1.В чем Вы видите недостатки политики предприятия в области обеспечения качества продукции?
2.Сформулируйте основополагающие направления деятельности руководства предприятия по исправлению создавшегося положения с тем, чтобы вывести предприятие на необходимый уровень качества?
3.Какой период времени может потребоваться для того, чтобы реализовать Ваши предложения, если иметь ввиду, что предприятие остановлено и сможет снова заработать после того, как оно будет выпускать качественную продукцию?
51
ТЕМА 5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО УСКОРЕНИЮ СОЗДАНИЮ И ОСВОЕНИЮ ПРОИЗВОДСТВА
Высокотехнологичное предприятие, как предприятие нового типа, одним из важнейших направлений своей деятельности определяет задачу создания и освоения новых видов продукции и новых технологий, в совокупности которые рассматриваются как нововведения. Как правило, для реализации нововведений осуществляют следующие виды деятельности:
•Научно-исследовательские работы, результатом которых становятся новые научные значения и новые знания, необходимые для создания новых изделий и технологий.
•Опытно-конструкторские работы, завершающиеся разработкой конструкции нового изделия, изготовлением и испытанием новых изделий (созданием технологий).
•Производственная деятельность, в ходе которой разрабатывается технология изготовления новых изделий, системы организации производства и реализуется процесс изготовления нового изделия.
Все названные выше виды деятельности, в зависимости от вида издаваемой продукции, могут быть осуществлены на одном предприятии. В ряде случаев для выполнения различных работ по созданию новой продукции привлекаются специализированные предприятия – НИИ, КБ, различные технологические и инжиниринговые фирмы, предприятия. Но, какой бы не был выбран путь, создание новой техники – этот процесс надо организовывать.
Организация процесса создания продуктовых инноваций обуславливает необходимость формирования на предприятии соответствующей организационной структуры, в подразделениях которой и будут протекать процессы разработки и производства новых видов продукции. В том случае, если эта работа производится на крупном предприятии, то организационная структура включает в себя научные подразделения, конструкторское бюро, опытное производство, технологические службы и производственные подразделения. На предприятии раз-
52
рабатываются координационные планы выполнения работ, на основе которых осуществляется разработка, технологическая и организационная подготовка производства, освоение и выпуск новой продукции.
Имеется и зарубежный опыт создания продуктовых инноваций. Как правило, для решения задач используются разные подходы.
•В том случае, если нововведение тесно связано с основным производством, то разработка новшества интегрируется в действующую производственную систему.
•Если новое изделие принципиально отличается от выпускаемой продукции, то создаются временные отделы для разработки новых изделий.
•Могут создаваться специализированные хозяйственные подразделения, которые ведут работу по созданию новой продукции и, в случае успеха, они преобразуются в самостоятельные подразделения фирмы.
Можно назвать и еще ряд направлений практической деятельности, которые достаточно широко применяются и за рубежом и на предприятиях нашей страны.
•В последние годы на ряде предприятий развиваются формы внутрифирменного «венчурного» предпринимательства, стимулирующие творческую активность персонала предприятий.
•Создание временных объединений, в состав которых входят предприятия-производители и предприятияпотребители новой техники, что позволяет объединить научнотехнический, производственный потенциал и инвестиции для решения общих задач.
•Повышение роли маркетинга для определения технических и экономических параметров новой продукции с целью максимального удовлетворения потребностей рынка.
•Широкое применение информационных технологий в процессе проектирования и производства новой продукции.
•Применение функционально-стоимостного анализа в процессе проектирования новой продукции и ее производства.
53
•Создание координирующих органов на высшем уровне управления.
•Повышение значения экономического стимулирования участников работ по созданию новых видов продукции.
Важно отметить, что работа по созданию и освоению производства новой продукции является весьма ресурсоемкой.
Всвязи с этим при решении задач выбора объектов проектирования и производства, при разработке технологических процессов и определение потребного оборудования, при решении организационных и управленческих задач необходимо выполнять экономические расчеты для технико-экономического обоснования применяемых технологий, организационных и управленческих решений.
Контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы:
1.В чем заключается содержание процесса создания и освоения новых видов продукции и новых технологий?
2.Какие особенности характерны для организации процесса создания продуктовых инноваций?
3.Каковы направления практической деятельности в области создания продуктовых инноваций?
4.Изучите программу повышения эффективности КБ «Силовых машин»6 и ответьте на следующие вопросы:
– как эффективность НИОКР влияет на качество процесса создания продуктовых инноваций?
– какие инструменты повышения эффективности КБ «Си-ловых машины» на этапе создания продуктовых инноваций в сфере производственной деятельности?
6 Резванов Ф. Программа повышения эффективности КБ «Силовых машин» / Деловой портал «Управление производством». [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.up-pro.ru/library/innovations/niokr/effektivnost- powerm.html
54
Программа повышения эффективности КБ «Силовые машины»
Центр развития бизнес системы (ЦРБС) ведет работу по адаптации современных подходов к повышению эффективности труда специалистов в инженерно-конструкторских подразделений.
Одна из основных задач – переработка и дополнение методологии Design-to-cost (проектирование под заданную стоимость).
При усовершенствовании процесса организации НИОКР центр развития бизнес-система отбирает лучшие практики мирового машиностроения.
Программа повышения эффективности включает:
В направлении «Люди «Силовых машин» тренинги по обучению конструкторов методикам повышения эффективности труда, адаптация и развитие «Фабрики идей» и «Доски решения проблем».
Направление «Клиентоориентированность» включает работу и с внутренними, и с внешними заказчиками, а также с «поставщиками» информации для отдела. К первым относятся производственные специалисты и технологи. Для выявления сложностей во взаимодействии с ними проводится анкетирование, а совместные рабочие группы используют диаграмму Ишикавы, метод «Пять почему» и другие инструменты.
Направление «Сроки разработки рабочей конструкторской документации» имеет целью выявление основных потерь времени. Ключевой инструмент – карта потока проектирования, которая отличается от производственных аналогов. Такие карты помогают наглядно разложить по составляющим весь процесс проектирования и выявить потенциал для развития.
Направление «Качество рабочей конструкторской документации» предполагает разработку мероприятий, направленных на сокращение количества ошибок, допускаемых при проектировании, каждая из которых может повлечь серьезные материальные потери. В рамках этой работы создается инфра-
55