СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Понятие «коммуникативные универсальные учебные действия» в психолого-педагогической литературе
1.2 Виды коммуникативных универсальных учебных действий и критерии их сформированности
1.3 Возрастные особенности формирования межличностных отношений младших школьников
Глава 2. Экспериментальное исследование коммуникативных
Мы упоминали ранее о том, что в контексте Концепции универсальных учебных действий, предлагаемой разработчиками Стандартов образования,коммуникация рассматривается «как смысловой аспект общения и социального взаимодействия, начиная с установления контактов и вплоть до сложных видов кооперации (организации и осуществления совместной деятельности), налаживания межличностных отношений и др.» [1, с. 117].
Таким образом, понятие «коммуникация» рассматривается и как «смысловой аспект общения» и как «процесс обмена информацией» между участниками учебного процесса.
В большом психологическом словаре понятие «коммуникация» определяется следующим образом: «Коммуникация - вербальная коммуникация - целенаправленный процесс передачи при помощи языка некоторого мысленного содержания. Невербальная коммуникация может дублировать и поддерживать вербальную, либо обеспечивать нецеленаправленную поддержку всякого психического содержания» [18, с. 275].
Краткий психологический словарь дает следующее определение понятия:
«Коммуникация (от лат. communico - делаю общим, связываю, общаюсь) - смысловой аспект социального взаимодействия» и далее: «Основные функции коммуникационного процесса состоят в достижении социальной общности при сохранении индивидуальности каждого ее элемента» [2, с. 147].
По утверждению М.И. Еникеева, коммуникация раскрывается следующим образом:
1) процесс передачи информации, ее кодирование, дешифровка, особенности восприятия и понимания;
2) обмен информацией любого вида между различными системами связи;
3) акт общения между людьми посредством знаковых систем, смысловой аспект социального взаимодействия [5, с.6].
Е. П. Ильин понимает под коммуникацией взаимодействие двух систем, в ходе которого от одной системы к другой передается сигнал, несущий информацию. Коммуникация присуща и техническим средствам и
взаимодействию человека с машиной, приборами, и взаимодействию человека с другими людьми и животными [6, с.5].
Г. М. Андреева отмечает, что говоря о коммуникации в узком смысле слова, то прежде рассматривается тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации может быть понят как процесс обмена информацией [8, с.90].
Таким образом, многие авторы отмечают, что коммуникация (в узком смысле) - это передача информации от одного источника к другому. Также данное понятие (в его более широком понимании) часто выступает как синоним понятия «общение» и социальное взаимодействие, либо рассматривается как один из аспектов общения.
Е. И. Рогов и составители краткого психологического словаря рассматривают общение как процесс установления и развития контактов между людьми, который порождается потребностями в совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека [2], [6].
Г. М. Андреева отмечает, что сам термин «общение» не имеет аналога в традиционной социальной психологии, т.к. не только не эквивалентен обычно употребляемому термину «коммуникация», но и содержание егоможет быть рассмотрено лишь в психологической теории деятельности.
Общение существует как реальность межличностных и общественных отношений человека и понимается как важнейшее условие присвоения индивидом достижений исторического развития человечества, будь то на микроуровне, в непосредственном окружении, или на макроуровне, во всей системе социальных связей. На поверхности всегда находится форма непосредственного общения - коммуникация, общение, вынуждаемое системой общественных отношений [8].
Г. М. Андреева придерживается широкого понимание связи деятельности и общения, при котором общение рассматривается и как сторона совместной деятельности, но и как ее своеобразный дериват. Таким образом, автор выделяет коммуникацию как форму непосредственного общения, собственно общение как сторону совместной деятельности и производное от нее.
Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин указывают на то, что понятия «общение» и «коммуникация» имеют «как общие, так и отличительные признаки. Общими являются их соотнесенность с процессами обмена и передачи информации и связь с языком как средством передачи информации. Отличительные признаки обусловлены различием в объеме содержания этих понятий (узком и широком)» [6, с. 80]. Авторы приходят к выводу о том, что за общением в основном закрепляются характеристики межличностного взаимодействия, а за коммуникацией закрепляется дополнительное значение - информационный обмен в обществе.
Общение - это социально обусловленный процесс обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах деятельности, которые реализуется при помощи вербальных средств коммуникации. Коммуникация - это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации по разным каналамприпомощиразличныхвербальныхиневербальных коммуникативных средств [4, с.6].
Таким образом, процесс общения реализуется посредством коммуникации, при этом общение рассматривается как деятельность, а процесс коммуникации - как информационный обмен.
В концепции М. И. Лисиной общение выступает как особая коммуникативная деятельность (коммуникативную деятельность являетсясинонимом общения), направленная на формирование взаимоотношений. Общение (коммуникация) - взаимодействие двух (или более) людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата. Это понимание согласуется с определением понятия коммуникации, которого придерживаются разработчики Стандартов образования.
Мы приходим к выводу, что и общение и коммуникацию можно рассматривать как особую деятельность. В ходе коммуникативной деятельности происходит не только обмен информацией, но и складываются межличностные отношения, кооперация. В ходе общения происходит усвоение достижений исторического развития человечества, культурных и социальных норм. Общение реализуется посредством коммуникации, поэтому коммуникативная деятельность (несмотря на то, что может быть выделена как самостоятельная) оказывается «встроенной» в деятельность общения.
В структуре коммуникативной деятельности можно выделить те же самые компоненты, что и в структуре деятельности вообще (А.Н. Леонтьев), в частности - коммуникативные действия (применительно к учебной деятельности - коммуникативные учебные действия). Разработчики Стандартов определяют их как действия, которые «обеспечивают социальную компетентность и учёт позиции других людей, партнёров по общению или деятельности; умение слушать и вступать в диалог; участвовать в коллективном обсуждении проблем; интегрироваться в группу сверстников и строить продуктивное взаимодействие и сотрудничество со сверстниками и взрослыми» [7, с. 33].
Таким образом, следуя подходу, предложенному М.И. Лисиной [93], мы накладываем общую сетку структурных компонентов деятельности (предмет, потребность, мотив, средства, продукты) на реальность общения, наполненную конкретным «коммуникативным» содержанием, которое реализуется посредством коммуникативных универсальных действий.
Указанные выше
положения о роли общения в психическом развитии ребенка были конкретизированы и
экспериментально доказаны в работах Л.И. Божович, М.И. Лисиной, Е.О. Смирновой,
Л.Н. Галигузовой и др. при рассмотрении этапов развития общения у детей со
взрослыми и со сверстниками.
Универсальная учебная деятельность включает:
Способность к обучению и получению новых знаний, умение учиться;
Стремление человека к самосовершенствованию посредством приобретения нового опыта;
Понимание необходимости получения знаний и осознанный подход к образовательному процессу;
Вникание в суть самого образования и его составляющих частей;
Целенаправленные действия человека на поиск возможностей широкой ориентации как в разных предметных сферах, так и в структуре самой учебной деятельности;
Осмысление целевой направленности образовательного процесса, его ценностно-смысловых и эксплуатационных свойств.
Требования к УУД зависят от того, в классах какой ступени – начальной, средней или старшей – учатся школьники. Должно выполняться соответствие выдвигаемых требований возрасту детей. Для всех них в последнее время повышаются требования к использованию в учебной деятельности компьютерной техники и информационных технологий.
Существуют следующие
базовые группы универсальных учебных действий:
Личностные – направлены на поиск возможностей познания самого себя и осмысления собственной личности. Их цель – сформировать у учащихся правильную адекватную нравственную и этическую оценку самих себя;
Познавательные – относятся к возможностям формирования основных навыков и умений восприятия информации, ее обработки и анализа, на основе которого делаются определенные выводы и заключения. Группа познавательных действий включает систему общих и логических учебных действий, процесс постановки и решения проблемы;
Коммуникативные – способствуют социализации учащихся, формированию навыков эффективного взаимодействия с окружающими – одноклассниками, учителями, друзьями и другими людьми. В школе каждый ребенок проходит самый важный этап социального развития. Если вовремя не решить возникающие в процессе общения проблемы, то они могут перейти во взрослую жизнь и будут напоминать о себе еще долгие годы, даже после окончания школы;
Регулятивные – направлены на развитие способностей составления плана своих действий и его изменения под влиянием различных факторов окружающей среды. Этот полезный навык, приобретенный в стенах школы, пригодится и в дальнейшей жизни.
Ученики овладевают УУД
в процессе изучения разных учебных предметов. Результатом успешного овладения
является формирование инициативности, стремления учеников к самостоятельному
добыванию знаний и получению компетентности. Учащиеся должны уметь без помощи
взрослых самостоятельно организовывать процесс обучения.
Начнем с определения межличностных отношений, так как они являются составной частью взаимодействия и рассматриваются в его контексте. Межличностные отношения тесно связаны с различными видами общественных отношений. «Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актах их общения и взаимодействия» [2, с. 3].
Межличностные отношения - это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности. В отличие от деловых (инструментальных) отношений, которые могут быть как официально закрепленными, так и незакрепленными, межличностные связи иногда называют экспрессивными,
подчеркивающими их эмоциональную содержательность. Взаимоотношения деловых и межличностных отношений в научном плане недостаточно разработаны.
Межличностные отношения включают три элемента: когнитивный (гностический, информационный), аффективный и поведенческий (практический, регулятивный).
Когнитивный элемент предполагает осознание того, что нравится или не нравится в межличностных отношениях.
Аффективный элемент находит свое выражение в различных эмоциональных переживаниях людей по поводу взаимосвязей между ними. Эмоциональный элемент является ведущим из них. «Это, прежде всего положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтность состояний (внутриличностная, межличностная), эмоциональная чувствительность, удовлетворенность собой, партнером, работой» [4; с. 5].
Поведенческий компонент межличностных отношений реализуется и конкретных действиях. В случае если один из партнеров нравится другому, поведение будет доброжелательным, направленным на оказание помощи и продуктивное сотрудничество. Если же объект не симпатичен, то интерактивная сторона общения будет затруднена. Между этими поведенческими полюсами имеется большое количество форм интеракции, реализация которых обусловлена социокультурными нормами групп, к которым принадлежат общающиеся.
Межличностные отношения строятся по «вертикали» (между руководителем и подчиненным и наоборот) и «горизонтали» (между лицами, занимающими одинаковый статус). Эмоциональные проявления межличностных связей обусловливаются социокультурными нормами групп, к которым принадлежат общающиеся, и индивидуальными различиями, варьирующимися в пределах названных норм.