Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии (на примере ООО "Современные системы слежения России")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Продолжение таблицы10
7
43
7,16
39
6,5
43
7,16
8
34
5,66
28
4,66
46
7,66
9
46
7,66
44
7,33
46
7,66
10
40
6,66
41
6,83
37
6,16
11
33
5,5
36
6
29
4,83
12
52
8,66
54
9
50
8,33
13
44
7,33
41
6,83
48
8
14
38
6,33
40
6,66
31
5,16
15
38
6,33
43
7,16
45
7,5
16
31
5,16
28
4,66
27
4,5
17
35
5,83
42
7
28
4,66
18
46
7,66
42
7
45
7,5
19
33
5,5
27
4,5
39
6,5
20
28
4,66
33
5,5
28
4,66
Итого
35,6
5,92
36,5
6,08
34,85
5,8
Так, рассмотрены самые надежные тесты, проверенные многими
исследователями: тесты, позволяющие изучить ценности: терминальные и
инструментальные сотрудников ООО «СССР» и реализованность их в жизни
людей, степень групповой сплоченности, благоприятность психологического
климата в коллективе и климат деловой, творческий и нравственный в ООО
«СССР».
Эффективное взаимодействие сотрудников ООО «СССР» в коллективе
может быть обусловлено рядом психологических особенностей, личностных
качеств сотрудников и благоприятностью психологического климата в
коллективе, т.е. совокупность как внешних, социально-психологических
факторов, и внутренних, т.е. индивидуально-психологических параметров.
56
В исследовании рассматривалась взаимосвязь ценностно-смысловых
ориентаций и межличностного взаимодействия в коллективе, которые могут
активно использоваться в успешной деятельности организации.
Данные представлены в таблице 11.
Таблица 11
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам,
определяющим психологический климат и рангом терминальных
ценностей
Терминальные ценности/
тесты
ТЦ1
ТЦ3
ТЦ
4
ТЦ6
ТЦ7
ТЦ1
3
ТЦ1
8
Групповая сплоченность
Сишор
-0,5
-
0,743
0,47
7
Диагностика делового
климата
0,445
0,51
6
Диагностика творческого
климата
Диагностика нравствен.
климата
Психологич.климат по
Шелесту
-0,614
0,49
8
Анализ данных позволяет сравнить показатели психологического
климата в плане нравственном, творческом и моральном относительно
терминальных ценностей для сотрудников.
Ранг ценности интересная работа (ТЦ4) повышается при увеличение
групповой сплоченности (по Сишору), а значимость ценности развлечения
(ТЦ 13) снижается при увеличение групповой сплоченности (по
Сишору). Ранг ценности активная деятельная жизнь (ТЦ1) повышается при
снижении делового климата в трудовом коллективе, такое явление происходит
во время перерыва, праздников когда люди на некоторое время отвлекаются от
работы, занимаясь эмоционально-насыщенными мероприятиями. Чем лучше
психологический климат в организации, тем выше ранг ценности здоровье (ТЦ
3), это говорит о том, что сотрудники направляют свою энергию на успешную
57
деятельность организации, не подрывая при этом собственного здоровья.
Значимость ценности любовь (ТЦ6) снижается при повышение
благоприятности психологического климата. Ранг ценности материально
обеспеченная жизнь (ТЦ 7) повышается при увеличении групповой
сплоченности. Ранг ценности уверенность в себе (ТЦ 18) снижается при
повышении делового климата в коллективе, что говорит о недостаточном опыте
в данной сфере деятельности у некоторых сотрудников.
Исследования инструментальных ценностей сотрудников организации
выявили данные, представленные в таблице 12.
Ранг ценности независимость (ИЦ 6) повышается при большей
благоприятности психологического климата в коллективе (по Шелесту).
Значимость ценности ответственность (ИЦ 9) повышается при
неблагоприятном психологическом климате в коллективе. Ранг ценности
эффективность в делах (ИЦ 18) повышается при увеличении групповой
сплоченности, творческого и делового климата в коллективе, что улучшает
деятельность организации в целом.
Таблица 12
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам
определяющим психологический климат и рангами
инструментальных ценностей.
Инструментальные ценности/тесты
ИЦ6
ИЦ9
ИЦ18
Групповая сплоченность Сишор
0,531
-0,446
Диагностика делового климата
-0,544
Диагностика творческого климата
-0,466
Диагностика нравственного климата
Психологический климат по Шелесту
-0,452
Анализ коэффициента корреляции между показателями по тестам
определяющим психологический климат и реализованностью терминальных
ценностей сотрудников организации, показывает, что чем выше групповая
сплоченность (Сишор), тем ниже реализованность ценности здоровья (ТЦ3%) в
58
данном коллективе, это говорит о том, что сотрудники жертвуют здоровьем для
успешности межличностного взаимодействия. С увеличением групповой
сплоченности (Сишор) и делового климата, увеличивается и реализованность
ценности интересная работа (ТЦ 4%), это происходит при правильно
поставленной и верно контролируемой задачи руководством.
При благоприятном психологическом климате в коллективе, возрастает
реализованность ценности красота природы и искусства (ТЦ 5%), так как люди
чувствуют себя социально защищенными в организации, видят внимание и
поддержку руководства и успешно работают на благо организации.
Реализованность ценности материально обеспеченная жизнь (ТЦ 7%)
развивается и становится более значимой при повышении сплоченности
группы. При повышении реализованности в творчестве (ТЦ17%) повышаются
деловой и творческий климат в коллективе, т.к. люди концентрируются,
используя, креативность успешно выполняют поставленные задачи.
Таблица 13
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам
определяющим психологический климат и реализованностью
терминальных ценностей сотрудниками организации.
Реализованность т.ценностей/ тесты
ТЦ3
%
ТЦ4
%
ТЦ5
%
ТЦ7
%
ТЦ17
%
Групповая сплоченность Сишор
-
0,564
0,623
0,582
Диагностика делового климата
0,573
0,473
Диагностика творческого климата
0,49
Диагностика нравственного климата
Диагностика п.климата по Шелесту
0,594
Анализ коэффициента корреляции между показателями по тестам
определяющим психологический климат, групповую сплоченность и
реализованность инструментальных ценностей сотрудниками организации,
показывает, что чем выше уровень творческого климата в группе, тем выше
59
реализованность ценности аккуратность, чистоплотность (ИЦ 1%), желание
сотрудников совершенствоваться даже в мелочах, играет не последнюю роль в
организации деятельность.
Реализованность ценности жизнерадостность (ИЦ 4%) успешно
развивается при увеличении групповой сплоченности и при развитом деловом и
творческом климате в организации. Реализованность ценности ответственность
(ИЦ 9%) повышается при благоприятности психологического климата, т.е. и
делового и творческого и нравственного климата в коллективе.
Реализованность ценности самоконтроль (ИЦ 11%) увеличивается, в
благополучном творческом климата в фирме. При снижении реализованности
ценности терпимость (ИЦ 14%) снижается благоприятность психологического
климата в фирме, данная ситуация приводит к конфликтам, усложнению
межличностных отношений, что неблагоприятно сказывается на успешности
трудовой деятельности. Реализованность ценности честность (ИЦ 15%)
снижается при увеличении групповой сплоченности, что говорит о
принудительных действиях со стороны руководства, неточно сформировавших
данную группу, или неверно поощряющих ее, что ведет к искусственной
групповой сплоченности.
Таблица 14
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам
определяющим психологический климат, групповую сплоченность
и реализованностью инструментальных ценностей сотрудниками
организации.
Реализованность
инструментальных
ценностей
ИЦ
1%
ИЦ4
%
ИЦ9
%
ИЦ11
%
ИЦ14
%
ИЦ15
%
Групповая сплоченность
Сишор
0,583
-0,488
Диагностика делового
климата
0,497
0,587
Диагностика творческого
климата
0,47
0,454
0,502
0,514
Диагностика
нравственного климата
0,495
Диагностика п. климата
Шелеста
0,445
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3371