ - анализа направлено на решение следующих задач:

– определение доминирующих характеристик отрасли и отдельных

рыночных сегментов;

– оценка интенсивности конкуренции в отрасли;

– выявление движущих сил и оценка их влияния на развитие отрасли и

конкурентной ситуации;

– изучение рыночных позиций отраслевых организаций и анализ

возможного поведения конкурентов;

– определение ключевых факторов успеха в конкурентной борьбе;

– оценка привлекательности отрасли и рыночных сегментов в

краткосрочном и долгосрочном периодах.

Несмотря на важность каждой из перечисленных сил, именно их

равнодействующая и определяет прибыльность фирмы в конкретной отрасли.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ООО «ГОЛДЕН-

ТРЕВЕЛ»

2.1 Общая характеристика и показатели хозяйственной деятельности ООО

«Голден-тревел»

Туристское агентство «Голден-Тревел» основано 25 декабря 2008 года в

форме общества с ограниченной ответственностью, действует на основании

устава (см. приложение 1). Одним из направлений своей деятельности выбрала

международный туризм. Юридический адрес ООО «Голден-Тревел»: MD-3300

г.Тирасполь, ул. Карла - Либкнехта, 377 тел.: (+373 533) 93-999, 53-777(офис).

Помимо международного туризма туристическое агентство «Голден-

Тревел» также занимается и внутренним туризмом.

Основными направлениями деятельности туристической компании

«Голден-Тревел» являются [52]:

– визовое и страховое сопровождение туристов;

– индивидуальные и групповые туры за рубеж и по ПМР;

– пляжный и экзотический отдых;

– экскурсионный и познавательный туризм;

– детский отдых и обучение за рубежом;

– активный отдых (горнолыжные туры, дайвинг);

– событийный туризм (туры на спортивные мероприятия, фестивали,

карнавалы, выставки и т.п.);

– круизный туризм;

– лечение и оздоровление за рубежом и в ПМР;

– свадебные путешествия;

– продажа авиабилетов международных и российских авиакомпаний.

Несмотря на то, что одним из основных направлений деятельности

компании является работа с постоянными и корпоративными клиентами, ООО

«Голден-Тревел» предоставляет свои услуги каждому заинтересовавшемуся

клиенту (см. приложение 2) [52].

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1668

Смотрите также:



17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009
- Программа ГПИ