Дипломная работа: Совершенствование управления конфликтами на современном предприятии

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
Предлагая несколько направлений деятельности по улучшению
социально-психологического климата коллектива, обходящиеся
учреждению в 62200 руб. необходимо помнить и о рисках, которые могут
возникнуть при реализации проекта.
В заключение данного параграфа необходимо сделать рекомендации
по совершенствованию социально-психологического климата в целом.
Система по формированию и укреплению положительного имиджа
внутри организации включает:
1. Создание корпоративной общности. Работники должны
чувствовать, что они являются членами одной корпоративной команды.
Люди могут чувствовать себя частью целого только в том случае, если
существует единое информационное поле.
2. Сохранение и развитие культуры корпоративного характера-
ценностей и норм поведения.
3. Поддержка решений в отношении управления информационного
характера. Для реализации управленческих решений в жизни им
необходима информационная поддержка. Именно поэтому управление
изменениями требует развитых коммуникаций.
4. Определение проблем коммуникации и управления, поскольку
многие вопросы в организации носят скрытый характер.
5. Активизация ресурсов работников и общественного мнения с
целью решения задач корпоративного характера.
Проблема формирования руководительского имиджа возникает,
чаще всего, при организационных изменениях, которые связаны с
изменениями в составе руководства. Однако существуют ситуации, когда
руководителю требуется, по личным мотивам, поднять вопрос своего
имиджа внутри организации.
73
Кроме задач внутри организации, создание определенного имиджа
руководителя может решить и внешние задачи - представительство и
позиционирование организации во вне.
Тренинги по командообразованию и рассмотренные мероприятия
позволяют создать корпоративную культуру, усилить дух команды,
сплотить и эмоционально вовлечь работников в деятельность организации.
Однако, необходимо помнить, что и мероприятия, и тренинги по
командообразованию способны решать разные задачи. Если тренинги
направлены на глубокую работу с проблемами отдельно взятого
внутриколлективного объединения, то мероприятия поднимают
эмоциональный фон, повышают чувство принадлежности работников к
организации.
Регламентами ООО «Норд» установлено, что дисциплина
работников состоит в соблюдении ими порядка, правил и норм,
установленных законодательством Российской Федерации, локальными
актами ООО «Норд», а также обязанностей, предусмотренных трудовыми
договорами (контрактами).
Работники обязаны:
добросовестно, на высоком профессиональном уровне, исполнять
свои должностные обязанности, возложенные на них трудовым договором
и должностными инструкциями;
своевременно и точно исполнять письменные и устные
распоряжения руководства;
соблюдать Правила внутреннего распорядка;
соблюдать требования по охране труда, технике безопасности,
производственной санитарии и гигиене труда;
соблюдать правила противопожарной безопасности;
бережно относиться к имуществу ООО «Норд» ;
74
незамедлительно сообщать ООО «Норд» о возникновении
ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности
имущества ООО «Норд» ;
содержать свое рабочее место в чистоте;
вести себя достойно, воздерживаться от действий, мешающих
другим работникам выполнять их трудовые обязанности;
воздерживаться от курения в не отведенных специально для этого
местах.
Круг обязанностей абот), которые выполняет каждый работник по
своей специальности, квалификации или должности, определяется, помимо
трудового договора, техническими правилами, должностными
инструкциями (характеристикой работ), разработанными на основании
тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих и
квалификационного справочника должностей служащих.
Работники поощряются за добросовестное выполнение трудовых
обязанностей, улучшение качества работы, повышение
производительности труда, новаторство, инициативу, обеспечение
сохранности перевозимых грузов и багажа, бережное отношение к иному
вверенному имуществу, продолжительную и безупречную работу. Для
работников применяются следующие виды поощрений:
объявление благодарности;
выдача премии;
награждение ценным подарком;
награждение Почетной Грамотой ООО «Норд»;
размещение фотографии сотрудника на Доске Почета.
При применении мер поощрения обеспечивается сочетание
материального и морального стимулирования труда.
75
За особые трудовые заслуги работники представляются в
вышестоящие органы к поощрению, к награждению медалями, почетными
грамотами, нагрудными значками и к присвоению почетных званий и
званию лучшего работника по профессии.
Порядок поощрения работников:
право объявления благодарности имеет каждый руководитель;
поощрения объявляются в приказе;
информация о поощрении работника доводится до сведения всего
коллектива ООО «Норд» ;
объявление благодарности в приказе, выдача премии,
награждение ценным подарком, Почетной грамотой производятся
руководителем, имеющим право приема на работу данного работника.
Руководитель может применять другой вид поощрения, предусмотренный
коллективным договором;
вышестоящий руководитель пользуется принадлежащим
нижестоящему руководителю правом поощрения работников в полном
объеме.
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение
или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на
него трудовых обязанностей, администрация имеет право применить
следующие дисциплинарные взыскания:
замечание;
выговор;
увольнение по соответствующим основаниям.
Увольнение в качестве дисциплинарного взыскания может быть
применено за:
неоднократное неисполнение работником без уважительных
причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
76
однократное грубое нарушение работником трудовых
обязанностей, в частности:
за прогул, систематические опоздания (отсутствие на рабочем
месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение
рабочего дня);
появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического
или иного токсического опьянения;
разглашение коммерческой тайны, ставшей известной работнику
в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Перечень сведений,
составляющих коммерческую тайну, утверждается приказом генерального
директора;
совершение хищения том числе мелкого) имущества ООО
«Норд» , растраты, умышленного его уничтожения или повреждения,
установленных вступившим в законную силу приговором суда или
постановлением органа, уполномоченного на применение
административных взысканий;
нарушение работником требований по охране труда, если это
нарушение повлекло за собой тяжкие последствия;
совершение виновных действий работником, непосредственно
обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия
дают основание для утраты доверия к нему со стороны администрации;
совершение работником, выполняющим воспитательные
функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной
работы;
принятие необоснованного решения руководителем ООО
«Норд», его заместителями и главным бухгалтером, повлекшего за собой
нарушение сохранности имущества ООО «Норд» неправомерное его
использование или иной ущерб имуществу.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1607