Материал: Методичка 0.3 RF

rapid forsight 

| 

методология

20

2 

МЕТОДИКА

ПАВЕЛ

ЛУКША

ПРОФЕССОР

ПРАКТИКИ

МШУ

 «

СКОЛКОВО

»

«

УПРАВЛЕНИЕ

БУДУЩИМ

ИЗ

ПРЕРОГАТИВЫ

ОЧЕНЬ

СПЕЦИАЛЬ

-

НЫХ

ЛЮДЕЙ

  — 

ПРАВИТЕЛЕЙ

И

ИХ

СОВЕТНИКОВ

  — 

СТАНОВИТСЯ

ДЕЛОМ

КАЖДОГО

ЧЕЛОВЕКА

. 

КАЖДЫЙ

СТАНОВИТСЯ

СОБСТВЕН

-

НИКОМ

КАКОГО

-

ТО

КУСОЧКА

БУДУЩЕГО

. 

И

ТЕ

ЛЮДИ

, 

КОТОРЫЕ

ОБЛАДАЮТ

КОМПЕТЕНЦИЕЙ

ВЫСТРАИВАНИЯ

ДАЛЬНИХ

ТЕРРИ

-

ТОРИЙ

, 

ПОНИМАНИЕМ

ТОГО

, 

КУДА

ОНИ

ИДУТ

И

ЗАЧЕМ

, 

ИМЕЮТ

КОЛОССАЛЬНОЕ

ПРЕИМУЩЕСТВО

ПЕРЕД

ТЕМИ

, 

КТО

НЕ

ОБЛАДАЕТ

. 

ПОТОМУ

ЧТО

ИЗ

ЭТОГО

БУДУЩЕГО

ОНИ

МОГУТ

ДЕЙСТВОВАТЬ

В

НАСТОЯЩЕМ

, 

ПОНИМАЯ

, 

КУДА

ОНИ

ИДУТ

. 

ЛЮДИ

, 

КОТОРЫЕ

ДЕЙ

-

СТВУЮТ

ИЗ

БУДУЩЕГО

, 

КАК

БЫ

ТИХОЙ

САПОЙ

МЕНЯЮТ

ПРАВИЛА

ПОД

СЕБЯ

».

2.1. 

КАРТА

БУДУЩЕГО

Главным

инструментом

и

полем

работы

участников

форсайт

  — 

сессии

является

«

Карта

времени

», 

которая

представляет

собой

большой

лист

, 

доску

или

просто

про

-

странство

, 

где

на

горизонтальной

оси

располагаются

временные

рубежи

, 

на

верти

-

кальной

 — 

тренды

. 

Размеры

карты

определяются

удобством

работы

с

ней

группы

максимальным

составом

до

 20-25 

человек

. 

Оптимальный

с

этой

точки

зрения

раз

-

мер

карты

 — 

не

менее

 1

м

в

высоту

и

от

 2,5 

до

 4 

м

в

ширину

. 

Участники

в

количестве

до

 20-25 (

оптимально

 5-15) 

человек

располагаются

на

та

-

ком

расстоянии

от

карты

, 

чтобы

воспринимать

ее

общий

ландшафт

, 

расположение

карточек

и

трендов

, 

а

также

иметь

возможность

подойти

вплотную

и

изучить

ее

. 

Пространство

проведения

сессии

должно

позволять

участникам

комфортно

рабо

-

тать

в

подгруппах

по

несколько

человек

, 

что

подразумевает

мобильные

рабочие

ме

-

ста

 — 

стулья

, 

столы

, 

подушки

и

т

.

д

.  

Участники

при

помощи

модератора

заполняют

карту

времени

различными

объекта

-

ми

 (

сущностями

), 

которые

представлены

карточками

, 

крепящимися

к

карте

. 

Суще

-

ствует

 6 

основных

типов

карточек

: 

тренд

, 

технология

, 

формат

, 

событие

, 

норматив

-

ный

акт

, 

угроза

. 

Содержание

и

момент

появления

карточки

на

временной

карте

согласовывается

группой

.

На

каждой

карточке

по

возможности

указывается

год

ее

 «

появления

». 

Карточки

по

-

мещаются

в

один

из

трех

временных

горизонтов

.

rapid forsight 

| 

методология

21

БЛИЖНИЙ

 (

НАПРИМЕР

, 2014-2016 

ГГ

.)

В

этом

временном

коридоре

размещаются

тренды

, 

технологии

и

угрозы

, 

появление

которых

, 

по

мнению

экспертов

, 

ожидается

в

ближайшее

время

. 

Фактически

, 

разноо

-

бразие

материалов

этого

горизонта

определяются

мерой

профессионализма

и

осве

-

домленности

в

актуальных

процессах

собственной

предметной

области

.

СРЕДНИЙ

 (

НАПРИМЕР

, 2016-2021 

ГГ

.)

В

данный

горизонт

попадают

те

сущности

, 

объекты

и

явления

, 

которые

сами

экспер

-

ты

считают

значимыми

и

прорывными

уже

для

сегодняшнего

дня

, 

однако

хорошо

осведомлены

о

неоднозначных

условиях

их

появления

, 

поэтому

верят

и

не

верят

в

них

одновременно

, 

сдвигая

их

в

результате

в

будущее

. 

Размещение

карточек

в

среднем

горизонте

может

быть

результатом

уверенности

экспертов

в

том

, 

что

имен

-

но

в

данный

момент

будут

проявлены

все

предпосылки

, 

например

, 

наберет

силу

тот

или

иной

социальный

тренд

или

попадут

в

массовое

использование

технологии

  - 

предшественники

данной

карточки

 (

интернет

в

существующем

виде

мог

появиться

только

после

распространения

персональных

компьютеров

, 

а

новая

медицинская

технология

 — 

только

после

периода

ее

тестирования

и

апробации

).

ДАЛЬНИЙ

 (

НАПРИМЕР

, 2021-2031 

ГГ

.)

Объекты

данного

горизонта

относятся

к

двум

категориям

. 

Первая

: 

объекты

, 

появле

-

ние

которых

на

карте

диктуется

развитием

того

или

иного

технологического

тренда

: 

например

, 

нейроразъемы

прямого

подключения

компьютеров

к

человеческому

мозгу

 — 

результат

развития

тренда

на

взаимопроникновение

человеческого

и

ис

-

кусственного

. 

Вторая

: 

получившие

развитие

на

новом

технологическом

уровне

зна

-

комые

продукты

 (

например

, 

находящиеся

еще

дальше

в

будущем

на

линии

разви

-

тия

телевидения

от

ламповых

телевизоров

с

водяной

линзой

 50-

х

годов

к

современ

-

ным

  LED 

и

плазменным

мониторам

, 

подключенным

к

  IP-TV).

В

данном

горизонте

участники

размещают

те

объекты

, 

которые

появляются

на

пересечении

нескольких

трендов

или

технологических

линий

  (

например

, 

индивидуальные

, 

отличающиеся

день

от

дня

, 

лекарства

, 

которые

требуют

появления

как

индивидуальных

моделей

биохимии

, 

так

и

домашних

фарма

-

принтеров

).

rapid forsight 

| 

методология

22

«

ОЧЕВИДНОЕ

 – 

НЕВЕРОЯТНОЕ

» 

ИЛИ

 «

ЧУЛАН

»

Четвертый

, 

особый

  «

горизонт

». 

Туда

помещаются

объекты

, 

которые

, 

по

мнению

большинства

группы

никогда

не

произойдут

. 

Для

того

, 

чтобы

карточка

оказалась

в

этой

части

карты

, 

необходимо

, 

чтобы

один

из

участников

работы

предложил

ее

, 

но

большинством

она

была

бы

не

согласована

. 

Карточки

, 

оказывающиеся

в

этой

части

карты

, 

как

правило

, 

относятся

к

одному

из

двух

типов

. 

Первый

тип

 — 

легковесные

фантазии

, 

не

связанные

системно

с

картой

событий

, 

не

проходящие

экспертный

уро

-

вень

группы

. 

Например

,  «

атака

инопланетян

» 

или

  «

создание

вечного

двигателя

». 

Второй

тип

 — 

это

карточки

, 

за

которыми

стоит

экспертиза

в

группе

, 

экспертной

компе

-

тенцией

по

данному

вопросу

не

обладающей

или

, 

напротив

, 

обладающей

традицион

-

ной

экспертной

компетентностью

. 

Например

 «

исчезновение

банка

как

учреждения

» 

или

 «

появление

частной

космонавтики

».  

Интересно

, 

что

в

зоне

 «

никогда

» 

карточки

могут

появляться

в

тот

момент

, 

когда

их

реализация

является

уже

фактом

сегодняш

-

него

или

даже

вчерашнего

дня

. 

Интересно

также

, 

что

для

некоторых

типов

субъектов

именно

карточки

, 

попадающие

в

эту

зону

, 

являются

наиболее

интересными

и

инфор

-

мативными

. 

Фактически

, 

в

этой

зоне

находятся

объекты

, 

которые

уже

осознанны

и

на

-

званы

, 

но

им

по

той

или

иной

причине

не

нашлось

места

в

реальности

участников

группы

. 

В

тех

случаях

, 

когда

группу

составляет

сплоченный

коллектив

консерваторов

, 

именно

эти

карточки

являют

действительную

карту

будущего

предметной

сферы

. 

2.2. 

ЭТАП

ПОДГОТОВКИ

ЭТАП

ПОДГОТОВКИ

ФОРСАЙТ

-

СЕССИИ

СОСТОИТ

ИЗ

ДВУХ

ЧАСТЕЙ

:

1. 

ПЕРЕГОВОРЫ

С

ЗАКАЗЧИКОМ

И

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

СЕССИИ

2. 

УСТАНОВОЧНЫЕ

ВСТРЕЧА

 (

ВСТРЕЧИ

) 

С

ИСПОЛНИТЕЛЯМИ

ПЕРЕГОВОРЫ

С

ЗАКАЗЧИКОМ

И

ПЕРВИЧНОЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

СЕССИИ

Являются

важной

частью

подготовки

форсайт

-

сессии

. 

Во

время

проектирования

сессии

устанавливается

задача

на

сессию

, 

состав

и

количество

участников

, 

формат

предоставления

результатов

, 

форматы

, 

с

которыми

необходимо

стыковать

работу

в

методе

 RF. 

Часто

форсайт

-

сессии

являются

частью

более

длительной

работы

 — 

образовательных

программ

, 

форумов

, 

стратегических

сессий

, 

конференций

и

т

.

д

. 

Согласование

образа

результата

, 

количества

и

тематики

групп

, 

стоимости

работ

и

т

.

д

. — 

процесс

итерационный

и

проходит

в

несколько

этапов

. 

В

тех

случаях

, 

в

кото

-

рых

форсайт

-

сессия

является

отдельным

мероприятием

, 

этот

этап

, 

как

правило

, 

проходит

проще

.

rapid forsight 

| 

методология

23

Результатом

этого

этапа

подготовки

является

план

мероприятия

с

таймингом

, 

по

-

следовательностью

и

требованиями

к

этапам

и

их

ожидаемыми

результатами

, 

тема

-

ми

групп

, 

согласованным

количеством

и

составом

участников

, 

составом

модератор

-

ской

группы

, 

описанными

и

распределенными

между

стороной

исполнителя

и

заказ

-

чика

организационными

действиями

, 

сметой

и

описанием

отчетных

документов

и

сроком

их

сдачи

.

После

того

, 

как

договоренности

достигнуты

, 

к

работе

приступает

организатор

фор

-

сайт

-

проекта

, 

решающий

административные

, 

организационные

и

финансовые

вопро

-

сы

. 

Это

отдельная

позиция

, 

но

не

обязательно

 — 

отдельный

человек

.

УСТАНОВОЧНАЯ

ВСТРЕЧА

 (

ВСТРЕЧИ

) 

С

КОМАНДОЙ

ФОРСАЙТ

-

СЕССИИ

В

свою

очередь

делится

на

два

подэтапа

: 

В

ходе

первого

осуществляется

проектировка

сессии

в

рамках

достигнутой

с

заказчи

-

ками

договоренности

 (

и

, 

как

правило

, 

первые

этапы

проектировки

и

последние

этапы

переговоров

накладываются

друг

на

друга

). 

Проектировочные

встречи

подразуме

-

вают

совместную

работу

держателя

коммуникаций

с

заказчиком

, 

ведущего

, 

организа

-

тора

и

ключевых

первых

модераторов

для

того

, 

чтобы

определить

, 

каким

составом

и

последовательностью

тактов

методики

будет

осуществляться

работа

, 

каковы

конкрет

-

ные

цели

на

каждый

этап

, 

каковы

модификаторы

постановки

на

работу

в

каждом

так

-

те

. 

Результатом

является

внутренний

план

работы

, 

на

основе

которого

совершается

постановка

для

линейных

исполнителей

. 

Второй

подэтап

подразумевает

, 

что

команда

исполнителей

собирается

за

несколько

дней

до

проведения

собственно

сессии

на

подготовительную

сессию

в

полном

позици

-

онном

составе

 — 

то

есть

, 

каждая

позиция

на

предварительной

встрече

должна

быть

представлена

человеком

. 

Допускается

удержание

одним

человеком

нескольких

пози

-

ций

одновременно

. 

Например

, 

часто

держатель

коммуникаций

с

заказчиком

является

одновременно

ведущим

или

одним

из

модераторов

сессии

. 

В

том

случае

, 

если

веду

-

щий

обладает

полным

набором

данных

о

договоренности

с

заказчиком

, 

то

держатель

коммуникаций

с

заказчиком

может

не

присутствовать

.

СОСТАВ

КОМАНДЫ

ИСПОЛНИТЕЛЕЙ

: 

• 

ДЕРЖАТЕЛЬ

КОММУНИКАЦИЙ

С

ЗАКАЗЧИКОМ

• 

ВЕДУЩИЙ

• 

МОДЕРАТОР

 (

В

СООТВЕТСТВИИ

С

КОЛИЧЕСТВОМ

ГРУПП

)

• 

ВТОРОЙ

МОДЕРАТОР

 (

В

СООТВЕТСТВИИ

С

КОЛИЧЕСТВОМ

ГРУПП

)

• 

СБОРЩИК

 (

В

СООТВЕТСТВИИ

С

КОЛИЧЕСТВОМ

ГРУПП

)

• 

ОРГАНИЗАТОР

ФОРСАЙТ

-

ПРОЕКТА

• 

АНАЛИТИК

rapid forsight 

| 

методология

24

В

ходе

подготовительной

встречи

группы

ведущий

рассказывает

участникам

о

зада

-

чах

сессии

, 

плане

сессии

, 

предметах

работы

групп

в

разных

тактах

работы

, 

расписании

, 

составе

групп

участников

и

распределении

ролей

. 

Ведущий

также

определяет

тип

ра

-

боты

. 

Классическая

методология

 — 

это

работа

с

пустой

картой

либо

верификация

ре

-

зультатов

прежних

сессий

в

 «

мягком

режиме

», 

на

базе

уже

готового

пакета

трендов

.  

Экспресс

-

методология

: 

на

базе

уже

собранной

карты

со

всеми

видами

сущностей

 (

кар

-

точек

). 

Также

ведущий

определяет

последовательность

тактов

 (

классическая

последо

-

вательность

, 

инверсия

или

пропуск

тактов

 «

угрозы

-

возможности

» 

и

 «

технологии

, 

фор

-

маты

»), 

с

обсуждением

предмета

или

без

такового

;  

с

построением

субъектной

карты

или

без

таковой

 — 

и

т

.

д

. 

Группа

обсуждает

эти

пункты

и

вносит

в

них

коррективы

, 

а

также

окончательно

распре

-

деляет

 (

или

подтверждает

) 

роли

между

собой

, 

распределяет

первых

, 

вторых

модера

-

торов

и

летописцев

по

группам

, 

проговаривает

расписание

, 

включая

внутреннюю

структуру

работы

внутри

такта

с

точностью

до

 5 

минут

. 

Группа

также

определяет

объект

работы

, 

подтверждает

понимание

модераторами

групп

аспектов

объекта

 (

предмета

), 

с

которыми

работают

группы

и

подгруппы

, 

а

также

задач

и

ожидаемых

результатов

каждого

такта

. 

Ведущий

, 

модераторы

групп

прогова

-

ривают

ключевые

 (

стартовые

тренды

) 

своих

групп

 (

что

особенно

важно

в

тех

случаях

, 

когда

тема

форсайта

является

полностью

новой

хотя

бы

для

части

модераторов

), 

а

для

верификационных

групп

распределяют

между

собой

готовые

карты

, 

собранные

в

предыдущих

сессиях

или

в

ходе

аналитической

работы

 (

в

зависимости

от

типа

верифи

-

кационной

сессии

). 

Если

план

сессии

подразумевает

перестройки

на

ходу

 (

например

, 

неизвестно

в

точно

-

сти

, 

сколько

участников

будет

, 

какие

именно

темы

будут

заявлены

, 

будут

ли

эксперт

-

ные

выступления

и

как

именно

может

измениться

тайминг

), 

то

заранее

планируются

принципы

реагирования

на

изменения

плана

.  

2.3. 

ЭКСПЕРТНЫЕ

ВЫСТУПЛЕНИЯ

И

ПОСТАНОВКА

НА

СЕССИЮ

ИСАК

ФРУМИН

НАУЧНЫЙ
РУКОВОДИТЕЛЬ
ИНСТИТУТА
ОБРАЗОВАНИЯ
НИУ

 «

ВШЭ

»

«

БУДУЩЕЕ

ДЛЯ

МЕНЯ

 — 

ЭТО

НЕ

ТО

, 

ЧТО

МЫ

СТРОИМ

СЕГОДНЯ

. 

ЭТО

ТО

, 

ЧТО

ДАЁТ

НАМ

ВОЗМОЖНОСТЬ

ВЫБИРАТЬ

, 

ЧТО

МОЖНО

ДЕЛАТЬ

. 

Я

ЖДУ

ОТ

ФОРСАЙТ

-

ФЛОТА

НЕ

ПРОСТО

ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

О

БУДУЩЕМ

, 

А

ФАКТИЧЕСКИ

НАБОРА

КРИТЕРИЕВ

ДЛЯ

СЕГОДНЯШНЕГО

ДЕЙСТВИЯ

. 

ЗДЕСЬ

ОБРАЗ

БУДУЩЕГО

ПОЗВОЛЯЕТ

МНЕ

СДЕЛАТЬ

ПРАВИЛЬНЫЙ

ВЫБОР

. 

ФОРСАЙТ

ДЛЯ

МЕНЯ

НУЖЕН

НЕ

КАК

ПРОЕКТ

, 

КОТОРЫЙ

Я

РЕА

-

ЛИЗУЮ

, 

А

КАК

КРИТЕРИЙ

, 

ПО

КОТОРОМУ

Я

МОГУ

СТРОИТЬ

СЕГОДНЯШ

-

НЕЕ

ДЕЙСТВИЕ

».