Материал: Эффективность организации и управления промышленными предприятиями. проблемы и пути решения

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

система оценки количественных и

 

 

 

 

 

 

 

 

14,8

 

 

 

 

 

 

качественных показателей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

наблюдение за происходящими

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

конфликтами в коллективе,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21,3

 

 

 

 

контроль соблюдения дисциплины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

методы провокации (технология

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"тайного" покупателя, провокация

 

 

 

 

 

9,8

 

 

 

 

 

 

 

 

неблагонадежного поведения и…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

внутрифирменные опросы по

 

 

 

 

 

 

 

 

 

24,6

 

 

 

вопросам лояльности персонала

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

система обратной связи (гласные и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

негласные информаторы, почтовый

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

29,5

 

сервис и т.д.)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

5

10

15

20

25

30

35

Методы сбора информации о проблемах, связанных с персоналом, его поведением (от общего числа ответов экспертов, %)

Контроль персонала может осуществляться с помощью таких средств и методов, как автоматизированный учет рабочего времени, видеонаблюдение, прослушивание и запись телефонных разговоров, проверка корреспонденции, контроль доступа и работы компьютера [2] и др. Некоторые работодатели считают необходимым осуществление контроля над деятельностью своего персонала в свободное от работы время. Так, с позиции организации кадровой работы перспективным представляется такие направления как покупка абонементов для сотрудников в спортивные и фитнес-клубы, проведение различного рода корпоративных мероприятий.

Можно заключить, что специально созданная система контроля персонала позволит выявить неблагонадежных работников и вовремя нейтрализовать угрозу безопасности предприятия.

Литература

1. Ерофеев Ю. Человеческий фактор и безопасность компании [Электронный ресурс] / Режим доступа : http://daily.sec.ru/

160

publication .cfm?rid=45&pid=8585&pos=10&stp= 50&cd=8&cm= 12&cy=2005 (дата обращения: 10.12.2017).

2.Кузнецова Н.В. Методы противодействия угрозам кадровой безопасности организации / Н.В. Кузнецова // Известия Уральского государственного экономического университета. 2014. №2 (52). С.53-62.

3.Водянова В.В. Экономическая безопасность. Системное представление. М.: ГУУ, 2010.

4.Шипилов А.И. Как обеспечить надежность персонала? / А.И. Шипилов, О.А. Шипилова // Управление персоналом. 2002. №8.

5.Чумарин И.Г. Как сделать найм безопасным? / И.Г. Чумарин // Кадры предприятия. 2003. №9.

161

УДК 658.152

Г. А. Лавренова

Воронежский государственный технический университет г. Воронеж (Россия)

С. И. Сысоев

Воронежский государственный технический университет г. Воронеж (Россия)

ДИНАМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА

В статье рассматривается новый подход к управлению конкурентоспособностью организации на основе концепции динамических способностей, предлагается динамическая модель конкурентного преимущества с учетом жизненного

цикла развития организации.

Ключевые слова: конкурентоспособность, стратегическое развитие, устойчивое конкурентное преимущество, динамические способности, конкурент-

ные действия.

G. A. Lavrenova

Voronezh State Technical University,

Voronezh, Russia

S. I. Sysoev

Voronezh State Technical University,

Voronezh, Russia

DYNAMIC MODEL OF COMPETITIVE ADVANTAGE

The article deals with a new approach to the management of competitiveness of the organization on the basis of the concept of dynamic abilities, a dynamic model of competitive advantage taking into account the life cycle of the organization.

Key words: competitiveness, strategy, sustainable competitive advantage, dynamic capabilities, competitive actions.

Концепция динамических способностей организации, первоначально развивавшаяся в рамках ресурсного подхода к организации, постепенно становится самостоятельной областью исследований. Помимо неуклонно растущего интереса к источникам конкурентных преимуществ и факторам их устойчивости в долгосрочной перспективе со стороны исследователей стратегического менеджмента и руководителей организаций, актуальность

162

данной темы, так же, объясняется растущей нестабильностью внешней среды в сочетании с возрастающей ролью нематериальных ресурсов организации как источника устойчивого конкурентного преимущества.

Теория динамических способностей представляет собой целостную концепцию, позволяющую объяснить процесс создания устойчивого конкурентного преимущества. Впервые представленная в работах Тиса, Писано и Шуена концепция динамических способностей строится на результатах исследований Шумпетера, Уильямсона, Сайерат и Марча, Румельта, Нельсона и Уинтера.

Одними из первых в российской экономической науке попытку сравнительного исследования возможностей различных подходов к формированию теории стратегического управления предприняли В. Катькало и В. Тамбовцева, признавшие наиболее перспективным и продуктивным для анализа стратегического потенциала организации ресурсный подход, особенно в его наиболее продвинутой версии — концепции динамических способностей. При этом, по признанию, как создателей, так и последователей теории, по-прежнему остаются актуальными важнейшие вопросы о том, «откуда берутся динамические способности» [1] или «где они сосредоточены: в лидерах компании или в самой организации?» [2, c. 510]. Кроме того, при разработке модели управления конкурентными преимуществами предприятия необходимо учитывать факторы риска и устойчивость конкурентного преимущества [3, 4].

Динамическая модель конкурентного преимущества позволяет организации развить, улучшить, и защитить свое преимущество в условиях постоянно изменяющейся внешней среды. Организации действуют, а конкуренты реагируют, и именно в контексте действия и реакции конкурентные преимущества создаются и разрушаются в течение определенного промежутка времени (рисунок).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Действие

 

 

Конкурентное

взаим

 

 

 

Реакция

/

 

 

 

 

одействие

 

 

 

 

Конкурентное преимущество

163

Модель развития конкурентного преимущества в контексте теории действия

Представленная модель основана на теории действия Талкота Парсонса. Парсонс разработал теорию действия, объясняющую развитие любой системы от стадии становления до ее нынешнего состояния в течение долгого времени. Например, теория Парсонса может использоваться, чтобы объяснить рост Microsoft от небольшой фирмы до лидера отрасли.

Парсонс выдвинул на первый план проблему выбора действия, отмечая принцип, согласно которому, любое действие вызывает ответную реакцию. Таким образом, реакции могут препятствовать прогрессу действия на пути к достижению определенного будущего состояния [5].

Работа Джеймса Томпсона «Организации в действии» [6] существенно продвинула теорию действия Парсонса, описывая организации как экономические единицы, решающие разнообразные проблемы и способные к обучению и приспособлению. Совершая действия, организация узнает об успехе своих действий и реакций ее конкурентов, и вносит изменения в будущие действия на основе этой информации.

Основой представленной модели являются действия и реакции на эти действия. Конкурентное действие представляет собой определенное и поддающееся наблюдению движение, такое как введение нового продукта, рекламная кампания, или снижение цен, предпринятое организацией для улучшения или защиты ее относительной конкурентоспособности. Многочисленные действия, которые могут предпринять организации, можно условно разделить на четыре основных типа: предпринимательские, наступательные, устрашающие/отпугивающие и кооперирующие [7].

Предпринимательские, наступательные, и сдерживающие действия предпринимаются, чтобы вовлечь конкурентов в открытое соревнование. Кооперирующие действия, напротив, предпринимаются, чтобы избежать прямой конкуренции. Все типы действий могут быть использованы для создания и защиты конкурентных преимуществ организации. Ниже представлена сравнительная характеристика реакции и их отношение к динамическим конкурентным преимуществам организации.

164

Источник: https://studfile.net/preview/16569691/