Материал: Укрепление конкурентных преимуществ организации на примере ООО «Виктория-Балтия»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
Объемы продаж
Х
Зависимость от поставщиков
Х
Ориентация на потребителя
Х
Стратегия развития предприятия
Х
Согласованность действий
Х
Таким образом, можно констатировать, что проанализированные
факторы внутренней среды сети ООО «Виктория-Балтия» действительно
имеют высокую степень значимости для рассматриваемого предприятия.
Кроме того, у ООО «Виктория-Балтия» имеются довольно
ответственные поставщики, с которыми следует поддерживать
доброжелательные партнерские отношения. Они находятся как на
территории Калининградской области, так и за его пределами – например, на
территории Польши. На данный момент самая большая проблема для
предприятия – это повышение цен, что связано в большей степени с
экономической ситуацией в стране и мире, а именно нестабильностью на
валютном курсе.
Проанализируем факторы макросреды в табличной форме (таблица 13).
Таблица 13
Анализ факторов макросреды ООО «Виктория-Балтия»
44
Основные
параметры
внешнего
окружения
Тенденция
развития
фактора
Характер
влияния
Возможная
реакция
фирмы
Экономические факторы
Цикличность
Кризисное
развитие
(экономика в
кризисе)
Резкое снижение
товарооборота
Антикризисная
программа
Информация о
конкурентах,
отраслевая
информация
Увеличение
важности этого
фактора в связи с
приходом новых
сильных
конкурентов
Определение
ценовой и
ассортиментной
политики
Постоянный
мониторинг
отраслевой
информации
Уровень
налогообложения
С 2011 года начато
повышение
налогов
Возможность
снижения
показателей
рентабельности
Установление и
поддержание
контактов с
налоговыми
инспекторами,
44
Составлено автором
41
грамотное
налоговое
планирование
Политические
факторы
Увеличение
влияния
иностранного
капитала на бизнес
в области
Увеличение
количества
клиентов
Продумать
политику по
развитию
фирмы,
возможности для
расширения
бизнеса
Правовые факторы
Отмена закона об
ОЭЗ с 2016 года
Увеличение
таможенных
платежей
Увеличение
закупочных цен
на многие виды
Грамотная
ценовая и
ассортиментная
политика,
товаров
достатком
переориентация
на собственное
производство
Мероприятия
Правительства РФ
по снижению
административных
барьеров
Снижение уровня
административных
барьеров для
предприятия
Улучшение
экономических
показателей
работы
Установление и
поддержание
контактов с
органами власти
Санкции против
России
Кризисное
развитие отрасли
Снижение
продукции в
супермаркетах
Поиск новых
отечественных
поставщиков
Социальные факторы
Демографическая
ситуация
Увеличение
количества
населения
Нехватка
рабочей силы
Усиление
системы
мотивации на
предприятии
Уровень доходов
населения
Снижение уровня
доходов
Уменьшение
среднего чека,
количества
клиентов
Продумать
политику по
увеличению
среднего чека
Технологические факторы
Внедрение новых
технологий
Появляется все
больше различных
нововведений в
управлении
Возможности
увеличения
эффективности
технологий
Участие в
отраслевых
выставках,
приглашение
специалистов
Из таблицы 13 можно заключить, что руководству ООО «Виктория-
Балтия» в целях адекватного реагирования на изменение факторов внешней
среды необходимо сосредоточить свои усилия на таких направлениях:
42
- мониторинг отраслевой информации и нововведений в управлении
бизнесом; поиск новых возможностей для развития бизнеса, расширение
рынка, возможно – диверсификации бизнеса; усиление системы мотивации
на предприятии;
- создание и реализация политики развития фирмы; внедрение
управленческих инноваций с целью повышения конкурентоспособности.
2.2. Анализ конкурентной среды и конкурентов ООО «Виктория-
Балтия»
Выбирая супермаркет для совершения покупок, потребители делают
акцент на следующие критерии: место расположения, цена на продукты,
качество продуктов, ассортимент товаров. При этом для 42% клиентов самым
главным является качество товаров; для 36% – стоимость товара; 14% –
ассортимент товаров; 8% обращают внимание на место расположения
супермаркета.
45
Исходя из данных критериев, были определены следующие основные
конкуренты ООО «Виктория-Балтия»: ООО «Торговый дом «Семья» (ООО
«ТД Семья») и ООО «Кант Маркет» (сеть супермаркетов «Кант Маркет»).
В связи с этим был проведен (по десяти бальной шкале) анализ работы
выбранных торговых сетей. Результаты приведены в таблице 14.
Таблица 14
Сравнительная характеристика ООО «Виктория-Балтия» и его
основных конкурентов
46
Категория
Весом
ость
факто
ра
ООО
«Виктория-
Балтия»
ООО «Семья»
ООО «Кант
Маркет»
Оцен
ка
Балл с
учетом
весомос
ти
Оцен
ка
Балл с
учетом
весомос
ти
Оцен
ка
Балл с
учетом
весомос
ти
45
Киселева И.А. Конкурентоспособность предприятия в условиях глобализации общества: влияние
корпоративной культуры // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. – 2015. – № 11. – С. 39-44.
46
Составлено автором
43
фактор
а
фактор
а
фактор
а
Качество
товара
0,42
7
2,94
5
2,1
6
2,52
Стоимость
товаров
0,36
5
1,8
8
2,88
7
2,52
Ассортимен
т товаров
0,14
3
0,42
6
0,84
9
1,24
Место
расположе
ния
супермарк
етов
0,08
10
0,8
10
0,8
10
0,8
Общий
баланс
1
25
5,66
29
6,62
33
7,1
Итак, ООО «Виктория-Балтия» лидирует среди конкурентов по
высокому качеству продукции. Это обусловлено тем, что продукты
закупаются у проверенных поставщиков и небольшими партиями, поэтому в
продаже всегда свежие продукты. Также ООО «Виктория-Балтия» находится
на уровне сильнейших по такому параметру как место расположения
супермаркетов своей сети.
Однако у конкурентов ассортимент товаров обширнее и товары
являются более дешевыми, поэтому по данным параметрам показатели ООО
«Виктория-Балтия» ниже, чем у других конкурентов. В связи с этим общий
показатель конкурентоспособности, рассчитанный с учетом весомости
каждого фактора, у ООО «Виктория-Балтия» находится ниже, чем у
конкурентов.
Таким образом, требуется проведение мероприятий по разработке
приоритетных направлений развития анализируемого предприятия с целью
повышения его конкурентоспособности на рынке.
Наибольшее влияние на деятельность ООО «Виктория-Балтия» имеют
политико-правовые и экономические факторы. В частности, экономические
факторы усиливают свое влияние на рассматриваемое предприятие
вследствие экономического кризиса.
44
Анализ маркетингового комплекса ООО «Виктория-Балтия» выполнен
в таблице 15.
Таблица 15
Анализ маркетингового комплекса ООО «Виктория-Балтия»
47
Составляющие
Аргументация
Реакция коммерческой
организации, в
соответствии с
матрицей И. Ансофа
Товарная политика
Основные мощности
коммерческой организации
сосредоточены на
реализации готовой
продукции, необходимо
развивать сферу
Дифференциация,
развитие товара, товар с
подкреплением сервисных
услуг
Ценовая политика
Ориентация на высокое
качество и цену, затратный
метод ценообразования
Развитие товара, т.е.
развитее товарного
предложения,
дополнительных
сервисов, для дилеров и
конечных потребителей
Сбытовая
политика
Сеть дилеров, привлечение
других каналов сбыта в
перспективных районах
Более глубокое
проникновение на рынок
Коммуникационная
политика
Ограниченное и
неэффективное
использование средств
маркетинговых
коммуникаций
Более глубокое
проникновение на рынок
Так, исследование особенностей потребительского выбора при
реализации розничной промышленных и продуктовых товаров позволяет
сделать вывод, что ООО «Виктория Балтия» нужно сосредоточить
максимальные усилия на внедрении стандартов дополнительных сервисных
услуг и качества обслуживания конечных потребителей.
Определим, в каких элементах рыночно-продуктовой стратегии кроется
проблема или несоответствие текущей рыночной ситуации (таблица 16).
Таблица 14
Соответствие рыночно-продуктовой стратегии ООО «Виктория-
Балтия» рыночной ситуации
48
Элемент
В чем несоответствие
Рыночная стратегия
47
Составлено автором
48
Составлено автором.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/478