Дипломная работа: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере ООО «Бюро услуг»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
41
Рентабельность собственного капитала определяется следующим образом:
Рск = Чистая прибыль / Собственный капитал * 100 (3).
Рентабельность внеоборотных активов определим по следующей
формуле:
Рва = Чистая прибыль / Внеоборотные активы * 100 (4).
Рентабельность оборотных активов определим по формуле:
Роа = Чистая прибыль / Оборотные активы * 100 (5).
Рентабельность активов определим по формуле:
Ра = Чистая прибыль / Активы * 100 (6).
Рентабельность оказания услуг определим по формуле:
Рп = Прибыль от продаж / / Себестоимость реализованной продукции * 100
(7).
В таблице 6 сгруппированы рассчитанные показатели рентабельности, а
также проведен их анализ.
Таблица 6
Анализ показателей рентабельности ООО «Бюро услуг» за 2016-
2018 гг., %
Показатель, %
Значение
Отклонение
в 2018 г.
от
2016 г.
от
2017 г.
2016 г.
2017
г.
2018
г.
Общая рентабельность
(Корп)
4,73
25,95
35,38
30,65
9,43
Рентабельность продаж по
прибыли от продаж (Рп)
27,97
35,28
36,94
8,97
1,66
Рентабельность
собственного капитала
(Рск)
96,56
83,06
53,21
-43,35
-29,85
Рентабельность
внеоборотных активов
(Рва)
3,96
22,24
31,70
27,74
9,46
Рентабельность оборотных
активов (Роа)
1003,57
797,21
422,03
-581,54
-375,18
Рентабельность активов
(Ра)
3,94
21,63
29,48
25,54
7,85
Рентабельность оказания
услуг (Рп)
38,82
54,52
58,58
19,76
4,06
42
По данным таблицы 6 можно констатировать, что за весь
рассматриваемый период происходит снижение следующих показателей:
рентабельность собственного капитала, рентабельность оборотных активов.
В то же время произошел рост следующих показателей:
- общая рентабельность возросла на 30,65% и составила в 2018 г. 35,38%;
- рентабельность продаж по прибыли от продаж выросла на 8,97% до
уровня 36,94% в 2018 г.;
- рентабельность активов по сравнению с 2016 г. возросла на 25,54% и
составила в 2018 г. 29,48%;
- рентабельность внеоборотных активов увеличилась на 27,74%, в 2018 г.
она составила 31,7%;
- рост рентабельности оказания услуг составил 19,76%. В 2018 г. значение
данного показателя составляет 58,58%.
Данные показатели имеют довольно высокие значения, что характерно
для той сферы, в которой осуществляет свою деятельность ООО «Бюро услуг».
На основании данных приложения 3 проведем оценку динамики
движения персонала исследуемого предприятия.
Коэффициент принятия рассчитывается по следующей формуле:
Кп = Количество принятых / Среднесписочная численность (8).
Коэффициент выбытия рассчитывается по формуле:
Кв = Количество выбывших / Среднесписочная численность (9).
Коэффициент текучести определяется следующим образом:
Кт = (Количество уволенных по собственному желанию +
+ Количество уволенных по неуважительным причинам) /
Среднесписочная численность (10).
Коэффициент постоянства кадров определяется следующим образом:
Кпк = 1 – Кв (11).
43
Динамика движения персонала ООО «Бюро услуг» за 2016-2018 гг.
представлена в таблице 7.
Таблица 7
Динамика движения персонала ООО «Бюро услуг» за 2016-2018 гг.
Показатели
2016
г.
2017
г.
2018
г.
Отклонение
2017 г. от
2016 г.
2018 г. от
2017 г.
(+;-)
(%)
(+;-)
(%)
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
3
5
5
2
66,67
0
0,00
Количество
принятых, чел.
1
3
1
2
200,00
-2
-66,67
Количество
уволенных по всем
причинам, чел.
1
1
1
0
0,00
0
0,00
Уволено по
собственному
желанию и по
решению
администрации,
чел.
1
1
1
0
0,00
0
0,00
Коэффициент
принятия (Кп)
0,33
0,60
0,20
0,27
-
-0,40
-
Коэффициент
выбытия (Кв)
0,33
0,20
0,20
-0,13
-
0,00
-
Коэффициент
текучести (Кт)
0,33
0,20
0,20
-0,13
-
0,00
-
Коэффициент
постоянства
кадров (Кпк)
0,67
0,80
0,80
0,13
-
0,00
-
На основании данных, представленных в таблице 7, можно сделать
следующие выводы:
- за весь рассматриваемый период численность персонала выросла на 2
чел. Это связано с увеличением объема оказания услуг;
- из-за сравнительно небольшой численности коэффициенты принятия,
выбытия и текучести довольно высокие.
За период 2017-2018 гг. коэффициенты выбытия и текучести не
изменились.
44
Таким образом, для ООО «Бюро услуг» характерна положительная
динамика показателей и результатов деятельности по реставрации мягкой
мебели.
Показатели рентабельности имеют довольно высокие значения, что
характерно для той сферы, в которой осуществляет свою деятельность
рассматриваемое предприятие.
45
2.2. Исследование корпоративной культуры компании
Исследование корпоративной культуры ООО «Бюро услуг» начнем с
изучения миссии, целей и задач.
Для достижения положительных результатов работы предприятию
необходимо правильно сформулировать цели деятельности. Без четкого
представления того к чему стремишься, невозможно успешно заниматься
работой. Миссия, цели и стратегия деятельности являются отправным моментом
для исследования корпоративной культуры.
Миссия ООО «Бюро услуг» звучит следующим образом: удовлетворение
спроса покупателей путем качественного оказания услуг по реставрации мягкой
мебели.
Отсюда, миссия ООО «Бюро услуг» выражает смысл существования и
предназначение компании, тем самым до персонала доводятся цели и
направления ее развития, а тем сотрудникам, которые работают в этой компании,
позволяет придать определенную осмысленность и значение их выполняемой
работы с перспективной точки зрения.
Миссия ООО «Бюро услуг» позволяет сформировать единение внутри
компании и создать корпоративный дух. Это проявляется в следующем:
- миссия вносит ясность для сотрудников общей цели, предназначения
существования компании. В результате сотрудники компании, при осознании ее
миссии, производят ориентацию своих действий в едином направлении;
- миссия способствует тому, что у сотрудников может легче
устанавливаться идентификация своей персоны с компанией. Для тех
сотрудников, которые идентифицируют себя с компанией, миссия представляет
собой точку концентрации их внимания при ведении своей деятельности;
- миссия способствует тому, что в компании устанавливается
определенный климат, так как через нее до людей осуществляется доведение
философии компании, ценностей и принципов, которые лежат в основе
построения и осуществления ее деятельности.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3343