811
широкой международной сети филиалов. «Могучему слону» в условиях ста-
бильного существования свойственна эффективная тактика «ловкого второ-
го». Быть все время первым в выпуске новинок при жесткой конкуренции
невозможно. Риск первопроходца велик. Поэтому и используются на практи-
ке другие стратегии. Суть стратегии «ловкого второго» в том, что фирме не
обязательно быть первой, чтобы получить от нововведения наибольшую вы-
году. Открытие, изобретение имеют в основном научно-техническое значе-
ние. Коммерчески выгодным оно становится лишь при массовом тиражиро-
вании и применении в разных областях, то есть при глубокой диффузии. Бла-
годаря широко диверсифицированному и массовому производству именно
«слон» извлекает наибольшую пользу из применения новинки в самых раз-
личных областях. Ситуация «льва» − быстро развивается весь бизнес. Ситуа-
ция «слона» − удачно развиваются лишь некоторые направления деятельно-
сти, а другие отстают. Со временем динамизм «слона» падает, падает его со-
зидательная способность. «Могучий слон» превращается в «неповоротливого
бегемота». Сохраняя гигантский оборот, корпорация постепенно утрачивает
способность добиваться соразмерной прибыли, а то и становится убыточной.
Виоленты должны ориентироваться на рынки массового спроса, на которые
поставляется стандартизированная продукция. Большое значение для
обес-
печения конкурентных преимуществ имеет снижение издержек за счет эф-
фекта масштаба и посредством формирования предпочтений потребителей
благодаря рекламным кампаниям. Наконец, фирме-виоленту нужно иметь
прочную репутацию в финансово-банковских кругах, позволяющую вести
агрессивную инвестиционную политику (непрерывные вложения в НИОКР,
покупка компаний-конкурентов и субподрядчиков и т.д.). Фирмы-патиенты
(«хитрые лисы») могут быть разных размеров: малые, средние и даже иногда
крупные. Патиентная стратегия − это стратегия дифференциации продукции
и занятия своей ниши, узкого сегмента рынка. В патиентной (нишевой) стра-
тегии четко прослеживаются два варианта: ставка на дифференциацию про-
дукта; необходимость сосредоточить максимум усилий на узком сегменте
812
рынка. Дифференциация продукции − шаг навстречу тому потребителю, ко-
торому не нужна массовая стандартная продукция. Для крупных фирм боль-
шое значение имеет постоянное сокращение |издержек. Решение этой про-
блемы заключается в переходе на новые ресурсосберегающие технологии,
которые они создают сами или, что случается более часто, перенимают у раз-
работчиков и первых инноваторов. Особенности их позиции на рынке: тех-
нологические или организационные преимущества в важном и перспектив-
ном сегменте рынка. Быть все время первым в выпуске новинок при жесткой
конкуренции невозможно. Риск первопроходца велик. Поэтому и использу-
ются на практике другие стратегии. Суть стратегии «ловкого второго» в том,
что фирме не обязательно быть первой, чтобы получить от нововведения
наибольшую выгоду. Открытие, изобретение имеют в основном научно-
техническое значение. Коммерчески выгодным оно становится лишь при
массовом тиражировании и применении в разных областях, то есть при глу-
бокой диффузии. Фирмы-патиенты («хитрые лисы») могут быть разных раз-
меров: малые, средние и даже иногда крупные. Патиентная стратегия − это
стратегия дифференциации продукции и занятия своей ниши, узкого сегмен-
та рынка. В патиентной (нишевой) стратегии четко прослеживаются два ва-
рианта: ставка на дифференциацию продукта; необходимость сосредоточить
максимум усилий на узком сегменте рынка. Дифференциация продукции −
шаг навстречу тому потребителю, которому не нужна массовая стандартная
продукция. Она позволяет патиенту открыть свое дело по производству диф-
ференцированной продукции. При этом патиент использует различия в каче-
стве товара, сервисе и рекламе. При специализированном производстве запас
конкурентоспособности товара возникает в основном благодаря высокой по-
требительской ценности товара, и патиенту приходится точно определять и
обеспечивать ее. Эволюционный путь развития специализированных фирм
начинается с поиска и создания собственной ниши. Пути решения этой зада-
чи: участие в модификации серийной продукции; исполнение специфических
заказов. В качестве стабилизаторов достигнутой дифференциации товара мо-
813
гут выступать: уникальный технологический опыт; особая сбытовая сеть; ис-
торический престиж марки. Фирма накапливает опыт и концентрирует ре-
сурсы в избранной узкой области, обособляя нишу и отсекая конкурентов.
Патиент, сформировав узкую нишу, обладает конкурентными преимущест-
вами до тех пор пока имеется особая рыночная потребность. Типичная для
патиентов численность занятых от 200 до 500 является критическим разме-
ром конкурентной защищенности фирмы по отношению к захватам со сторо-
ны виолентов. Для последних такой захват может быть единственным путем
получения доступа к ноу-хау, специализированной сбытовой сети. Крупная
фирма, поглощая патиента, приобретает организацию, оптимально приспо-
собленную к удовлетворению запросов определенного круга потребителей,
управляя патиентом как дочерним обществом. Развитие патиентов, избежав-
ших поглощения, может происходить по двум направлениям: во-первых, пу-
тем стагнации или умеренного роста вместе с занимаемой нишей (этот путь
типичен для большинства патиентов, когда их размеры достигают границ
рыночной ниши); второй путь, смена стратегии и превращение патиента в
крупного виолента. Фирмы-эксплеренты − в основном небольшие организа-
ции. Их главная роль в экономике − инновационная, состоящая в создании
радикальных, «прорывных» нововведений: новых продуктов и новых техно-
логий во всех отраслях народного хозяйства. Фирмы-эксплеренты («ласточ-
ки») отличаются своей целеустремленностью, высоким профессиональным
компетенциями сотрудников и лидера, большими расходами на НИОКР. В
России фирмы-эксплеренты представлены в оборонном комплексе. Фирма-
эксплерент в своем развитии сначала создается или существует как компа-
ния-пионер, которая ничем, кроме одержимости идеей, не отличается от
множества других мелких и средних фирм. На первом этапе фирмы-пионеры,
берущиеся за коммерциализацию открытий и изобретений. Однако она ведет
настойчивый поиск принципиально новых технических решений Рост экс-
плерентов на этапе вывода товара на рынок связан с потребительской ценно-
стью нового товара. У компаний-первооткрывателей в случае их рыночного
814
успеха формируются последователи, в том числе, ведущие корпорации для
организации массового производства новых товаров. Естественно, что фир-
му-первооткрывателя вытесняют с рынка виоленты-«слоны». Прямую конку-
ренцию гигантов выдерживают лишь очень немногие эксплеренты. Уступив
лидерство, эксплеренты превращаются во второстепенных производителей
массовой продукции и занимают на рынке позицию вице-лидера. Особые
стратегические решения необходимы представителям малого бизнеса (фир-
мам коммутантам), способным решать функциональные задачи, выдвигаемые
экономикой: в их числе обслуживание локальных потребностей; производст-
во отдельных деталей и узлов, повышая эффективность крупного производ-
ства. Мелкие фирмы, удовлетворяя локальный, узкогрупповой или даже ин-
дивидуальный спрос, связывают хозяйствующих субъектов на всем экономи-
ческом пространстве. Они занимают все ниши, не вызывающие интереса у
виолентов, патиентов и эксплерентов. Их роль объединительная, связующая
(поэтому их называют коммутантами, серыми мышами). Роль «серых мы-
шей» в бизнесе двояка: они содействуют, с одной стороны, диффузии ново-
введений, с другой − их рутинизации. Они активно содействуют продвиже-
нию новых продуктов и технологий, в массовом порядке создавая на их ос-
нове новые услуги. Это ускоряет процесс диффузии нововведений.
20.7 Стратегический выбор видов конкурентного поведения
Понятие стратегического выбора
предполагает выбор одной из возмож-
ностей: оставаться доминирующим лидером; обогнать отраслевого лидера;
быть в числе пяти лидирующих; войти в десятку лидеров; обогнать ближай-
шего конкурента; сохранить имеющуюся позицию; выжить. Стратегического
выбора начинается с выбора общего конкурентного преимущества (преиму-
щества по издержкам или преимущества рыночной силы, основанного на
уникальности товара), с применением которого компания будет достигать
поставленных стратегических целей. В рамках классического подхода выби-
815
раются следующие конкурентные стратегии:
стратегия лидерства за счет
экономии на издержках, стратегия дифференциации, стратегия специализа-
ции. При осуществлении стратегического выбора необходимо учитывать
уровень конкуренции
,
который может быть глобальным, национальным, ре-
гиональным и локальным. Уровень конкуренции определяет такой параметр,
как соотношение качество / цена товара. Содержание тактических целей
обеспечения конкурентоспособности коммерческой организации в отноше-
нии доли рынка включает следующие цели: агрессивное расширение за счет
приобретения организаций и внутреннего роста; расширение бизнеса посред-
ством внутреннего роста; расширение бизнеса через приобретение организа-
ций; сохранение рыночной доли (рост пропорционально росту рынка); со-
кращение рыночной доли и увеличение прибыльности. Необходимо обратить
внимание на то, что практически возможно определить, кто является лидером
в экономическом пространстве функционирования коммерческой организа-
ции; однако нередко значительно сложнее выявить, кто им будет впоследст-
вии, так как действующие лидеры не всегда остаются ими в дальнейшем, хо-
тя имеют на это большие возможности по сравнению с другими коммерче-
скими организациями в анализируемой отрасли. Для того чтобы оценивать
перспективные позиции коммерческих организаций с точки зрения влияния
объективных факторов, используется понятие выгодного или невыгодного
позиционирования
,
определяемого текущим положением коммерческой ор-
ганизации на карте стратегических групп и движущими силами отрасли. Для
этого необходимо понять, каково влияние (благотворное, нейтральное, пози-
тивное) движущих сил отрасли на конкурентоспособность и конкурентный
потенциал компании.
Выделяют две основные группы методов конкуренции: ценовая и неце-
новая. Ценовая конкуренция − это соперничество предпринимателей за из-
влечение дополнительной прибыли на основе уменьшения издержек произ-
водства и реализации определенной продукции, снижения цен на эту продук-
цию без изменения ее ассортимента и качества. В этом случае наиболее яв-