Материал: Анализ управления персоналом организации (на примере организации ООО "Арникон")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
применять полученные знания в работе, и контроле их выполнения.
Обучаемые сотрудники несут полную ответственность за свое
присутствие на обучающих мероприятиях и за реализацию полученных знаний
на практике.
Для оценки развития профессиональных качеств и навыков сотрудников
и оценки эффективности их работы в компании два раза в год проводится
оценка персонала. Также для оценки развития определенных знаний и навыков
в компании проводится тестирование сотрудников, прошедших обучение.
Планирование мероприятий для обучения и развития персонала
проводится менеджером по кадровым вопросам:
с учетом текущих потребностей бизнеса и стратегических целей
компании;
на основе результатов годовой оценки персонала и оценки потенциала
к вертикальному и горизонтальному росту;
на основе показателей внутренних аудитов;
на основе специальной программы подготовки кадрового резерва ООО
«Арникон».
6) Для оценки эффективности работы сотрудников ООО «Арникон», а
также их развития проводится оценка персонала. Оценка персонала проводится
2 раза в год и охватывает всех сотрудников, работающих в компании более 4
месяцев. По результатам данного мероприятия формируются планы обучения и
развития, а также определяются кандидаты для кадрового резерва на
руководящие позиции.
Процесс оценки состоит из нескольких этапов:
1. Руководитель заполняет оценочные формы на своих прямых
подчиненных и выставляет предварительные оценки.
2. Проводится оценочное совещание, в рамках которого все
выставленные руководителем оценки обсуждаются и утверждаются. Менеджер
по персоналу организовывает процесс обсуждения и обеспечивает
правильность выставления оценок на оценочном совещании.
52
3. Сотрудник самостоятельно заполняет оценочные формы на себя.
4. Руководитель проводит индивидуальные встречи с каждым из своих
прямых подчиненных, обсуждает с ними результаты работы за определенный
период, информирует об утвержденной оценке, определяет зоны для развития и
ставит цели на следующий период, составляет индивидуальные планы
развития.
Для оценки персонала в компании существует одна унифицированная
оценочная шкала:
НП – явно и намного превышает требования;
ОП – отвечает и превосходит требования;
ОТ – отвечает требованиям;
ОМ – отвечает минимальным требованиям;
НО – не отвечает требованиям.
На основании результатов оценки кадрового состава принимаются
следующие решения:
о необходимости проведения обучения сотрудников;
о продвижении сотрудников;
о премировании сотрудников.
Ответственность за своевременное проведение оценки персонала
полностью лежит на руководителях отделов и на менеджере по кадровым
вопросам.
7. В ООО «Арникон» уделяют внимание и карьерному продвижению
своих сотрудников. Критерии продвижения сотрудника на следующую
позицию:
соответствие должности;
время работы более 6 месяцев на текущей позиции;
в рамках годовой или полугодовой оценки персонала оценка не ниже
«отвечает требованиям компании», и краткосрочный потенциал к
вертикальному росту;
отсутствие дисциплинарных взысканий и отсутствий по
53
невыясненным причинам.
В случаях вертикального перемещения сотрудников критерии остаются
неизменными, а также в зависимости от новой должности могут возникать
требования к профессиональным знаниям сотрудника, которые описаны в
должностной инструкции.
Окончательное решение о назначении сотрудника на новую должность
принимает генеральный директор.
Таким образом, по большинству направлений управление персоналом
ООО «Арникон» основывается на стандартных методах, которые
распространены в целом на предприятиях данной отрасли в нашей стране. При
этом следует отметить, что все важнейшие элементы системы управления
персоналом в рассматриваемой организации имеются хотя бы в базовом
значении. Ведь в виду того, что кадровой работой занимается всего лишь один
человек, ожидать сложной и многоаспектной работы по управлению
персоналом не стоит.
Для оценки работы эффективности системы управления персоналом
необходимо проанализировать ряд экономических показателей,
характеризующих эффективность использования трудовых ресурсов в
организации.
Динамика использования рабочего времени персоналом
ООО «Арникон» представлена ниже в таблице 9.
На основе данных таблицы 9 можно сделать вывод, что бюджет
рабочего времени персонала ООО «Арникон» за 2016-2018 гг. был
нестабильным. На это повлияло сначала увеличение кадрового состава на 2
человека в 2017 г., а потом снижение на 1 сотрудника в 2018 г. Также можно
заметить, что количество отработанных дней достигало максимума в 2017 г., а
на конец анализируемого периода (2018 г.) оно снизилось и составило даже
меньше, чем было на начало анализируемого периода (в 2016 г.).
54
Таблица 9
Динамика использования рабочего времени персоналом
Показатель
2017г.
2018г.
Абс. изм.,
(+,-)
Относ. изм., %
2016 г.
2017/
2016
2018/
2017
2017/
2016
2018/
2017
1. Численность
персонала, чел.
24
26
25
2
-1
108
96
2. Время,
отработанное всеми
сотрудниками, чел.-
час.
46824
51584
48650
4760
-2934
110
94
3. Отработано чел.-
дней всеми рабочими
5856
6448
6075
592
-373
110
94
4. Время,
отработанное 1
человеком, час.
1951
1984
1946
33
-38
102
98
5. Кол-во
отработанных 1
человеком чел. дней
244
248
243
4
-5
102
98
6. Средняя
продолжительность
рабочего дня, часы
8
8
8
0
0
-
-
Соответственно, с этими изменениями число отработанных часов 1
сотрудников организации изменялось также с 1951 в 2016 г. до 1984 в 2017 г., а
потом до 1946 в 2018 г.
Проанализируем данные по производительности труда персонала ООО
«Арникон» (табл. 10).
Таблица 10
Данные для анализа производительности труда персонала ООО
«Арникон»
Показатель
2016 г.
2017г.
2018г.
Абс. изм.,
(+,-)
Относ. изм., %
2017/
2016
2018/
2017
2017/
2016
2018/
2017
Выручка, тыс. руб.
50634
69366
72980
18732
3614
137
105
Число работников,
чел.
24
26
25
2
-1
108
96
Среднегодовая
выработка на 1
работника, тыс. руб.
2110
2668
2919
558
251
126
109
Среднедневной
объем выработки.
тыс. руб.
8,6
10,8
12,0
2,2
1,2
126
111
Представленные в таблице 10 данные свидетельствуют о росте
55
производительности труда персонала ООО «Арникон». Так, объем выручки в
2017 г. вырос и составил 69366 тыс. руб., что выше на 18732 тыс. руб., чем в
2016 г. В следующем 2018 г. рост выручки продолжился до 72980 тыс. руб.
Данные изменения положительно повлияли на динамику производительности
труда персонала, которая выросла с 2110 тыс. руб. в 2016 г. до 2668 тыс. руб. в
2017 г., а потом до 2919 тыс. руб. в 2018 г.
Для расчета показателей рентабельности использования трудовых
ресурсов в ООО «Арникон» составим таблицу 11.
На основе данных таблицы 11 можно сделать вывод, что за
анализируемый период эффективность использования и затрат на персонал в
целом снизились. Несмотря на рост значений данных показателей в 2018 г.,
падение в 2017 г. было слишком значительным. Так, рентабельность
использования персонала в 2016 г. составляла 260 тыс. руб., в 2017 г. снизилась
на 40% до 156 тыс. руб., а в 2018 г. выросла на 1% до 158 тыс. руб.
Таблица 11
Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
Показатели
2016
2017
2018
Абс. изм. (+;-)
Отснос. изм.,%
2017/
2016
2018/
2017
2017/
2016
2018/
2017
Выручка, тыс. руб.
50634
69366
72980
18732
3614
137
105
Численность
сотрудников, чел.
24
26
25
2
-1
108
96
Выработка на 1
работника, тыс. руб.
2110
2668
2919
558
251
126
109
Чистая прибыль, тыс.
руб.
6248
4054
3962
-2194
-92
65
98
Рентабельность
использования
персонала, тыс. руб.
(чист. прибыль /
численность персонала)
260
156
158
-104
2
60
101
Фонд оплаты труда, тыс.
руб.
8352
9672
9300
1320
-372
116
96
Рентабельность затрат
на персонал, % (чист.
прибыль / ФОТ *100%)
75
42
43
-33
1
56
102
Соотношение темпов
роста
производительности
труда и фонда
заработной платы, %
-
109
114
-
5
-
105
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/4354