общеправовая среда (охрана окружающей среды, санитарногигиенические нормы, правила техники безопасности).
Кроме национального законодательства существует и международное, которое регулирует правовые отношения между фирмами разных стран. Оно охватывает широкий круг законодательных вопросов:
1.Торговое право (договоры купли-продажи товаров, услуг, на лизинг, на хранение, на комиссию, на франшизу).
2.Хозяйственное право (организация формы предприятия, имущественные отношения, арендные отношения, инвестиционная деятельность).
3.Регулирование интеллектуальной деятельности (защита промышленной собственности, авторского, смешанного права).
4.Трудовое право (безопасность труда, законы об отдыхе, иностранный труд).
5.Регулирование конкуренции (акты о качестве, составе товара,
принципах ценообразования, продвижения, распределения). Международное право также регулирует взаимоотношения суверенных
государств в форме международных соглашений. Они могут охватывать любые законы, влияющие на международные сделки либо могут относиться к договорам, регулирующим отношения между странами по вопросам товаропотока, движения капиталов и факторов производства. Соглашения могут быть двусторонними (между гражданами стран, двумя государствами) и многосторонними.
Двусторонние договоры затрагивают следующие вопросы:
въезд отдельных лиц;
передвижение товара, тарифные или нетарифные барьеры;
судоходство и перевозка грузов;
передвижение капитала;
приобретение собственности;
защита личности и собственности;
перевод средств.
К многосторонним соглашениям относят универсальные (общие), рассчитанные на участие всех государств (например, Венская конвенция), соглашения, ограниченные числом участников (Римский договор). Они могут быть закрытыми и открытыми. Участие страны зависит от согласия стран – участников. Ключевыми характеристиками международных соглашений являются принятие согласованных и унифицированных правил торговли, стимулирование экономического развития стран – участниц соглашения.
176
Унификация норм позволяет единообразно вести правоприменительную практику и устранять различия в правовом регулировании. Унификация осуществляется специальными международными организациями (Гаагская конференция по международному частному праву, Международная торговая палата, ВТО, Комиссия ООН по праву международной торговли). Эти организации координируют деятельность деловых кругов, создают организационное, техническое, правовое обеспечение международного бизнеса, оказывают помощь при первичном выходе на рынки зарубежных стран.
Экономическая среда. Анализ экономической среды даёт представление о существующих и потенциальных возможностях потребления товаров (услуг). Анализ проводится по таким направлениям:
1.Общая характеристика типа экономической системы и модели рыночной экономики;
2.Результаты функционирования экономики;
3.Рыночные показатели страны, отрасли.
В первую очередь необходимо определить до какого предела экономика страны открыта, насколько она уязвима по отношению к цикличности международного бизнеса, каковы внутренние движущие силы государственного и частного секторов экономики.
Существует классификация экономических систем, которая отражает специфику и факторы конкурентоспособности страны.
1. В зависимости от метода распределения и контроля над ресурсами экономические системы могут быть:
рыночная, где ресурсы общества распределяются и контролируются на основе механизма взаимодействия спроса и предложения, цен на товары (услуги). Основными экономическими субъектами выступают индивид и фирма. Рыночная система основывается на суверенитете потребителя (возможность оказывать влияние на производство посредством свободного выбора продукта) и свободе действий предприятия на рынке (в плане распоряжения ресурсами). Степень рыночности обусловлена действиями правительства (налоги, инвестиции), профсоюзов (заработная плата, условия труда), крупных корпораций (цены, стоимость ресурсов);
централизованная (командная). Все ресурсы общества распределяются
и контролируются решениями правительства страны. Экономика основывается на государственном плане, в которой для каждого предприятия, отрасли устанавливается конкретное задание по объёму производства, сбыта, качеству и ценам товаров, заработной плате
177
работников. Задание приобретает силу закона, так как продукция одних отраслей и предприятий является исходным ресурсом для других;
смешанная, в которой существует общественная и частная собственность на ресурсы. Государственное вмешательство может иметь реальное влияние на принятие экономических решений, которые касаются социальных проблем.
2. По структуре хозяйства:
страны с экономикой типа натурального хозяйства, где большинство населения занято в сельском хозяйстве, основная часть продукции потребляется, излишки обмениваются на необходимые основные товары (например, Эфиопия, Бангладеш и другие);
страны, экспортирующие природные ресурсы, что является основной статьей дохода. Импортируется, как правило, оборудование, транспорт (Чили, Саудовская Аравия, Заир и другие);
промышленно–развивающиеся страны, у которых 10 % ВНП приходится на обрабатывающую промышленность. В них рост производства увеличивает импорт сырья и машиностроительного оборудования, сокращает ввоз готовой продукции (Индия, Египет, Бразилия);
промышленно-развитые страны – основные экспортёры готовой продукции и капитала.
3. В зависимости от уровня дохода населения:
с низким доходом (42 страны), в которых ВНП на душу населения составляет менее 785 $1 (Албания, Афганистан, Вьетнам, Индия, Азербайджан, Армения и другие);
с доходом ниже среднего уровня, в пределах 785 – 3125 $ (Алжир, Болгария, Грузия, Египет, Китай, Россия, Латвия и другие);
с доходом выше среднего, от 3126 до 9655 $ (Аргентина, Бразилия, Венгрия, Польша, Чехия, Эстония, Турция и другие);
с высоким доходом, более 9655 $ (Италия, Австрия, Япония, США, Германия).
Под воздействием особенностей географического положения, наличия природных ресурсов, условий развития, традиций, социальной ориентации сформировались модели экономик. В результате различают американскую, японскую, немецкую, шведскую, южнокорейскую и другие модели экономики. Среди особенностей американской модели выделяют малый удельный вес государственной собственности, минимум госрегулирования экономики, развитие малого и среднего бизнеса, высокий уровень заработной платы,
1 Данные приведены на 2004 год
178
высокий уровень жизни населения. К чертам немецкой относят небольшую дифференциацию общества, социальную направленность, крупные промышленные предприятия. Японскую модель отличает государственное планирование и прогнозирование, развитие крупных корпораций.
Для анализа экономических условий бизнеса в стране необходимо рассмотреть динамику и последние данные об уровне основных макроэкономических показателей. Обобщающим показателем уровня развития страны и её благосостояния является ВНП. Он даёт представление о развитии элементов экономики, отраслей, регионов, позволяет определить возможность, необходимость и затраты проникновения в страну. Темп прироста ВНП характеризует на какой стадии цикла находится экономика, более 6 % в год указывает на «перегрев», бум, за которым последует спад и кризис в бизнесе.
Другим анализируемым макроэкономическим показателем, характеризующим все совокупные доходы нации и их долю в общем объёме доходов, является национальный доход. Чем выше доход, тем выше уровень потребления домашних хозяйств и требования к качеству товаров, их разнообразию.
Качество жизни населения анализируют по среднему количеству потребляемых в стране товаров и услуг, продолжительности времени, необходимого среднему рабочему для того, чтобы заработать на покупку потребительской корзины. Кроме того, оцениваются условия труда, его безопасность, возможности интеллектуального развития, культурный уровень, образование населения.
Показателем экономической нестабильности является инфляция. Она оказывает влияние на процентные ставки за кредит, обменные курсы валют, стоимость жизни. В условиях высокой инфляции фирмам трудно планировать будущую деятельность и вести прибыльные операции, так как надо постоянно менять цены, сохранять достаточный объём денежных средств для возмещения запасов товаров и поддержки своей деятельности. Инфляция тесно связана с валютным курсом, ценой единицы национальной валюты, выраженной в единицах иностранной валюты. Поэтому необходимо изучить валютную систему страны – совокупность денежно-кредитных отношений, сложившихся в результате развития мирового рынка и интернационализации хозяйственной жизни и закреплённых в международном праве. Обычно правительство поддерживает несколько обменных курсов для разных валютных операций. Стимулирование стоимости национальной валюты приводит к удорожанию импорта. При высоких темпах инфляции, когда экспорт становится дорогим, страна может понизить курс для сохранения конкурентоспособности своих товаров. Полная конвертируемость валюты означает, что правительство
179
позволяет любым гражданам приобретать неограниченные суммы любой иностранной валюты за внутреннюю валюту.
В макроэкономических показателях для оценки рыночной привлекательности также анализируют демографические данные – прирост населения с учётом рождаемости и смертности, ожидаемая продолжительность жизни.
При рассмотрении экономических факторов внешней среды следует проанализировать интересующую сферу бизнеса, уровень её развития, особенности и перспективы, то есть изучить наличие ресурсов для производства, уровень развития инфраструктуры (транспортную, сбытовую сеть, коммуникации, информацию), наличие консультационных фирм в области маркетинга, научно-экономической области, экономического анализа. Далее фирма анализирует рыночные показатели отрасли:
состояние спроса и предложения;
емкость рынка;
доступность рынка (есть ли барьеры входа по структуре конкуренции);
потенциал рынка;
уровень цен;
состав и виды конкурентов (по уровням);
наличие поставщиков, потребителей, посредников (их виды);
требования к качеству, безопасности, рекламе, упаковке, маркировке;
цикличные и долгосрочные колебания спроса и предложения.
На основе результата экономического анализа фирма разрабатывает стратегию и воплощает её в программу маркетинга.
Социально-культурная среда. В каждой стране мира у людей под влиянием окружающего их общества с детства формируются определённые нормы поведения, ценности, убеждения, устоявшиеся взгляды на мир, которые и определяют их отношение к самим себе, к другим людям, природе, окружающим материальным ценностям. Социокультурная сфера воздействует на все инструменты маркетинга, изменяя вид, качество, способ преподнесения товара, его цену, рекламу, форму распределения.
Культура складывается из абстрактных компонентов (ценности, идеи, взгляды, отношения, традиции, обычаи, язык, атрибуты и так далее) и материальных компонентов (артефакты, здания, архитектура, сооружения, инструменты, книги, телевидение, картины, одежда, некоторые товары и услуги). Наиболее устойчивые параметры культуры – базовые (общественные) ценности, объединяющие индивидуумов убеждения и социальные нормы (правила поведения). Общественные означают то, что они присущи большим,
180