Характерной чертой пессимистов является «Глобализация», выражающаяся в том, что они негативно характеризуют не только настоящее время, но и окружающих как людей неудачливых, пессимистичных, деструктивных, бедных, что свидетельствует о низкой их корпоративности. Оптимисты описывают свое социальное окружение в положительных терминах, как удачливых и состоятельных, нравственных и отзывчивых, патриотичных и оптимистичных. Именно такое позитивное отношение делает их взаимоотношения с окружающими более тесными и конструктивными.
Оптимисты, как правила, обладают большим потенциалом сопротивлению трудным и экстремальным жизненным обстоятельствам, нежели пессимисты. Защитные реакции и тактика по преодолению экономических кризисов больше основана на прагматизме и рационализме. Пессимисты склонны выбирать менее логичные стратегии ухода, выжидания, отказа от деятельности. Результат этого выбора прямо пропорционально сказывается на финансово-материальном положении оптимиста и пессимиста. Исследуя эту зависимость, выявляется, что позитивный взгляд на мир предполагает к реальной деятельности, обладающей свойствами созидания, утверждения принципа развития, прогресса, призыва к кооперации других людей. Тогда как привычка смотреть на мир негативно приводит за собойпотерю интереса к существованию, слабоволию и к ориентации на иррациональные, деструктивные, непродуктивную жизненные стратегии [43].
Полученные К. Муздыбаевым результаты подтверждают нашу точку зрения о том, что активная оптимистическая жизненная позиция представляет собой определенный когнитивно-аффективный ресурс диспозиционного уровня психологической регуляции, способствующий социальной адаптации и психологическому благополучию.
Оптимизм, как уже говорилось ранее, можно рассматривать в качестве комплекса отношений к себе, людям и другим людям. От особенностей отношений к окружающему зависит многие процессы, решения и поступки. И оптимизм, как раз, выступает такой моделью поведения, экстраполирующей свои взгляды на поступки, и являющийся жизненной позицией активного профиля [31, 32].
В понимание связи оптимизма и активности деятельности сделал большой вклад Мартин Селигман, основатель психологии позитивного подхода. Он изучал связь оптимизма и феномена «выученная беспомощность». Он обратил внимание на то, что даже в экстремальных условиях, при наличии в жизни серьезных проблем и трудностей, некоторые их респондентов были устойчивы к слабому состоянию, беспомощности и безвыходности, что он и связал с оптимистичным взглядом на мир[58].
1.3 Характеристики стрессоустойсивости, оптимизма и активности у медицинских работников
Профессиональная деятельность занимает одно из самых значимых видов социальной активности в жизни человека. Личность как субъект деятельности уделяет большую часть времени своего существования труду, как значимому источнику формирования человека. Таким образом, изучение вопроса профессиональной ориентации и функционирования в специальности имеет важное значение в познании человеческой психологии.
Прогрессивное развитие социальной системы нуждается в пересмотре устаревших шаблонов к пониманию феномена реализации личности в профессии и наполнения данного явления новыми смыслами. Эти требования разворачиваются и по причине активного расширения понятий «оптимизма» и «активности», которые выражают индивидуальный стиль взаимодействия с окружающей реальностью и ее требованиями, вместе, формируя устойчивую систему жизненной позиции. По этой причине, также, взрастает интерес к личностным особенностям медицинских работников как активных членов отношений профессиональной сферы.
Специфика профессии медицинских работников предполагает ежедневное участие в системе человек-человек, наличия требований повышенной ответственности, аккуратности, толерантности и высокого уровня работы всех психических процессов. На первый план выдвигаются вопросы построения качественного выполнения медицинских услуг, как развивающейся в наше время системы, при учете личностного саморазвития. Также, интерес представляет и изучение вопроса о развитии медицинского персонала, как члена социального института здравоохранения.
Особенно важен анализ индивидуально-психологических характеристик врачей и младшего медицинского персонала, в связи с тем, что их уровень профессиональной компетенции и достижений в труде зависят от ряда социально-психологических компетенций в рамках системы человек-человек. Среди таких личностных характеристик оптимизм и активность просто необходимы представителям медицинской профессии: по причине постоянного столкновения со стрессовыми факторами, ситуациями неопределенности и повышенной ответственности за здоровье и жизнь других людей, ситуациями смерти, обесценивания, встречами с личностями с девиантным поведением и низкого социального статуса, контакт с шокирующими и омерзительными событиями.
С позиций субъектно-ресурсного подхода мы определяем связь оптимизм как устойчивой личностной позицией по отношению к себе, людям и миру, характеризующейся уверенностью в преодолении трудностей и жизненных невзгод, уверенности в их временном характере, основанной на вере в собственные ресурсы и активностью, проявляющейся в потенции, желании и реализации на практике своих личностных и физиологических ресурсов, с целью достигнуть своих целей, с помощью волевых усилий, в сфере профессиональной, социальной, личностной [21, 22]. Оптимизм сам по себе не является «панацеей» от неудач, невзгод, стресса и путем к легкой жизни. Однако, оптимизм - это «инструмент», это ресурс, проявляющий себя в жизненной позиции человека, побуждающий его к активности и деятельности, в том числе профессиональной, творческой и общественной.
Белорусскими исследователями в 2017 году было опубликована работа, в которой предоставлены данные результаты эмпирического исследования жизнестойкости и оптимизма медицинских работников [29]. Ученые выявили специфику динамики оптимизма медицинских работников с учетом длительности медицинского стажа. Были проанализированы личностные факторы, способствующие снижению вероятности возникновения профессиональных деформаций, способствующие построению программ профилактики медицинских работников. Интерес данного исследования заключается также в том, что были рассмотрены связь жизнестойкости и оптимизма влияние оптимизма на такие феномены, как профессиональный стресс, эмоциональное выгорание. Авторами были выделены следующие компоненты жизнестойкости: вовлеченность, контроль и принятие риска. Вовлеченность отражает убежденность в необходимости быть включенным в происходящее, способность заботиться об окружающих и, в свою очередь, квалифицированно прибегать к их помощи в случае необходимости. Контроль основан на вере, что личные усилия влияют на обстоятельства. Принятие риска включает в себя восприятие препятствий и перемен не как угрозы личной безопасности, а в качестве повода для личностного роста.
Как подчеркивают авторы работы, наиболее полно тому каким образом индивиду удается преодолеть проблемы в жизни, к каким тактикам борьбы с трудностями прибегают «...может отвечать такая переменная как оптимизм. Диспозиционный оптимизм определяется как личностный фактор, отражающий глобальные установки относительно успеха будущих возможностей и смысла действий в предстоящих жизненных событиях» [29]. Результаты обзора представлены ниже.
Согласно результатам исследования, отмечается тенденция повышения выраженности пессимизма у врачей по мере увеличения стажа медицинской деятельности. На основании полученных данных можно предположить, что с увеличением длительности медицинской деятельности у врачей происходит незначительное снижение оптимизма и увеличение выраженности пессимизма. Такое же увеличение пессимизма относительно стажа работы было выявлено у медицинских сестер.
Согласно результатам, были сделаны следующие выводы: в выборке врачей по мере возрастания длительности медицинской деятельности отмечается уменьшение общего показателя жизнестойкости, что можно рассматривать как снижение способности совладания со стрессом. При сравнительном анализе показателей оптимизма и жизнестойкости в группах врачей, медицинских сестер со стажем медицинской деятельности от 1 до 5-ти лет и от 5,1 до 10-ти, лет отмечается тенденция возрастания пессимизма.
Таким образом, на основании корреляционного анализа можно заключить, что показатели жизнестойкости и ее субшкал прямо положительно связаны с показателем оптимизма, т.е. возрастание общей жизнестойкости и показателей ее субшкал приводят к возрастанию оптимизма. В тоже время снижение показателей жизнестойкости приводит к возрастанию пессимизма.
Делая выводы по 1 главе, следует отметить следующее:
1. Медицинские работники подвергаются высокому проценту факторов, вызывающих стресс, что ведет за собой как психическое, так и физическое напряжение. Это ведет к возникновению быстрого профессионального выгорания на работе, высокому риску заболеваемости, а, следовательно, снижению качества выполнения своих профессиональных обязанностей, росту несчастных случаев на медицинском производстве в частности, и сбоям в работе здравоохранения страны в целом.
2. Стрессоустойчивость является одним из самых главных личных параметров выражающих способность преодолевать трудности и понимается, как свойство индивида максимально выгодно для своего существования преодолевать экстремальные факторы окружающей среды, и быстро и эффективно восстанавливая внутренний баланс организменной системы, не позволять стрессогенным факторам слишком сильно нарушать гомеостаз организма. Тем не менее, стрессоустойчивость предполагает и некоторую «здоровую» подверженность изменениям, приводящим к качественной перестройке системы-человек, формированию новых навыков и лучшей адаптации к среде впоследствии.
3. Стрессоустойчивость взаимосвязана с многими параметрами индивида: физиологической спецификой, особенностями нервной системы, личностными характеристиками, стилем жизни и мировоззренческими позициями. Среди вышеперечисленных групп параметров выделяются оптимизм и активность, как составляющие активной жизненной позиции личности по отношению к миру. Она включает в себя, как и систему отношения к окружающим вещам бытия, к самому себе, к своей деятельности и труду, так и разворачивающимся на практике способом существования, образом жизни и паттернами действий. Вопрос взаимосвязи активной позитивной жизненной позиции и стрессоустойчивости изучался не достаточно в научной среде и нуждается в разработке.
4. Оптимизм понимается, как тенденция позитивно интерпретировать реальность (прошлую, настоящую, будущую). Эта система оценок связана с постановкой главным образом задачи достичь цели или избежать, что и определяет позицию человека по шкале «оптимизм-пессимизм». Кроме того, оптимистичный взгляд сочетается с такими личностными характеристиками как уверенность в себе, надежда, вера в высшие силы; коррелиует с положительной самооценкой и чувством юмора, обесценивающим неудачи. Оптимизм тесно связан и с психофизиологическими параметрами: уровнем нейротизма и тревожности. Пара оптимизм и пессимизм выступают жизненными позициями, основополагающей системой координат для жизненного пути, в том числе, и профессионального.
5. Активность есть стремление существа приспособиться к окружающей среде ради биологического выживания. У людей активность проявляется в желании изменить реальность для удовлетворения своих потребностей, и отличается тем, что осуществляется процесс приспособления к ним. Обязательным критерием активности как направленности личности является ее социальная направленность, желание привнести положительное обществу и творческая реализация задуманного, креативный подход к проблеме, создание нового. Активная жизненная позиция человека предполагает способность взять на себя ответственность за жизненные ситуации, склонность мыслить объективно и критически. Она проявляется не только по отношению к внешней среде, но и во внутреннем плане личности, что подразумевает наличие таких качеств как идейность, ответственность, гражданственность.
6. По причине постоянного столкновения медицинских работников со стрессовыми факторами, ситуациями неопределенности и повышенной ответственности за здоровье и жизнь других людей, ситуациями смерти, обесценивания, встречами с личностями с девиантным поведением и низкого социального статуса, контакт с шокирующими и событиями и событиями, вызывающими деструктивные чувства (такие как, мерзость, отвращение, ужас), оптимизм и активность просто необходимы представителям медицинской сферы и выделяются среди других личностных характеристик своей способностью противостоять эмоциональному выгоранию.
Исходя из вышеизложенного, мы считаем, что проблема изучения особенностей взаимосвязи стрессоустойчивости и оптимизма и активности у медицинских работников является недостаточно изученной и нуждается в разработке.
Глава 2. Материалы и методы исследования стрессоусточивости и оптимизма и активности у медицинских работников
2.1 Методы и методики исследования
Дизайн исследования. Исследование проводилось в несколько этапов. Первый представлял собой изучение теоретического материала по вопросам стрессоустойчивости, оптимизма, активности, как, в общем, так и у медицинских работников. Далее осуществлялся сбор данных на базе ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-медицина» города Киров» по адресу г. Киров, ул. Октябрьский пр-т, д. 151. Список закодированных респондентов, а также полученных от них данных предоставляется в таблице Б.1. После получения данных, по каждому респонденту нами писалось краткое заключение на основе полученных результатов и высылалось электронной почте в формате «doc».