Дипломная работа: Информационное обеспечение проекта» (на примере ООО «Мит-трейдинг»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
2.3. Анализ проектной деятельности на предприятии
Предприятием реализовано несколько проектов. Так в 2017 год был
создан сайт, на котором представлены все виды продукции.
В ходе работы над проектом было проведено:
1. Предпроектное обследование на этапе, которого была написана
технико-экономическая характеристика объекта и постановка задачи,
проанализированы существующие технологии для разработки
представительского сайта;
2. Разработка проектных решений на этапе которого, было написано
техническое задание, создана технологическая основа представительского
сайта, проведены мероприятия по реализации проектных решений созданию
сайта.
3. Сформированы функциональные требования к веб-сайту. В
частности, описаны варианты использования сайта пользователями, среди
которых просмотр информации, размещение заявок для консультации,
генерация бланков договоров и т.д.
4. Обоснованы проектные решения и создана концепция веб-сайта;
Разработан план мероприятий по разработке сайта и построение плана-
графика в MS Project. Выделены основные этапы: выявление потребностей
заказчика, согласование технического задания, разработка дизайна,
согласование дизайна, верстка, программирование, размещение на
технической площадке, наполнение содержимым, тестирование, сдача в
эксплуатацию.
Еще одним проектом стало проведенное маркетинговое исследование с
целью выявления ключевых факторов успеха в отрасли, с помощью которых
основные конкуренты добились успеха, и дать соответствующие
рекомендации руководству компании для усиления ее конкурентных
позиций.
46
Данное исследование состояло из трех этапов. В ходе первого этапа
предполагалось собрать информацию о том, каким образом происходит
ценообразования у основных конкурентов. В ходе второго этапа было
проведено исследование потребителей, а именно:
- качественные исследования на примере небольшой пробной группы -
50 человек в одном из супермаркетов г. Москва (для выяснения основных
факторов, влияющих на выбор покупателей, и расстановки веса каждого
фактора).
- количественные исследования опрос группы потребителей
(экспертов) в нескольких торговых точках г. Москва по расстановке баллов
для определения имиджевой позиции каждого бренда.
В ходе третьего этапа проведена аналитическая работа и выработка
рекомендаций.
Примерами выполненных проектов в организации являются также
разработка проекта рекламной компании для колбасных изделий, проведения
исследования по предпочтениям потребителей, внедрение новых продуктов в
линейку и др.
Все сотрудники ООО «Мит – трейдинг» работают на персональных
компьютерах, на которых установлена ОС Microsoft Windows.
Также повсеместно используется всемирная сеть Internet. Интернет
необходим, так как является легкодоступным и довольно дешёвым
источником информации, с помощью которого очень легко совершать
расчеты с поставщиками и следить за поступлениями денежных средств,
отсылать прайсы и договора, и т.д.
Все компьютеры объединены в одну корпоративную сеть.
Обслуживание сети, обеспечение безопасности, администрирование и
установка необходимых для работы программных продуктов, а также их
настройка, целиком и полностью лежит на группе системных
администраторов.
47
Таким образом, обеспечивается безопасность всей сети предприятия,
так как защитить отдельно взятый сервер проще, чем имеющиеся
компьютеры по отдельности.
На предприятии используются следующие программные продукты:
- Программное обеспечение стенда разработки в составе: комплекта
разработчика QNXSDP; "Нейтрино" КПДАОС Neutrino КПДА.10964-01;
- Microsoft Visual Studio Professional;
- СУБД Linter Bastion;
- InstallShield Express;
- Photoshop Extended CS6;
- 1С: Управление производственным предприятием.
К сожалению, недостаточное внимание к регламентации деятельности
сотрудников приводит к целому ряду системных сбоев, которые весомым
образом снижают согласованность действий сотрудников.
Распределение ответственности производится на основании объема
полномочий и области решений, принимаемых различными должностными
лицами самостоятельно. По результатам анализа можно сказать, что для
предприятия характерна очень высокая концентрация ответственности у
ограниченного круга руководителей. Максимальная ответственность
сконцентрирована у директора, который утверждает не только
принципиальные решения, например, по изменению стратегических целей
или правил управления предприятия, что традиционно является
прерогативой высшего управляющего звена, но и все проекты и задания для
подразделений. Необходимость утверждения решений почти по всем
вопросам имеет серьезные недостатки:
- отнимает у директора слишком много времени на рассмотрение
второстепенных вопросов;
- снимает значительную часть ответственности с согласующих
подразделений.
48
Данный вывод сделан на основании имеющихся фактов утверждения
распоряжений без наличия всех необходимых согласований, а такая практика
дает возможность реализации недостаточно проработанных решений.
Предварительное согласование приказов начальниками управлений
частично «разгружает» директора. Однако согласование, а не прямое
утверждение распоряжений на своем уровне снимает значительную часть
ответственности с начальников управлений. Необходимо отметить, что
уровень ответственности начальников управлений, т.е. границы решений,
принимаемых ими самостоятельно, не является точно обозначенным и
определены в документах только в общих чертах. Для увеличения
согласованности и четкости действий необходимо более жестко
зафиксировать «пирамиду распределения ответственности». Когда каждый
сотрудник предприятия будет знать, к кому он должен обращаться за
получением разрешения, кто наделен полномочиями и т.п.
Согласованность действий сотрудников на уровне конкретных
действий очень сильно зависит от технической стороны организации работ,
то есть от того, каким образом происходит реализация следующих процедур:
- постановка задач исполнителям;
- управление процессом выполнения задач;
- контроль за сроками и качеством выполнения;
- координация работ между подразделениями.
Процедура постановки задач на предприятии осуществляется строго по
вертикали. В соответствии с задачами и производственной необходимостью
директор своим приказом назначает ответственного исполнителя за
реализацию конкретного проекта – «руководителя проекта», который
составляет план реализации проекта и производит первичный экономический
расчет промежуточных результатов выполнения проекта с учетом
сложившегося и прогнозного состояния разрабатывающих подразделений –
«общий график». Подготовленный руководителем заказа вариант общего
графика согласовывается всеми участвующими подразделениями, визируется
49
начальниками управлений и предоставляется директору на утверждение.
После утверждения директором промежуточные и конечные сроки и
результаты общего графика становятся главными ориентирами хода
выполнения проекта и контроля (оценки) работы подразделения. Такая
процедура включает в себя следующие недостатки с точки зрения ее влияния
на согласованность действий:
- на уровне всего подразделения, реализующего проект, контроль
осуществляется в основном за сроками и финансово-экономическими
показателями. Критерии качества промежуточных результатов выполнения
проекта определяются недостаточно подробно;
- управление процессом выполнения задач осуществляется
ответственным исполнителем – руководителем проекта или руководителем
управления. Процедура управления не регламентирована и не является
общепринятой, а зависит от особенностей каждого руководителя. Уровень
детальности управления зависит от квалификации исполнителя и отношению
к нему руководителя;
- координация взаимодействия между подразделениями
регламентирована лишь частично, поэтому основная часть взаимодействий
осуществляется на уровне личных связей. При передаче материалов в другое
подразделение для рассмотрения и доработки необходимо постоянное
поддерживать актуальность данной работы на уровне личных контактов с
руководителем и сотрудниками. Неформальный порядок взаимодействия
сотрудников подразделений между собой не является отрицательным сам по
себе и даже способствует формированию командного духа, но значительно
снижает эффективность деятельности, если параллельно не действует
официальный порядок.
Для ликвидации вышеперечисленных проблем было принято решение
автоматизировать и стандартизировать управление проектами, т.е. внедрить
информационную систему по управлению проектами, которая будет
соответствовать следующим требованиям:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8550