Дипломная работа: Информационное обеспечение проекта» (на примере ООО «Мит-трейдинг»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
‒ поощрение, обратная связь;
‒ знание стандартов выполнения работы.
4. Системы организации:
‒ система управления человеческими ресурсами (подбора, отбора,
продвижения, планирования, управления, информации, контроля);
‒ согласование систем управления человеческими ресурсами с другими
системами организации;
‒ прозрачная и справедливая система поощрений за эффективную
работу;
‒ оценка и совершенствование систем управления человеческими
ресурсами.
Для сопоставления факторов внутренней и внешней среды организации
в контексте стратегического планирования и развития организации,
эффективности проектной деятельности широко применяется SWOT-анализ.
Эта модель предполагает анализ организации по четырѐм позициям, две из
которых относятся к внутренней среде организации (сильные и слабые
стороны), и две – к внешней (возможности и угрозы).
Наряду с глубоким и всесторонним анализом внешней и внутренней
среды организации работа над проектом требует поддержки официальных
структур и других заинтересованных сторон. Иначе сложно рассчитывать на
успех проекта. Для создания более благоприятных условий реализации
проекта необходимо выделить время для анализа заинтересованных в
проекте сторон. Выделяются ключевые фигуры, их статус и роль,
полномочия, готовность и возможность оказать поддержку проекту. Шкала
поддержки вашего проекта со стороны заинтересованных сторон может
варьироваться от полностью негативного настроя до нейтрального, или до
уровня активного сторонника, энтузиаста реализации проекта. Выявив
заинтересованные стороны и их роль в реализации проекта, необходимо
выработать содержание действий по отношению к ним со стороны
руководителя и команды проекта. Важно заметить, что подобная информация
16
носит конфиденциальный характер. Необходимо уведомить об этом всех
членов команды во избежание неприятных социально-психологических
последствий в коллективе, проблем коммуникативного характера, а также в
целях профилактики неблагоприятных условий для реализации проекта.
Анализ заинтересованных сторон необходимо сделать на самой
начальной стадии проектной деятельности в процессе обсуждения целей и
задач. Это позволит выявить сторонников и противников проекта, понять и
оценить риски, противостоять срыву сроков выполнения плана и разного
рода явным и скрытым манипуляциям, обеспечить эффективность проекта в
перспективе. Немаловажное значение в процессе управления проектом
отводится задачам управления рисками. Практически не возможно
предвидеть все неизбежные трудности в процессе проектной деятельности.
Однако важно адекватно и своевременно реагировать на непредвиденные
обстоятельства, свести к минимуму возможность их негативных
последствий
9
.
Планирование на случай непредвиденных обстоятельств необходимо
рассматривать как элемент системного подхода к управлению проектом. На
самом начальном этапе планирования проекта важно выделить проблемные
области, чтобы в последствии уделить им существенное внимание.
Потенциальная проблема должна характеризоваться с позиции вероятности и
силе воздействия рисков на задачи проекта. Степень вероятности риска, а
также степень его воздействия на задачи проекта может быть определена как
высокая, средняя или низкая. Соответственно должны быть предусмотрены
меры по снижению степени вероятности и возможности негативных
последствий воздействия рисков. Для этого необходимо обоснованно
подойти к вопросу о возможных причинах потенциальных проблем, степени
вероятности их возникновения.
9
Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ,
2015. С.114.
17
Следующим шагом станет совокупность мер, воздействующих на
потенциальные проблемы. Во-первых, это могут быть меры упреждающего
воздействия. Они планируются заранее и корректируются при реально
сложившихся обстоятельствах (корректировка задач, направлений
деятельности, бюджета проекта и др.). Во-вторых, при необходимости
принимаются меры по устранению последствий рисков. Основной целью
подобных действий признается снижение последствий потенциальной
проблемы при условии еѐ реального возникновения. Действия по
планированию рисков крайне важны. Иначе непредсказуемость их
последствий может стать реальной угрозой успешности проекта. Однако не
стоит усердно планировать риски и чрезмерно преувеличивать их
последствия. Поэтому необходимо проводить регулярные обзоры рисков в
процессе реализации проекта. Особое внимание в данном случае должно
уделяться рискам высокой вероятности и высокой степени воздействия на
ход проекта. При планировании непредвиденных обстоятельств стоит
определить дату, событие, показатели, на которые следует ориентироваться
при необходимости экстренных мер воздействия для устранения
назревающих угроз
10
.
Таким образом, под проектированием следует понимать, в широком
смысле, деятельность по осуществлению изменений в окружающей среде,
оказывающих влияние на будущее состояние предприятия. В соответствии с
международными стандартами, проект – это набор мероприятий по
достижению уникальной цели в условиях заданных ограничений, к которым
относятся сроки (время), бюджет (деньги), люди (человеческие ресурсы) и т.
д.
Проекты «двигают» предприятие вперед, повышая уровень
конкурентоспособности, и способствуют развитию бизнеса (например,
создание нового направления, открытие филиала и т. д.).
10
Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ,
2015. С.115.
18
Управление проектами – это приложение знаний, навыков,
инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований,
предъявляемых к проекту. То есть это совокупность логически
структурированных процессов.
Процесс управления проектом требует системного подхода,
регулярного мониторинга, своевременных мер реагирования на возникающие
изменения, угрозы и риски. Значительная роль в процессе разработке и
реализации проекта отводится его руководителю.
1.2. Особенности информационных технологий в проектном
менеджменте
Информационные технологии (ИТ) – это процессы, методы поиска,
сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и
способы осуществления таких процессов и методов (Федеральный закон
Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о
защите информации» № 149-ФЗ). Как отрасль человеческой деятельности
информационные технологии занимаются созданием, внедрением,
эксплуатацией и развитием информационных систем.
Деятельность современного предприятия связана с реализацией
большого числа различных работ, осуществлением проектов, совершением
указаний руководства, согласованием документов и т. д. Планирование и
контроль осуществления поставленных задач осложняется большим
количеством проектов и ответственных за их исполнение. Существенно
повысить производительность в управлении этой деятельностью позволяют
разработки в сфере современных информационных технологий (ΙТ) и, в
частности, в области систем управления проектами.
Высокий уровень информатизации различных сфер жизнедеятельности
общества кардинально меняет роль информации и информационных
технологий в управлении проектами. Использование на практике
19
современных ΙТ, сопряженных с потребностью в обработке и анализе
внушительного объёма разновидных данных, сегодня особенно злободневно.
А так же без них исключается возможность установить эффективное
взаимодействие, увеличить эффективность и качество принятия решений,
уменьшить вероятность возникновения управленческих ошибок
11
.
В условиях, созданных рыночной экономикой, процесс управления,
основывается на выборе и реализации определенного набора управленческих
действий для решения возникшей задачи, обеспечивающей надежное
финансовое и социально – экономическое развитие объекта управления.
ΙТ, добившиеся за последние годы более высокого уровня, в ощутимой
степени увеличивают потенциал управления, повышая его эффективность,
так как дают ранее неизвестные средства для анализа и изучения
экономических и социальных сведений, требуемых при принятии решений.
Обычно, в качестве ΙТ-элемента системы УП служит информационная
система управления проекта (ИСУП).
Информационная система – это совокупность составляющих
(объектов), взаимодействующих между собой и создающих необходимые
потребителю свойства системы. Также информационную систему следует
понимать, как механизм предприятия, который задействован в процессе
управления информационными потоками.
ИСУП − организационно-технологический комплекс методических,
программных, технических и информационных средств, направленный на
поддержку и повышение эффективности процессов управления проектом
12
.
Информационная система выполняет следующие задачи:
11
Скородумов, П. В. Система управления проектами организации: анализ подходов и
существующих программных решений [Электронный ресурс] / П. В. Скородумов, Д. А.
Баданин // Вопросы территориального развития. – 2015. – № 5. – Режим доступа:
http://vtr.isert-ran.ru/article/1505/full
12
Скородумов, П. В. Система управления проектами организации: анализ подходов и
существующих программных решений [Электронный ресурс] / П. В. Скородумов, Д. А.
Баданин // Вопросы территориального развития. – 2015. – № 5. – Режим доступа:
http://vtr.isert-ran.ru/article/1505/full
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8550