личные, подчас противоречивые ролевые ожидания и нормативные предписания. С психологической точки зрения множественность и противоречивость ролевых предписаний вызывают психологический конфликт, переживание противоречия, разрыва между приверженностью различным группам и обстоятельствам. Последствия таких конфликтов для личности могут быть разнообразными. Однако социологический анализ должен в первую очередь исследовать не возникновение внутреннего напряжения из-за принадлежности индивида к различным группам, а значение группы и ролевых конфликтов для структуры в целом. Одновременное участие индивидов во множестве групп содействует возникновению многочисленных конфликтов, пронизывающих общество во многих направлениях. Сегментированный характер участия, в свою очередь, приводит к появлению уравновешивающего механизма, предотвращающего возникновение глубокого раскола по какой-либо одной оси. Взаимозависимость соперничающих групп и множественность некумулятивных конфликтов являются одними из факторов, поддерживающих стабильность современных обществ.
Предметом социологического анализа являются переменные конфликта и условия, при которых конфликты приобретают более или менее насильственную, более или менее интенсивную формы. Классик конфликтологии Р. Дарендорф настаивает на том, что интенсивность и насильственность – это две независимые переменные.
Интенсивность характеризует степень личностной и групповой вовлеченности в борьбу, то значение, которое имеют возможные победа или поражение для реализации жизненных шансов, групповых стратегий. Чем большее значение придают участники столкновению, тем оно интенсивнее. Еще недавно столь значимые конфликты («Великий социальный вопрос») демонстрируют тенденцию снижения интенсивности. Таким образом, интенсивность означает вкладываемую участниками энергию и одновременно социальную значимость определенных конфликтов (например, информационных войн).
Под насильственностью подразумеваются средства, которые выбирают борющиеся стороны, чтобы реализовать свои действительные или мнимые интересы. Между крайними пунктами на шкале насильственности, где на одном полюсе война, гражданская война, вооруженная борьба с угрозой для жизни участников, а на другом – ненасильственные способы конфликтного
53
поведения: беседа, парламентские дебаты, дискуссия общественности, переговоры с открытой аргументацией. Между ними располагаются различные более или менее насильственные способы поведения: забастовка, конкуренция, драка, ожесточенные дебаты, подрыв репутации, взаимная дезинформация, угрозы, ультиматумы и пр.
Первый круг факторов, влияющих на насильственность и интенсивность конфликта, определяется условиями организации конфликтных групп. Многие столкновения приобретают в высшей степени интенсивный и насильственный характер, если в обществе нет условий для социально-одобряемого манифестирования конфликта, когда пресекается инициатива самодеятельных групп, запрещаются по идеологическим мотивам и политическим причинам какие-либо организации. Наиболее разрушителен для общества неартикулированный, только частично оформившийся конфликт. Признание конфликта – первый шаг к его регулированию.
На интенсивность конфликта значительно влияют и факторы социальной мобильности. В той степени, в которой возможна мобильность, интенсивность конфликтов уменьшается, и наоборот. Чем выше идентификация субъекта с определенной социальной позицией, тем интенсивнее становятся вырастающие из этой позиции конфликты, тем неизбежнее участники «привязаны» к конфликтам. На этом рассуждении, кстати, строится прогноз С. Хантингтона относительно неизбежности «конфликта цивилизаций». Конфликты, связанные с предписанными статусами, будут более интенсивными, чем те, которые связаны с борьбой за достижимые статусы и позиции. Вертикальная и горизонтальная мобильность, возможность перехода в другой слой, смена места жительства, многообразие конкурирующих идеологий, возможность социального продвижения способствуют снижению интенсивности конфликта. Наконец, интенсивность снижается в ситуации институционального плюрализма, о чем упоминалось ранее.
В определенном смысле можно утверждать, что переменная насильственности поддается регулированию в большей степени, чем интенсивность. Действительно, эта сторона конфликтного поведения тесно связана с культурно одобряемыми нормами и традициями, является предметом оценки с позиций формального права, может конструироваться с помощью социальных технологий. Сегодня не только конфликтологи, но и политики, и практики социального управления заинтересованы в распространении образцов не-
54
насильственного регулирования конфликтов, в пропаганде толерантности. Несмотря на инициативы ЮНЕСКО в этой сфере, толерантность, присущая неким сообществам в большей степени, проявляется только внутри группы, во внешнем контуре становясь крайне дефицитным ресурсом. Международные отношения в современном мире – грустное тому свидетельство.
В современном информационном обществе широко применяется и понятие информационного насилия, граничащего с принуждением, манипулированием, и понятие структурного насилия для выражения доминирования над человеком деперсонифицированных абстрактных систем. Структурное насилие в современном обществе является не менее распространенным и значимым, чем традиционное физическое.
Сложность анализа современных межгрупповых конфликтов состоит в том, что субъектами таких конфликтов выступают не только «социальные» группы, возникающие на основе принадлежности ее членов к какой-то соци- ально-профессиональной категории, но и «целевые», или «инициативные», объединяющие людей в соответствии с конкретной задачей, которую они решают: экологические, потребительские, правозащитные и виртуальные, объединяющие людей в сетевые сообщества, коммуникативные сети. Разнообразие в картине межгрупповых конфликтов связано и с неравномерностью социального развития современного мира, и с мозаичностью современных обществ, в которых «все времена существуют одновременно» и сталкиваются различные культурные традиции, образы жизни, поведенческие практики. Конфликты традиционного типа, определяемые классовыми и даже родовыми структурами, сосуществуют с информационными войнами, борьбой за стандарты и пр. Таким образом, современный мир обнаруживает тенденцию к усложнению общей картины межгрупповых конфликтов, нарастанию их многообразия и взаимного переплетения.
Контрольные вопросы
1.Охарактеризуйте роль конфликта в установлении и поддержании групповой идентичности.
2.В чем состоят особенности конфликтов в экспрессивных группах?
3.Укажите на различия общественных и необщественных конфликтов.
4.Почему конфликт может выполнять функцию «предохранительного клапана»?
55
5.В чем состоит различие реалистического и нереалистического конфликтов?
6.Уточните, в чем состоит различие психологического и социологического подходов к конфликту.
7.Какое влияние оказала война на социальную организацию современных наций?
8.Какие структурные изменения происходят в сообществе, втянутом во внешний конфликт?
9.Правомерно ли утверждение, что конфликты играют стабилизирующую роль в современных обществах?
10.Какие факторы способствуют снижению интенсивности и насильственности конфликтов в современном обществе?
Тема 5. АНАЛИЗ КОНФЛИКТА: ОСНОВНЫЕ ОБЪЯСНЯЮЩИЕ СХЕМЫ И МОДЕЛИ
Социальные отношения бесконечно многообразны, включают в себя сотрудничество, единомыслие, а также конфликт и вражду.
Конфликт – это столкновение противоположных интересов и ценностей, которое проявляется в противоборстве взаимодействующих сторон. В этом его универсальность: конфликт меняет формы и масштабы, но не исчезает, он видоизменяется применительно к различным сферам жизнедеятельности общества: бытовой, экономической, политической, идеологической, духовной. Конфликт рождается из взаимной зависимости сторон, когда в зонах их деятельности есть возможность преднамеренного блокирования действий другой стороны.
5.1. Структурный анализ: элементы конфликта
Рассмотрим основные характеристики конфликта, а также значения, которые они могут принимать, иными словами, каковы переменные конфликта. Попытаемся выделить эти элементы, абстрагируясь от конкретно-исторического, индивидуального содержания социальных конфликтов.
Человеческое поведение, социальные действия всегда включают в себя элемент иррационального, связанного с подсознательным, эмоциональным, волевым, т. е. с жизненными импульсами, которые утверждают человече-
56
скую субъективность. Все это обусловливает существование в социальных явлениях того, что ускользает от рационального анализа или имплицитно предположено в нем. Конфликтология, опираясь на фактологическое и технологическое исследования многообразных конфликтов, на объясняющие модели ряда социальных наук и общенаучные методы, пытается построить описание конфликта безотносительно к его содержанию, абстрагировать его элементы, их взаимосвязи и динамику.
Объект конфликта. Назовем объектом конфликта любой материальный или идеальный объект, который значим в каком-либо отношении для участников конфликта. Объектом конфликта может выступить любой элемент социальной реальности, поскольку на него притязают личности, группы, сообщества, государства. Вещь становится объектом конфликта, когда она вовлечена в процесс удовлетворения потребностей взаимодействующих людей, когда к ней проявляют интерес, стремятся заполучить ее, хотят ее присвоить, использовать, контролировать, определять. При этом вещь должна быть недоступной в равной мере для всех, дефицитной.
Предмет конфликта – это объект конфликта, «взятый субъективно», в форме деятельности. Это то противоречие, которое складывается во взаимодействии сторон и которое они пытаются разрешить путем противоборства.
Субъект конфликта – это личность или сообщество, характеризуемые социальной позицией и связанными с ней латентными интересами. Прежде всего, это конфликтующие стороны с их ценностями, целями, психологическими, интеллектуальными и социальными ресурсами для ведения и разрешения конфликта, их представления о конфликте, его стратегии и тактике. Выявление участников конфликта иногда становится нетривиальной задачей. Конфликты различаются по степени индивидуализации (вопрос о том, есть ли незаменимые), персонификации (вопрос о роли лидера, вождя, руководителя), по отчетливости самоидентификации противоборствующих сторон. Наряду с последними выделяют сочувствующих той или иной стороне, провокаторов и примирителей, пособников и посредников, пассивных свидетелей и организаторов. Заинтересованные стороны, их отношение к конфликтующим сторонам и друг к другу, их заинтересованность в тех или иных результатах влияют на ход конфликта. Сами конфликтующие стороны озабочены вниманием третьих лиц, общественного мнения, пытаются оказывать на него воздействие. Конфликт может обостряться и гаснуть в зависимости от
57