Дипломная (вкр): Управление договорными отношениями коммерческой организации с покупателями

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента его передачи покупателю в соответствии с договором. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Количество товара, подлежащего передаче покупателю предусматривается договором купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении в соответствии со статьей 465 ГК РФ.

Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен - потребовать возврата уплаченной денежной суммы в соответствии со статьей 466 ГК РФ.

В случае передачи продавцом покупателю товара в количестве, превышающем указанного в договоре, покупатель обязан известить об этом продавца. Если после получения сообщения покупателя продавец не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар или отказаться от его принятия.

По договору купли-продажи передаче подлежат товары в ассортименте, согласованном сторонами.

Согласно статье 468 ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены - потребовать возврата уплаченной денежной суммы [23].

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продаже товаров, качество которых должно соответствовать образцам и (или) описаниям, продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцам и (или) описаниям.

Проверка качества товара может быть предусмотрена законом и иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи.

Этими правовыми нормами устанавливается и порядок проверки качества товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Обязательство о передаче определенного набора товаров в комплекте считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект в соответствии со статьей 479 ГК РФ.

В случаях, когда подлежащий затариванию и(или) упаковке товар передается покупателю без тары и(или) упаковки либо в ненадлежащей таре и(или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затратить и(или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и(или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара в соответствии со статьей 482 ГК РФ.

Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре и упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара в соответствии со статьей 483 ГК РФ.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи (соглашением сторон). В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке в соответствии со статьями 424 и 485 ГК РФ.

Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

На основе ранее рассмотренной информации можно сделать вывод, что роль договора, с одной стороны, выражается в универсальном регуляторе хозяйственных связей и инструменте коммерции, хозяйственной деятельности, с другой стороны, договор между конкретными сторонами позволяет улавливать и упорядочивать их тончайшие взаимоотношения, избавляя законодателя от непосильной и ненужной функции.

При этом Гражданский кодекс дает лишь общую характеристику договоров и перечень основных условий, оставляя сторонам возможность конкретизировать, расширять положения, включаемые в каждый конкретный договор.

.2 ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ДОГОВОРОВ

Экономическую сторону содержания договоров с покупателями отражают цена (скидки) и способы расчетов по контракту, которые служат достижению участниками договора их основной цели: получение прибыли (рисунок №2.4.).

В качестве покупателей могут выступать организации, физические лица, приобретающие продукцию и другие товарно-материальные ценности.

По договору купли-продажи право собственности на товар переходит от предприятия к покупателю непосредственно после отгрузки (с момента передачи) товара, если законом или договором не предусмотрено иное условие перехода права собственности.

Из статьи Гражданского кодекса, регламентирующей стоимость продукции по договору купли-продажи, вытекает, что покупатель обязан оплатить товары по цене, предусмотренной данным договором. Обычно цена указывается с учетом НДС.

Рисунок №2.4. Экономические условия договоров

Существует несколько видов договорной цены:

) твердая цена - это цена, выраженная конкретной денежной суммой в договоре, подлежащая соблюдению при оплате и не подлежащая дальнейшему изменению;

) скользящая цена - это цена, которая в течение исполнения договора может изменяться по согласованному сторонами методу; в данном случае стороны включают в контракт неконкретную цифру, а предусматривают фиксацию исходной (базовой) цены;

) цена с последующей фиксацией, которая в контракте не указывается; в этом случае как можно точнее фиксируются способы определения цены и конкретные источники, на которые будут ориентироваться стороны в момент оплаты.

Цена и порядок расчетов - наиболее важные разделы договорного правоотношения между его участниками. Покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором. При заключении договора стороны могут выбрать любую форму оплаты, соответствующую законодательству.

Выбор способа расчетов предполагает определение сроков, размера платежей и формы расчетов по договору, поскольку по общему правилу в хозяйственной деятельности расчеты производятся в безналичном порядке. Форма расчетов по договору обеспечивает связь момента оплаты с моментом исполнения основного обязательства по договору и защищает интересы участников договора от возможных нарушений со стороны контрагента.

В Гражданском кодексе предусмотрены три формы оплаты товара:

а) предварительная оплата (аванс в размере 100%), данная форма расчетов надежно обеспечивает исполнение обязательств по оплате со стороны покупателя;

б) в кредит, в этом случае покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором;

в) в рассрочку, в этом случае важно оговорить не только цену товара, но и порядок, срок и размер платежа.

Таким образом, покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, правовыми актами или договором купли-продажи. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ, устанавливающей ответственность за исполнение денежного обязательства.

В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 ГК РФ.

Коммерческим организациям в современных рыночных условиях часто приходится работать на условиях предоставления покупателю отсрочки или рассрочки оплаты товаров на определенный срок. В то же время большинство предприятий работают на условиях предоплаты (аванса) продукции. Перечисленные виды расчетов между покупателями и коммерческой организацией относятся к коммерческому кредитованию: при авансе или предварительной оплате покупатель кредитует поставщика, при отсрочке или рассрочке, наоборот, поставщик кредитует покупателя [25].

В случае, когда договором предусмотрена оплата товаров через определенное время после передачи продукции покупателю (оплата в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, то согласно статьей 314 ГК РФ это обязательство должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

В случае, когда покупатель не исполняет обязанности по оплате поставленных товаров в установленный договором срок и иное не предусмотрено ГК РФ или договором, на просроченную сумму подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Размер процентов определяется действующей в месте жительства покупателя учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование коммерческой организации исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Таким образом, с целью минимизации риска неоплаты или несвоевременной оплаты счетов в учетной политике коммерческой организации следует определить количество дней, по истечении которых задолженность принимается просроченной и предприятие вправе составлять претензию и направлять покупателю. В случае дальнейшего неисполнения покупателем денежного обязательства предприятие может оформлять исковое заявление в арбитражный суд. В каждом иске необходимо указывать сумму пени, расчет производится исходя из ставки, определенной договором (обычно она равна двум-трем ставкам рефинансирования). Для снижения рисков неисполнения денежного обязательства в договорах с покупателями необходимо прописывать штраф за просроченные платежи и даже срок оплаты.

В соответствии со статьей 861 ГК РФ расчеты между юридическими лицами, а также расчеты с участием граждан, связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, производятся в безналичном порядке. Расчеты между этими лицами могут производиться также наличными деньгами, но только в случаях, предусмотренных законодательством. По всем сделкам, осуществляемым на территории Российской Федерации, в качестве платежного средства выступает рубль. По нормам статьи 140 ГК РФ случаи, порядок и условия использования иностранной валюты на территории Российской Федерации определяются законом или в установленном им порядке.

Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы или в безналичном порядке в соответствии со статьей 140 ГК РФ.

Формы безналичных расчетов избираются организациями самостоятельно и предусматриваются в договорах, заключаемых со своими контрагентами. В рамках форм безналичных расчетов в качестве участников расчетов рассматриваются плательщики и получатели средств (взыскатели), а также обслуживающие их банки и банки-корреспонденты.

Безналичные расчеты производятся через банки и иные кредитные организации, в которых открыты соответствующие счета, если иное не вытекает из закона и не обусловлено используемой формой расчетов.

Стороны по договору вправе избрать и установить любую из следующих форм расчетов:

платежные поручения;

аккредитив;

чеки;

расчеты по инкассо;

иные формы, применяемые в деловом обороте и не запрещенные законодательством.

При расчетах платежным поручением банк обязуется по поручению плательщика за счет средств, находящихся на его счете, перевести определенную денежную сумму на счет указанного плательщиком лица в соответствии со статьей 863 ГК РФ. Платежные поручения принимаются банками при наличии средств на счетах плательщиков. При этом банк, в который переводятся денежные средства, может быть любым. Кроме того, банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента в соответствии со статьей 865 ГК РФ. Платежными поручениями обычно производятся перечисления денежных средств за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, перечисления денежных средств в других целях, предусмотренных законодательством или договором.

Поручения, представленные в банк на бланке определенной формы, действительны в течение десяти дней со дня выписки (день выписки в расчет не принимается). Обязательными реквизитами платежного поручения являются: наименование, наименование и номер счета в банке плательщика, наименование и номер счета в банке получателя средств, наименование расчетного документа, номер платежного поручения, назначение платежа, сумма платежа, дата (число, месяц, год) его выписки, подпись плательщика.

При равномерных и постоянных поставках между коммерческими организациями и покупателями, расчеты между ними могут осуществляться в порядке плановых платежей на основании договоров (соглашений) с использованием в расчетах платежных поручений.

По договоренности сторон платежи поручениями могут быть срочными, досрочными и отсроченными. К срочным платежам относятся: авансовые платежи, т.е. оплата путем прямого акцепта товаров, частичные платежи, имеющие место при крупных сделках. Долгосрочные и отсроченные платежи широко применяются в рамках договорных обязательств без какого-либо ущерба финансовым интересам сторон.

При расчетах по аккредитиву банк, действующий по поручению плательщика об открытии аккредитива и в соответствии с его указанием (банк-эмитент), обязуется произвести платежи получателю средств или оплатить, акцептовать или учесть переводной вексель либо дать полномочие другому банку (исполняющему банку) произвести платежи получателю средств или оплатить, акцептовать или учесть переводной вексель.

Банками могут открываться следующие виды аккредитивов:

покрытые (депонированные) и непокрытые (гарантированные);

отзывные и безотзывные (могут быть подтвержденными).

Выбор конкретной формы расчетов зависит от конкретных факторов: географических (место нахождения партнера); политических (правящий режим страны); финансового рейтинга банка и его стабильности.

Покрытый аккредитив - это аккредитив, при открытии которого банк-эмитент обязан перечислить сумму аккредитива (покрытие) за счет плательщика либо предоставленного ему кредита в распоряжение управляющего банка на весь срок действия обязательства банка-эмитента.

В случае же открытия непокрытого (гарантированного) аккредитива исполняющему банку предоставляется право списывать всю сумму аккредитива с ведущегося у него счета банка-эмитента.

К особым условиям, отличающим аккредитив от остальных форм безналичных расчетов, можно отнести следующее:

) аккредитив предназначен для расчетов с одним получателем средств;

) условиями аккредитива может быть предусмотрен акцепт уполномоченного плательщиком лица;

) получатель средств может отказаться от использования аккредитива до истечения срока его действия, если возможность такого отказа предусмотрена условиями аккредитива.

Чек - письменное распоряжение плательщика своему банку уплатить с его счета держателю чека определенную денежную. Клиент, с которым рассчитались чеком из лимитированной чековой книжки, представляет его в свой коммерческий банк. Банк в свою очередь посылает чек почтой в банк плательщика, где на основании этого документа составляется кредитовое авизо и отправляется обратно в банк клиента-получателя чека. В результате рассмотренной схемы средства зачисляются на расчетный счет предприятию поставщику.