контексте социальной ответственности возможны четыре модели взаимоотношений (рисунок 5):
1.Добровольно-принудительная благотворительность. Местные власти
требуют от бизнеса финансового участия в решении социальных проблем
«по собственному желанию». В случае отказа от такого участия возможно использование законодательно разрешенных способов «усложнения» предпринимательской деятельности.
2.Торг. В такой модели взаимоотношений участие бизнеса в социальной сфере возможно за ответные уступки со стороны власти по некоторым вопросам,
касающимся самого бизнеса.
3.Город-комбинат. В этой модели бизнес вынужден участвовать в социальном развитии ввиду слабости государства, его неспособности поддерживать социальную инфраструктуру местного сообщества.
4.Социальное партнёрство. Это наиболее гармоничная модель согласования интересов власти, общества и бизнеса, основанная на взаимном учёте интересов для улучшения благосостояния и качества жизни населения.
Добровольно-принудительная благотворительность Торг Город-комбинат
Социальное партнерство
Рисунок 5 – Модели отношений бизнеса и государства
Социальная деятельность компаний чаще связана с реализацией душевной потребности их руководителей в оказании помощи, а не обусловливается рациональным стремлением к созданию благоприятных для себя условий внешней среды на долгосрочную перспективу. Непродуманность социальной политики компаний, её эпизодический характер и отсутствие видимых и
28
ощутимых результатов не способствуют распространению модели социально ответственного поведения в бизнес-среде.
Исследователями была выявлена положительная корреляция между инвестициями в развитие персонала и курсом акций компании, связь между отношением сотрудников к компании и её доходами. Улучшение отношения сотрудников к компании на 5 пунктов означает повышение удовлетворенности её клиентов на 1,3 пункта, что, в свою очередь, приводит к увеличению прибыли на 0,5%. Такие изменения для крупных компаний очень значимы.
ВВеликобритании треть работников полагают, что если компания социально активна, то в ней лучше условия труда. 30% сотрудников, вовлечённых в различные общественно значимые мероприятия, более лояльны по отношению к компании и больше заинтересованы в её успехе. Большинство европейских и американских потребителей предпочтут купить товары у социально ответственных компаний.
ВРоссии рейтинг наиболее известных социально ответственных компаний возглавляют «Газпром», «Сбербанк», «ЛУКОЙЛ». Высокий уровень известности демонстрируют компании «РАО ЕЭС», «АвтоВАЗ» и «РУСАЛ». Расходы на решение социальных проблем лучших российских компаний составляют сейчас
всреднем от 1 до 1,5% их прибыли. Вместе с тем на Западе на эти цели тратят значительно больше, например компания BP расходует в этом направлении до 10% прибыли.
Приоритетными направлениями реализации социальной ответственности в российских компаниях по данным опросов в современных условиях являются:
охрана здоровья и техника безопасности (8,88 балла из 10 возможных);
развитие персонала (8,83);
ответственная деловая практика (7,4);
охрана окружающей среды и ресурсосбережение (6,56);
социально ответственная реструктуризация (6,52);
развитие местного сообщества (6,01).
Однако, несмотря на относительно небольшой вклад российских компаний в социальное развитие общества, важно, что эти затраты признаются весьма выгодными социальными инвестициями предприятий.
29
Задания для самостоятельной работы студентов
1.Используя Методику изучения ценностно-ориентационного единства группы (ЦОЕ)1, определите насколько близки морально-этические предпочтения в вашем студенческом коллективе. Сделайте выводы о том, какие морально-этические ценности важны для вашей социальной группы. Каким можно считать потенциал социально ответственного поведения вашей студенческой группы и её отдельных членов в будущем?
2.Проанализируйте системы КСО известных отечественных и зарубежных компаний по критериям:
сферы КСО;
цели и задачи КСО;
организационная структура КСО;
объемы финансовых ресурсов, вовлекаемых в КСО;
эффективность программ КСО;
уровень КСО.
Презентуйте результаты в группе.
1 Методика оценки ЦОЕ приведена в приложении А
30
2. Корпоративный сектор как субъект социальной ответственности
2.1.Сущность и роль предпринимательства в экономической системе
В настоящее время корпорации, если следовать строго терминологии учебной и нормативно-методической литературы, являются субъектами предпринимательской деятельности с признаками организационно-правовой формы акционерных обществ. Вместе с тем термин «корпоративная социальная ответственность», будучи заимствованным из зарубежных научных статей, не соотносится исключительно с указанной организационно-правовой формой. «Корпоративный» в данном случае трактуется гораздо шире, практически совпадая с дефиницией – «предпринимательский».
Роль предпринимательства в социально-экономической системе со времени становления этого социального класса изменилась значительно. Изначально, выступая в качестве субъекта-организатора успешных спекуляций и собственника капитала, предприниматель с течением времени трансформировался в фигуру гораздо более общественно значимую – в собственника капитала и организатора производства, представителя нового класса креативного менеджмента. Соответствующим образом, трансформировалась мотивация социального поведения предпринимателя: из рационально мыслящего генератора прибыльных операций на индустриальном этапе развития предприниматель превратился в инноватора экономики знаний. Этот путь, критически осмысленный, отражён в трудах ведущих экономистов, представляющих разные школы экономической науки. Кратко остановимся на основных выводах, полученных учёными.
Широко известно, что в экономический оборот слово «предприниматель» было введено французским экономистом Р. Кантильоном в первой четверти XVIII века и уже тогда в числе характерных черт предпринимательской деятельности были указаны стремление к выгодной коммерческой сделке и риск. Первоначально своё развитие теория предпринимательства получила в русле классической школы. У экономистов-классиков (А. Смита, Ж.-Б. Сэя, Дж. С. Милля) предприниматель выступает в качестве особой категории рыночных субъектов как носитель функции собственника капитала, сочетающий выполнение этой функции с личным производительным трудом, а также с выполнением ведущей своей функции – организации производства.
31
Явными управленческими функциями наделяют предпринимателя неоклассики (А. Маршалл, К. Менгер, Л. Вальрас, Ф. Визер). Альфред Маршалл прямо указывал, что задача управления производством, обеспечивающим наибольший эффект в удовлетворении человеческих потребностей, возлагается на предпринимателя. Он считал предпринимателя представителем высококвалифицированной категории участников производства, поскольку кроме управления рабочей силой предприниматель должен был выступать в роли торговца и организатора, знать особенности своей отрасли, быть прирождённым руководителем людей, осуществлять функцию общего контроля
[26, с. 377 – 382].
Организующей ролью наделён предприниматель у знаменитого российского экономиста Н.Д. Кондратьева, который рассматривал предпринимательство как один из видов трудовой деятельности, и тем не менее указывал, что «общеорганизационный труд составляет функцию предпринимателя как такового…, предприниматель выступает как активная фигура в хозяйственной деятельности» [20, с. 229 – 231]. Непосредственно связана с управленческой и организующей функция предпринимателя по принятию решений у Дж. Р. Хикса
[42].
Дж. Б. Кларк, заслугой которого является определение предпринимательства в качестве одного из четырёх факторов производства, писал «… чисто координирующую работу мы назовём функцией предпринимательства, и вознаграждение за неё мы назовем прибылью. Функция эта сама по себе не связана ни с трудом, ни с собственностью на капитал; она состоит целиком в установлении и поддержании производительных отношений между факторами производства» [29, с. 10]. Выводы Кларка, по сути, определяют предпринимательство в качестве корневой функции капиталистической системы.
Висследованиях представителей австрийской и немецкой школ (Л. фон Мизеса, Ф. фон Хайека, Г. Шмоллера) функция активного преобразователя и созидателя закрепляется за предпринимателем как результат деятельности в условиях ограниченной информации.
Вцентре теории предпринимательства Й. Шумпетера, предложенной в первой трети XX века, реформаторская функция предпринимателя. Стремление
кновациям, новым комбинациям он назвал предпринимательством. В результате «созидательного разрушения» предпринимателя как основной его функции осуществляется разработка новых для рынка товаров, внедрение новых технологий, освоение новых рынков сбыта, источников сырья, проведение
32