Материал: Технология и организация коммерческой рекламы на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства (90

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

рекламного бюджета. Дается оценка эффективности рекламной деятельности в туризме, ресторанном и гостиничном бизнесе.

Раздел I. Реклама в туризме и гостиничном бизнесе.

ТЕМА 1. ПРЕДМЕТ, СУЩНОСТЬ И ЗАДАЧИ СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЫ В ТУРИНДУСТРИИ.

Предмет, сущность и задачи современной рекламы в туриндустрии. Основные цели рекламы в туризме: создание осведомленности, предоставление необходимой информации, формирование благосклонности, создание предпочтения, формирование убежденности, побуждение к приобретению продукта или услуги. Понятие целевой аудитории предприятия туризма.

ВОПРОСЫ для самоконтроля:

Как Вы понимаете, что такое предмет, сущность, цели, задачи, функции? Сформулируйте их для изучаемой дисциплины? Отличие коммерческой рекламы от социальной. Что такое спонсорство?

При изучении этой темы обратите внимание на маркетинговую сущность рекламы, определение рекламы в ФЗ «О рекламе» и определение рекламы, предлагаемое специалистами по маркетингу.

Для изучения этой темы можно воспользоваться следующими источниками:

ФЗ РФ от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе».

Котлер Ф.Основы маркетинга. Глава 15. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования. http://dlastudenta.narod.ru/books/kotler/kotler15.html

В библиотеке МГИИТ:

Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе: Учеб.пособие для вузов./Пер. с англ. Под ред.Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2004, стр.6-13.

Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме.- М.: ИЦ ''Академия'', 2003. стр. 15-28.

Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность : учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.. – М. : Дашков и К°, 2003. Глава 1. Понятие, сущность и задачи рекламы.

ТЕМА 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ В РОССИИ

 

И ЗА РУБЕЖОМ.

 

Основные этапы развития рекламы. История

возникновения и

развития

рекламы (в государствах древнего мира,

в Западной Европе

и США,

в России).

 

Процесс развития рекламы как особой формы коммуникации с древних

времен до настоящего времени и его связь с экономическими, политическими и культурными контекстами различных периодов развития нашей цивилизации. Реклама как фактор культурной, политической и экономической жизни общества.

Реклама как важное связующее звено между производителем и потребителем, способствующее развитию общества.

Периоды развития рекламы. Тенденции развития рекламы на современном этапе.

ВОПРОСЫ для самоконтроля:

Для чего необходима периодизация истории рекламы? Так ли она однозначна? Какие закономерности и особенности можно проследить в истории российской и европейской, американской рекламы? Какой вклад в развитие рекламного дела внесли США? Какие личности внесли заметный вклад в развитие европейской, американской и российской рекламы? В чем их заслуга? Какие проблемы стоят перед рекламным бизнесом сегодня?

Каковы основные тенденции развития рекламы на современном этапе ее развития?

Для изучения этой темы можно воспользоваться следующими источниками:

Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность : учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.. – М. : Дашков и К°, 2003.

Глава 2. История возникновения и развития рекламы.

Ученова В.В. История отечественной рекламы, 1917-1990 . History of Russian advertising, 1917-1990 : учеб. пособие по дисциплине «Основы рекламы и паблик рилейшнз» / В.В. Ученова. – М. : ЮНИТИ, 2004. – 287 с. : цв. ил., портр. – (Медиа-образование).

Ученова В.В. История рекламы / В.В. Ученова, Н.В. Старых. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003.

В Интернете также можно найти статьи Ученовой В.В.

ТЕМА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В ТУРИНДУСТРИИ.

Социально-психологические и экономические основы рекламы. Психология потребительской мотивации поведения покупателей товаров и услуг социально-культурной сферы и туризма, первичные и вторичные потребительские мотивы. Модель потребительского поведения при покупке товаров и услуг в туристической индустрии и влияние рекламных стимулов. Процесс воздействия и восприятия рекламы. Факторы, влияющие на восприятие рекламы и потребительское поведение при приобретении товаров и услуг социально-культурной сферы и туризма: культурные, социальные, личностные, психологические. Социально-психологические особенности рекламы в туризме, гостиничном и ресторанном бизнесе, связанные со специфическими чертами услуг как товара.

ВОПРОСЫ для самоконтроля:

Что такое AIDA, AIDCA? Что входит в понятие восприятие? Как влияет реклама на общество и на личность? В чем положительные и отрицательные

стороны воздействия рекламы на общество и человека? Как сделать рекламу полезной и для общества, и для бизнеса, и для человека? Приведите примеры воздействия рекламы в туризме на Вас лично.

Для изучения этой темы можно воспользоваться следующими источниками:

Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе: Учеб.пособие для вузов./Пер. с англ. Под ред.Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2004, стр.1621.

Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность : учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.. – М. : Дашков и К°, 2003,

глава 3.

Мокшанцев Р.И. Психология рекламы : учеб. пособие для вузов / Р.И. Мокшанцев; М-во образования и науки Рос. Федерации, Новосиб. гос. акад. экономики и упр. - М.

Исследование мотивов в психологии рекламы www.reklamaru.com

Многочисленные статьи И. Имшенецкой, опубликованные в сети автором.

ТЕМА 4. МЕСТО РЕКЛАМЫ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА И МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ

Понятие системы маркетинговых коммуникаций как единого комплекса и ее роль в комплексе маркетинга. Различные маркетинговые коммуникации: реклама, связи с общественностью, директ - маркетинг, личные продажи, стимулирование сбыта, выставочная деятельность и новая коммуникация интернет - реклама. Место рекламной деятельности в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций предприятия туриндустрии.

ВОПРОСЫ для самоконтроля:

Что такое продвижение и маркетинговые коммуникации? Как связаны эти понятия, почему продвижение необходимо в туризме? Как продвигают

свой продукт российские и международные туроператоры, гостиничные цепи? Как может «продвинуть» себя и свои услуги маленькое турагентство, миниотель, кафе? Почему так актуальны вопросы интегрированного использования маркетинговых коммуникаций? Есть ли будущее у рекламы в сравнении с другими маркетинговыми коммуникациями? Почему туристские выставки играют большую роль в продвижении туристского продукта, предприятия, дестинации? Какие крупнейшие международные и национальные выставки Вы знаете? Дайте им краткую характеристику: организаторы, количество и состав экспонентов, цели, особенности. Какие коммуникации и в каких формах используются предприятиями туризма на выставках?

Для изучения этой темы можно воспользоваться следующими источниками:

Котлер Ф.Основы маркетинга. Глава 15. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования. http://dlastudenta.narod.ru/books/kotler/kotler15.html

Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме.- М.: ИЦ ''Академия'', 2003, стр. 5-15.

Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность : учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К.

Баженов, В.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.. – М. : Дашков и К°, 2003, глава 4.

ТЕМА 5. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИНДУСТРИИ.

Специфические черты услуги как товара и их влияние на особенности рекламы в туриндустрии. Особенности структуры услуг в сфере туризма с точки зрения маркетинга и рекламы (основной продукт, сопутствующий, дополнительный и продукт в расширенном смысле) и их отражение в рекламе.

Источник: https://studfile.net/preview/16724544/