Дипломная работа: Управление психологическим климатом в коллективе на примере ООО "Астра"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
Рисунок 5. Выручка ООО «Астра» за 2016-2020 гг., млн. руб.
Положительная капиталоемкость (остаточная стоимость собственных
основных средств) по результатам последнего доступного периода снижает
риски работы с организацией.
Выручка значительно превышает краткосрочную задолженность.
Согласно имеющейся финансовой отчетности, отношение долга к годовой
доходности составляет менее 50%. Это говорит об отсутствии значительной
зависимости от кредиторов.
Рассмотрим также рейтинговую оценку компании ООО «Астра».
Компания имеет высокий рейтинг надежности. На рисунке 6 можно
рассмотреть сколько компания имеет положительных и отрицательных
отзывов. А также там представлены отзывы, которые являются
сомнительными. То есть на них нужно обратить внимание и предпринять
мероприятия для их решения. Но так как предпринимать мероприятия в
слепую глупо, то необходимо анализировать деятельность компании.
2016
2017
2018
2019
2020
0
1
2
3
4
5
6
7
Выручка
0
0.9
5.2
6.3
5.2
Выручка
2016 2017 2018 2019 2020
32
Рисунок 8. Рейтинг надежности ООО «Астра»
На основе изученных рейтингов и отзывов как контрагентов, так и
клиентов можно выделить следующие преимущества компании ООО
«Астра»:
компания выполняет свои обязательства;
не является массовым учредителем;
налоги, уплаченные за предыдущий отчетный период. По данным
ФНС, за предыдущий отчетный период организация уплатила налогов в
размере 24 тысяч рублей. Это признак активной организации
26
;
нет долгов по исполнительному производству.
27
Астра является достаточно молодым предприятием, пережившим
пандемию, но есть проблемы с эффективностью получения прибыли.
Таким образом, компания ООО «Астра» является поставщиком услуг
по размещению. Это молодая организация, которая только становится на
ноги. Организационно-правовая форма компании – это общество с
ограниченной ответственностью. Имеет линейную структуру, где все
26
Федеральная налоговая служба. URL: https://www.nalog.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
27
Федеральная служба судебных приставов. URL: https://fssp.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
13
6
8
Отзывов
Положительных Отрицательных Требующих внимания
33
подчиняются директору компании. В компании 30 сотрудников.
Проанализируем кадровую политику компании.
2.2. Анализ кадровой политики организации ООО «Астра»
Кадровая политика в ООО «АСТРА» – совокупность целей и
принципов, которые определяют направление и содержание работы с
персоналом. Через нее осуществляется реализация целей и задач управления
человеческими ресурсами, поэтому её считают ядром системы работы с
человеческими ресурсами.
Цель кадровой политики в ООО «АСТРА» – сформировать штат
предприятия с учетом внешних и внутренних факторов.
– обеспечение условий реализации прав и обязанностей граждан,
предусмотренных трудовым законодательством;
– соблюдение организациями и работниками положений о
профессиональных союзах, типовых правил внутреннего распорядка и
других документов, принятых в рамках государственной кадровой политики;
– обеспечение оптимального баланса процессов обновления и
сохранения численного и качественного кадрового состава организации, его
развития в соответствии с потребностями самой организации и состоянием
рынка труда;
– подчиненность всей работы с кадрами задачам бесперебойного и
качественного обеспечения основной хозяйственной деятельности
требуемым числом работников необходимого профессионально-
квалификационного состава;
– рациональное использование кадрового потенциала, имеющегося в
распоряжении организации;
– формирование и поддержание эффективной работы трудовых
коллективов, развитие внутрипроизводственной демократии;
– разработка принципов организации трудового процесса;
34
– выработка критериев и методик подбора, подготовки и повышения
квалификации персонала, его вознаграждения;
– разработка принципов определения социального и экономического
эффекта мероприятий, входящих в систему управления персоналом;
– формирование, оптимизация и стабилизация кадрового состава
ключевых структурных подразделений компании
28
;
– создание эффективной системы мотивации сотрудников компании;
– создание и развитие системы обучения и повышения квалификации
специалистов и управленцев;
– формирование и укрепление деловой корпоративной культуры
компании.
Кадровая политика в ООО «АСТРА» осуществляется в разрезе
следующих направлений:
– найм, выбор способов привлечения, обеспечение сохранности и
высвобождения персонала, помощь в осуществлении трудоустройства при
массовых увольнениях;
– оценка персонала;
– трудовая адаптация персонала;
– аттестация персонала;
– разработка концепции оплаты труда, способов морального и
материального стимулирования работников в соответствии со стратегией
развития;
– определение направлений развития персонала, организация
обучающих и переобучающих программ;
– организация рабочих мест и труда;
– использование кадров;
– планирование карьеры персонала;
– управление кадровым резервом
29
;
28
Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический проект, 2018. – 379 с.
35
– управление инновациями в сфере кадровой политики;
– развитие социальных отношений;
– поддержка и улучшение психологического климата в коллективе и
общего климата в организации.
Объектом кадровой политики ООО «АСТРА» является персонал. Это
личный состав предприятия или часть этого состава, представляющая собой
группу по профессиональным или иным признакам.
Что касается численности персонала, то – это экономический,
статистический показатель, определяющий количество людей, относящихся к
той или иной категории по определенному признаку.
Численность персонала на предприятии зависит от характера,
сложности, трудоемкости производственных (или иных) и управленческих
процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Она
подразделяется на следующие виды, представленные ниже:
– списочный состав;
– среднесписочный состав;
– явочный состав.
Персонал гостиницы – лицо любого отеля. Люди, которые работают в
гостинице, формируют отношение к ней у клиента не меньше, чем интерьер
или меню. В настоящее время в хостеле ООО «АСТРА» работают
следующие сотрудники: директор, сотрудник по персоналу, 2 старших
администратора, 8 администраторов, бухгалтер, 4 горничных, 1 маркетолог,
кухонные работники 4 человека, ремонтники 2 человека, портье 2 человека,
уборщик территории 1, консьерж 1, менеджеры по продажам
дополнительных услуг 2 человека.
29
Милорадова, Н.Г. Психология управления в условиях стабильной неопределенности: Монография. – М.:
АСВ, 2014. – 232 c.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/136