Корпоративная социальная ответственность как направление реализации социальной функции банков
Осиповская Анна Валерьевна, кандидат экономических наук, доцент
Российский государственный гуманитарный университет (г . Москва)
К
оммерческие банки выступают необходимыми элемен- тами рыночной экономики, выполняя важные функции
по осуществлению платежей и кредитованию. В экономи- ческой литературе, как правило рассматриваются только экономические функции банка. Однако банки являются важным социальным институтом, выполняя и социальные функции.
Взаимодействие банков и общества проявляется по различным направлениям: в процессе кредитования со- циально значимых проектов, экологических мероприятий,
потребительском кредитования и т. д. Все большее зна- чение приобретает социальная ответственность как клю- чевой принцип ведения бизнеса.
Дискуссии о социальной ответственности бизнеса ве- дутся с 1953 г., когда была опубликована работа Г. Боуена
«Социальная ответственность бизнесмена», в которой во многом были определены рамки корпоративной соци- альной ответственности.
Поворотной точкой в распространение принципов со- циальной ответственности оказался организованный в
ООН Саммит Земли в 1992. Основной темой саммита стала защитой окружающей среды, но проблема рассма- тривалась гораздо шире — речь шла о поисках способа сбалансирования интересов общества и бизнеса. После этого компании не могли уже полностью игнорировать проблемы общества, и можно констатировать факт появ- ления вполне сформировавшейся концепции КСО.
Подходы по формированию единой платформы ответ- ственного ведения бизнеса для банков находят выражение в разработке стратегии корпоративной социальной ответ- ственности.
Социальная ответственность бизнеса или Корпора- тивная социальная ответственность — это концепция, от- ражающая добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды. Со- циальная ответственность бизнеса — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, эконо- мической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума. Следует отметить, что социальная ответственность — это не правило, а скорее этический принцип.
Основными инструментами КСО являются благотво- рительность, социальные инвестиции, социальный марке- тинг, волонтерство и спонсорство.
Под благотворительной деятельностью понимается до- бровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выпол- нению работ, предоставлению услуг, оказанию иной под- держки [1].
Социальные (социально направленные) инвестиции — это материальные, технологические, управленческие и иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые на реализацию социальных программ, раз- работанных с учетом интересов внутренних и внешних за- интересованных сторон.
Под социальным инвестированием понима- ется вложение средств в объекты социальной среды как совокупность материальных, общественных и ду- ховно — нравственных условий, в которых происходит жизнедеятельность населения. В более широком смысле социальные инвестиции отождествляются с вложениями, которые направлены на достижение экологической безо-
пасности, а также побуждают к стимулированию развития человеческого капитала, медицинской помощи, и т. д.
Социально значимый маркетинг — форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара или услуги на проведение социальных программ.
Корпоративное волонтерство — это добровольная, со- знательная и безвозмездная деятельность на благо других. Корпоративное волонтерство, будучи одним из эффек- тивных инструментов команда образования и форми- рования социальной политики в компаниях, является довольно распространённой формой КСО. Основные на- правления корпоративного волонтерства включают по- мощь незащищенным слоям населения, услуги в области здравоохранения, образования и социальной защиты.
Спонсорство представляет собой добровольную ма- териальную, финансовую, организационную и другую поддержку физических и юридических лиц, и особенно мероприятий. Спонсорство, в отличие от благотворитель- ности преследует коммерческую цель — популяризацию своего имени (наименования), своего знака для товаров и услуг [3].
Для оценки развития социальных стратегий россий- ских банков проанализируем два аспекта: величину рас- ходов на благотворительность и применяемые банками инструменты КСО.
В докризисные годы расходы банков на благотвори- тельность росли из года в год. За 2014 год банки потра- тили на благотворительность 13,3 млрд. рублей, что на 28,2% больше, чем годом ранее. В 2015 году банки на- правили на благотворительность более 28 млрд. руб. Од- нако за 2016 год, по сообщению РИА Новости, расходы российских банков на благотворительность снизились на 12,5 млрд. руб., или на 44,5%, по сравнению с 2015 годом, и составили 15,6 млрд. руб. [2]. Таким образом, можно сделать вывод, что в текущих сложных экономических ус- ловиях социальная активность банков снизилась.
Лидировали по расходам на благотворительность, как и в предыдущие годы, банки с госучастием — ВТБ (4,9 млрд. руб.), Сбербанк (4,3 млрд. руб.) и Газпромбанк (2,7 млрд. руб.), на долю которых приходится 76,2% расходов на благотворительность в 2016 году [2]
Для анализа применяемых инструментов КСО была сделана выборка из 30 банков. Информация бралась с официальных сайтов коммерческих банков.
Таблица 1
Инструменты КСО в российских банках
Банк
|
Благотвори-
тельность
|
Социальные
инвестиции
|
Социальный
маркетинг
|
Корпоративное
волонтерство
|
Спонсорство
|
Сбербанк
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
ВТБ
|
+
|
+
|
|
+
|
+
|
ВТБ 24
|
+
|
+
|
|
+
|
+
|
Россельхозбанк
|
+
|
+
|
|
|
+
|
Альфа банк
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
Юникредитбанк
|
+
|
|
|
+
|
+
|
Промсвязьбанк
|
+
|
|
|
|
+
|
ФК Открытие
|
+
|
+
|
+
|
|
+
|
Тинькофф
|
|
|
|
|
|
Уралсиб
|
+
|
+
|
|
|
|
Бинбанк
|
+
|
|
|
|
|
Росбанк
|
+
|
+
|
|
+
|
+
|
Райффайзенбанк
|
+
|
|
|
|
+
|
Ситибанк
|
|
+
|
|
+
|
|
МТС Банк
|
+
|
|
|
+
|
+
|
Глобэкс
|
+
|
|
|
|
+
|
Сетелем
|
|
|
|
|
|
Русский стандарт
|
+
|
+
|
+
|
|
|
Газпромбанк
|
+
|
|
|
|
+
|
Банк Возрождение
|
+
|
+
|
|
|
+
|
Нефтепромбанк
|
+
|
|
|
|
|
Ренессанс банк
|
|
|
|
|
|
Банк Российский капитал
|
|
|
|
|
|
СМП банк
|
+
|
|
|
|
+
|
Россгострах банк
|
|
|
|
|
|
Почта банк
|
|
|
|
|
|
Инвесторгбанк
|
|
|
|
|
|
Собинбанк
|
|
|
|
|
|
Совкомбанк
|
+
|
|
|
|
+
|
Банк Хоум Кредит
|
+
|
+
|
|
|
|
Имеющееся информация позволяет сделать вывод, что
большинство российских банков имеют социальные про-
граммы
(22
из
30).
Анализ
используемых
банками
инстру-
ментов
КСО
показал:
-
Благотворительностью занимаются 21 банк;
-
Социальные инвестиции присутствуют у 12 банков;
-
Лишь 4 банка используют социальный маркетинг;
-
8 банков применяют корпоративное волонтерство;
-
16 кредитных организаций осуществляют спонсор- скую поддержку.
Таким
образом,
менее
всего
используются
банками
такие инструменты как социальный маркетинг и корпора-
тивное волонтерство. Самые
популярные
инструменты
—
благотворительность
и
спонсорство.
Основными направлениями социальных программ яв-
ляются
здравоохранение,
культура
и
спорт.
Социальные
проекты в сфере образования имеют только около трети
банков.
Обратим
внимание
еще
на
следующий
момент.
Важным элементом системы КСО является наличие со-
циальной
отчетности.
Социальные
отчеты
есть
только
у
9 кредитных организаций. У большинства банков инфор-
мация о социальной отчетности представлена в разных
разделах на
сайте.
Оценивая
развитие
КСО
российских
банков,
следует
отметить,
что
отдельные
элементы
социальной
ответ-
ственности присутствуют у большинства банков, но четко
сформированную стратегию имеют лишь немногие. Од-
нако банки уже осознали необходимость ответственного
ведения бизнеса и, будем надеяться, все активнее будут
участвовать
в
жизни
общества.
Литература: -
Федеральный закон № 135 — ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» от 11.08.1995 г.
-
МФД — ИнфоЦентр. Расходы банков на благотворительность в 2016 году сократились в 2 раза. http://mfd. ru/ news/view/?id=2152817
-
Маркетинг. Большой толковый словарь. http://marketing. academic. ru/118/