Материал: Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы (на примере ООО "ИТ Проект")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
70
предприятии ООО «ИТ Проект» входит не только составление букетов, но и
прием товара по качеству, отбраковка товара, сортировка и контроль за
условиями хранения. В соответствии с действующими нормативными
требованиями все товары, поступившие в магазин по импорту и подлежащие
обязательной сертификации, разрешается принимать только при наличии у
поставщика сертификата соответствия или свидетельства о признании
иностранного сертификата в государственной системе сертификации.
В случае обнаружения несоответствия фактического количества или
качества товаров показателям сопроводительных документов или
требованиям соответствующей нормативно-технической документации
составляется акт об установлении расхождения в количестве или
несоответствии по качеству за подписью лиц, принимавших участие в
приемке, который передается поставщику (один экземпляр этого акта
остается в магазине).
Таблица 10
Структурные подразделения ООО «ИТ Проект»
Отделение
Адрес
Дополнительные сведения
Магазин № 1
г. Ижевск ул. Кирова,
1
Центральный офис и магазин
Торговая точка
"Столичный"
г. Ижевск ул.
Толстого, 38А
Торговая точка в супермаркете
Торговая
точка"Глобус"
г. Ижевск ул.
Калинина, 6
Торговая точка в торговом центре
Магазин № 2
г. Пермь, ул.
Советская, 41
Офис, магазин и склад
Торговая точка
"западная"
г. Пермь, ул. 40 лет
ВЛКСМ, 27
Торговая точка
Торговая точка
"южная"
г. Пермь, ул. 1 мая, 3
Торговая точка
Накладные на принятый товар передаются оператору в магазине № 2,
который осуществляет ввод прихода в базу данных ООО «ИТ Проект»,
приход оформляется на баланс магазина № 2. Бухгалтер формирует ценники
на товар, для реализации в г. Перми.
Принятый, отсортированный товар распределяется Менеджером по
закупкам в соответствии с запросами торговых точек и магазинов. После чего
71
менеджер по доставки организует доставку товара до магазинов и торговых
точек. Живые цветы – товар короткого срока хранения, поэтому отправка их
из г. Пермь в г. Ижевск осуществляется сразу после поставки (в день
поставки). Горшечные растения, удобрения и другой сопутствующий товар
отправляется в Ижевск как правило в течении недели. Доставка продукции
осуществляется собственным автотранспортом до г. Ижевска.
Бухгалтер на основе данных, введенных оператором, формируют
накладные на перемещение товара, на каждую торговую точку, эти
накладные сопровождают товар. Накладные на перемещение формируются в
двух экземплярах. Менеджер по доставки развозит товар по торговым точкам
города Перми, и в тот же день развозит продукцию по торговым точкам г.
Ижевска. Прием товара на торговых точках осуществляет старший продавец,
в магазинах прием товара по количеству и по качеству осуществляет
директор магазина. В случае выявления расхождений по факту и по
накладной, вызывается супервайзер, который осуществляет расследование
причин выявления расхождений. После приема товара, в случае отсутствия
расхождений, старший продавец или директор подписывает накладные, один
экземпляр оставляет на торговой точке, а один передается в центральный
офис в г. Ижевске. Оператор вводит данные в базу данных, оформляя приход
товара по каждой торговой точке в отдельности. В день прихода товара
бухгалтер в г. Ижевске созванивается с бухгалтером в г. Перми и
осуществляет сверку приходных и расходных накладных. Также бухгалтер в
г. Ижевске печатает ценники на товар, реализуемый в г. Ижевске.
После процесса приемки товара на местах продажи (магазины и
торговые точки), продавцы осуществляют предпродажную подготовку
товара. Свежие цветы подрезаются, размещаются в емкостях с водой.
Поврежденные листья удаляются, сломанные цветы отбраковываются, из них
составляются специальные букеты, бутоньерки. Далее живые цветы
поступают в продажу. Горшечные растения готовят к продаже аналогично:
72
подрезаются листья, рыхлиться почва и т.д. Оберточная бумага, украшения,
открытки, удобрения и другие сопутствующие товары также проходят
предпродажную подготовку: вытирается пыль, товар раскладывается по
торговым полкам. Завершающим этапом предпродажной подготовки
является снабжение каждого товара ценником. После предпродажной
подготовки происходит реализация продукции.
На предприятии ООО «ИТ Проект» регулярно проводятся ревизии, в
ходе которых могут выявляться недостачи. Недостачи являются главной
причиной увольнения продавцов. Так в 2017 году уволилось 5 продавцов, на
их место было принято 5 новых продавцов. Обучение каждого продавца, по
оценке генерального директора и супервайзера, обходиться в 12000 рублей.
Штатное расписание ООО «ИТ Проект» представлено в таблице 11.
Таблица 11
Штатное расписание ООО «ИТ Проект»
Должность
Численность
в 2017 г.
Числе-
ть в
2018
г.
Изменение
Оклад
Генеральный директор
1
1
0
25000
Главный бухгалтер
1
1
0
24000
Бухгалтер
2
2
0
10000
Оператор
2
2
0
9000
Начальник отдела продаж
1
1
0
20000
Менеджер по закупкам
1
1
0
17000
Менеджер по доставке
1
1
0
17000
Супервайзер
2
2
0
17000
Директор магазина
2
2
0
15000
Старший продавец
4
4
0
11000
Продавец
10
10
0
9000
Флорист- составитель
2
2
0
13000
Итого
29
29
0
187000
Таким образом, как видно, работа сотрудников ООО «ИТ Проект»
автоматизирована слабо, в основном автоматическая работа с базами данных
осуществляют бухгалтера, операторы, и отдел закупок. Низкая
автоматизация приводит к потерям ООО «ИТ Проект».
Таким образом, внедрение автоматизации управления на предприятии
73
ООО «ИТ Проект» не только обосновано, но и необходимо. Согласно
данным, приведенным в главе 2, внедрение автоматизации необходимо
начинать с автоматизации процессов, которые затрагивают повседневные
действия сотрудников, и результат от внедрения автоматизации будет виден
сразу. Кроме того во второй главе дипломной работы нами было
установлено, что автоматизация не возможна без внедрения системы штрих
кодирования. Таким образом внедрение автоматизации ООО «ИТ Проект»
необходимо начать с внедрения системы штрих-кодирования и
автоматизации торговли.
Рассмотрим технологический процесс деятельности ООО «ИТ Проект»
после внедрения системы штрих-кодирования (желаемый результат).
Проанализировав технологический процесс после внедрения штрих-
кодирования и автоматизации торговли и сравнив его с начальным
вариантом, мы сможем сформировать решение по автоматизации. Из
описания технологического процесса исключим этапы, которые не
затрагиваются автоматизацией.
Процесс товародвижения в ООО «ИТ Проект» после внедрения штрих-
кодирования начинается с формирования заявки на продукцию. Заявка
формируется автоматически, на основании данных о продажах с торговых
точек, в случае необходимости заявка корректируется супервайзером.
Сформированная заявка передается менеджеру по закупкам, которые
выполняет заказ товаров, после заказа продукции, менеджер по закупкам
печатает штрих-коды на ожидаемую к приходу продукцию (общий вид
этикетки для цветочной продукции представлен на рисунке 5) комплект
штрих-кодов передается флористу.
Заказанная цветочная продукция поступает на склад магазина № 2 в г.
Перми. (Рисунок 11).
74
Рис. 5 - Общий вид этикетки для цветов
Флорист принимает цветы по качеству и сортирует. Флорист
составитель в процессе сортировки снабжает каждый живой цветок
этикеткой со штрих-кодом. При этом этикетка оборачивается кольцом вокруг
стебля цветка, ближе к бутону, концы этикетки соединяются степлером.
Таким образом, цветок не повреждается, однако безошибочно
идентифицируется для дальнейшей продажи. Менеджер по закупкам
осуществляет сканирование этикеток на товаре, составляя электронную
накладную, которая автоматически сверяется с сформированной в заказе. В
случае выявления расхождений осуществляются обычные действия.
Менеджер по закупкам осуществляет формирование заказов для отправки по
магазинам и торговым точкам, сканирую товар составляет электронные
накладные на перемещение и распечатывает их. Менеджер по доставке
организует доставку товара до магазинов и торговых точек.
Прием товара на торговых точках осуществляет старший продавец, в
магазинах прием товара по количеству и по качеству осуществляет директор
магазина. Прием товара по количеству осуществляется путем сканирования
штрих кодов на цветах и другом товаре, составляется электронная накладная
на приход, автоматически сверяемая с накладной на перемещение. В случае
выявления расхождений по факту и по накладной, вызывается супервайзер,
который осуществляет расследование причин выявления расхождений. После
приема товара, в случае отсутствия расхождений, старший продавец или
директор подписывает накладные, один экземпляр оставляет на торговой
Роза белая, 1 шт
Дата прихода: 05.01.2020
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8118